Sähköisen taloushallinnon hankintaprosessin kehittäminen
Savolainen, Jarkko (2013)
Savolainen, Jarkko
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201304224791
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201304224791
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli löytää kehitysmahdollisuuksia sähköisen taloushallinnon palveluiden hankintaprosessiin. Opinnäytetyön aihe on hyvin ajankohtainen, varsinkin sähköisen taloushallinnon kustannustehokkuuden ja käytännöllisyyden tuoman suosion nousun takia. Tutkimusongelmana oli, kuinka sähköisen taloushallinnon ohjelmiston hankintaprosessia voisi kehittää.
Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostui sähköisen taloushallinnon prosessien ja palvelumallien käsittelystä. Taloushallinnon normin mukaisia prosesseja käsiteltiin tarkemmin kirjalähteiden ja ajankohtaisten artikkelien avulla. Palvelumallien käsittelyssä tarkasteltiin erilaisia taloushallinnon järjestelmä mahdollisuuksia ja niihin liittyviä toimintoja vertailtiin hinnoittelun mukaan.
Tutkimuksellisessa osiossa käytettiin kvalitatiivista eli laadullista tutkimusmenetelmää. Tutkimusaineisto kerättiin haastattelemalla kolmea satunnaisesti valittua pk-yrittäjää. Haastattelukysymykset olivat jokaiselle haastateltavalle samat.
Tutkimustulosten mukaan sähköisen taloushallinnon hankintaprosessin kehittäminen nykyisestä ei ole helppoa. Kvalitatiivisen tutkimuksen kautta löydettiin yrittäjien mielenkiinnon kohteita ja huomionarvoisia asioita sähköisen taloushallinnon tulevaisuuden kehitysideoita varten. Tämä tutkimus toimii hyvänä pohjana suuremman kvantitatiivisen tutkimuksen tekemiselle.
Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostui sähköisen taloushallinnon prosessien ja palvelumallien käsittelystä. Taloushallinnon normin mukaisia prosesseja käsiteltiin tarkemmin kirjalähteiden ja ajankohtaisten artikkelien avulla. Palvelumallien käsittelyssä tarkasteltiin erilaisia taloushallinnon järjestelmä mahdollisuuksia ja niihin liittyviä toimintoja vertailtiin hinnoittelun mukaan.
Tutkimuksellisessa osiossa käytettiin kvalitatiivista eli laadullista tutkimusmenetelmää. Tutkimusaineisto kerättiin haastattelemalla kolmea satunnaisesti valittua pk-yrittäjää. Haastattelukysymykset olivat jokaiselle haastateltavalle samat.
Tutkimustulosten mukaan sähköisen taloushallinnon hankintaprosessin kehittäminen nykyisestä ei ole helppoa. Kvalitatiivisen tutkimuksen kautta löydettiin yrittäjien mielenkiinnon kohteita ja huomionarvoisia asioita sähköisen taloushallinnon tulevaisuuden kehitysideoita varten. Tämä tutkimus toimii hyvänä pohjana suuremman kvantitatiivisen tutkimuksen tekemiselle.