Sijoituspalvelututkinnon suorittaminen : Käytännön työelämäyhteydet ja hyödyt suorittajan näkökulmasta
Kaitera, Antti (2013)
Kaitera, Antti
Oulun seudun ammattikorkeakoulu
2013
Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs 1.0 Suomi
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201304255120
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201304255120
Tiivistelmä
Sijoituspalvelututkinto (APV1) on vuodesta 2000 Suomessa tarjolla ollut riippumaton tutkintokokonaisuus, joka mittaa laaja-alaisesti ja tarkasti sijoituspalvelutoiminnassa tarvittavien tietojen osaamista. Tutkintoon sisältyviä osa-alueita ovat muun muassa sijoituskohteet, kansantalous sekä sijoittajan verotus.
Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia kvalitatiivisin menetelmin pääasiassa sijoitusneuvonnassa työskentelevien kokemuksia tutkinnon suorittamisen hyödyistä sekä käytännön työelämäyhteyksistä. Toimeksiantajana toimi sijoituspalveluyritys, joka halusi tutkia Sijoituspalvelututkinnon tarjoamia hyötyjä sekä sitä, riittääkö tutkinnon suorittamista varten tarjottu tuki työntekijöille.
Opinnäyte sisältää Sijoituspalvelututkintoa käsittelevän teoriaosion sekä tutkimusosion, jossa haastateltiin kymmentä pääosin sijoitusneuvonnassa työskentelevää henkilöä. Pohjustuksena toimii markkinoiden muutosta ja sääntelyä sivuava luku. Teoriaosion tietoperustana toimi 16 finanssialan eri tahojen asiantuntijaa, MiFID-direktiivi sekä Internet-lähteet.
Olennaisimpiin tuloksiin Sijoituspalvelututkinnon hyödyistä sisältyy sen antama varmuus osaamisesta sekä tästä seuraavat suotuisat vaikutukset, kuten takuu minimiosaamisesta sekä tietopohjan parantumisen yhteydessä kohentunut palvelun laatu. Asiakkaisiin kohdistuvan hyödyn lisäksi tutkinnon suorittajat hyötyvät tutkinnon tuomasta arvostuksesta ja työmarkkinaturvasta. Sijoituspalveluyrityksiin tutkinto vaikuttaa myönteisesti välillisesti parantuneiden asiakaskokemusten kautta. Tutkinnon suorittamisen työelämäyhteyksiä arvioitaessa voidaan todeta tutkinnon edistävän uusien alalle tulleiden osaamisen kehitystä sekä tukevan pitempäänkin työssään toimineiden osaamista usein vaikeammiksi koetuilla osa-alueilla, kuten sijoittajan verotuksessa ja perhe- ja perintöoikeudessa.
Johtopäätöksenä Sijoituspalvelututkinnon suorittamisen voidaan katsoa tarjoavan hyötyä tutkinnon suorittaneille, heidän asiakkailleen sekä sijoituspalveluyrityksille. Jatkokoulutustarpeita joillakin osa-alueilla on kuitenkin merkittävästi myös tutkinnon suorittamisen jälkeen. Alan regulaatiotrendi on tiukkeneva, mikä on ollut havaittavissa esimerkiksi MiFID 2 -direktiivisääntelyn valmisteluvaiheessa.
Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia kvalitatiivisin menetelmin pääasiassa sijoitusneuvonnassa työskentelevien kokemuksia tutkinnon suorittamisen hyödyistä sekä käytännön työelämäyhteyksistä. Toimeksiantajana toimi sijoituspalveluyritys, joka halusi tutkia Sijoituspalvelututkinnon tarjoamia hyötyjä sekä sitä, riittääkö tutkinnon suorittamista varten tarjottu tuki työntekijöille.
Opinnäyte sisältää Sijoituspalvelututkintoa käsittelevän teoriaosion sekä tutkimusosion, jossa haastateltiin kymmentä pääosin sijoitusneuvonnassa työskentelevää henkilöä. Pohjustuksena toimii markkinoiden muutosta ja sääntelyä sivuava luku. Teoriaosion tietoperustana toimi 16 finanssialan eri tahojen asiantuntijaa, MiFID-direktiivi sekä Internet-lähteet.
Olennaisimpiin tuloksiin Sijoituspalvelututkinnon hyödyistä sisältyy sen antama varmuus osaamisesta sekä tästä seuraavat suotuisat vaikutukset, kuten takuu minimiosaamisesta sekä tietopohjan parantumisen yhteydessä kohentunut palvelun laatu. Asiakkaisiin kohdistuvan hyödyn lisäksi tutkinnon suorittajat hyötyvät tutkinnon tuomasta arvostuksesta ja työmarkkinaturvasta. Sijoituspalveluyrityksiin tutkinto vaikuttaa myönteisesti välillisesti parantuneiden asiakaskokemusten kautta. Tutkinnon suorittamisen työelämäyhteyksiä arvioitaessa voidaan todeta tutkinnon edistävän uusien alalle tulleiden osaamisen kehitystä sekä tukevan pitempäänkin työssään toimineiden osaamista usein vaikeammiksi koetuilla osa-alueilla, kuten sijoittajan verotuksessa ja perhe- ja perintöoikeudessa.
Johtopäätöksenä Sijoituspalvelututkinnon suorittamisen voidaan katsoa tarjoavan hyötyä tutkinnon suorittaneille, heidän asiakkailleen sekä sijoituspalveluyrityksille. Jatkokoulutustarpeita joillakin osa-alueilla on kuitenkin merkittävästi myös tutkinnon suorittamisen jälkeen. Alan regulaatiotrendi on tiukkeneva, mikä on ollut havaittavissa esimerkiksi MiFID 2 -direktiivisääntelyn valmisteluvaiheessa.