From Offshoring to Reshoring : Generating a Reshoring Plan
Hautala, Seppo (2013)
Hautala, Seppo
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201305097431
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201305097431
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli luoda yritykselle suunnitelma jonka avulla voidaan varmistaa tietyn ohjelmistotuotteen töiden tuominen takaisin onnistuneesti Suomeen ns. offshore maasta. Tarkoitus oli luoda suunnitelma, joka auttaa yritystä tunnistamaan ja hallitsemaan tuotannon siirtämiseen liittyviä riskejä. Työ tehtiin globaalille tietoliikenneverkkoja ja –palveluita tuottavalle yritykselle.
Työssä tutkittiin töiden takaisin tuomiseen johtaneen päätöksen taustoja yhden ohjelmistotuotteen osalta ja analysoitiin ns. offshore tuotannon kokemuksia. Tutkimusaineisto kerättiin yrityksestä haastattelemalla asiantuntijoita olennaisilta osa-alueilta. Haastateltavat henkilöt edustivat teknistä tuotetukea, yrityksen strategista resursointia ja tuotekehitystä. Olemassa olevan tutkimustiedon ja haastatteluissa saadun yrityskohtaisen tiedon perusteella tavoitteena oli luoda töiden takaisin siirtoon suunnitelma, jolla voidaan välttää offshore tuotannon aikana koetut ongelmat.
Tämän tutkimuksen tulosten perusteella löydettiin useita tärkeitä offshore tuotantoon liittyviä tekijöitä, jotka ovat vaikuttaneet päätökseen tuoda tuotantoa takaisin sinne, missä se alun perin sijaitsi. Työssä analysoitiin tärkeimmät tunnistetut ongelma-alueet, jotka liittyivät paikallisorganisaation osaamisen kertymiseen, tuotteiden laatuun, tuottavuuteen ja työn kokonaiskustannusten huomioimiseen. Huomioimalla nämä tekijät töiden takaisin tuonnin suunnittelussa yritys voi paremmin varmistaa, että samoilta ongelmilta voidaan jatkossa välttyä. Tämän tutkimuksen tulosten perusteella yrityksen kannattaa kiinnittää erityistä huomiota koko työn siirron ajan jatkuvaan suunnitteluun ja työn siirron jälkeisenä aikana osaamisen, työn laadun, suoritustason ja työn kokonaiskustannusten mittaamiseen ja johtamiseen.
Työssä tutkittiin töiden takaisin tuomiseen johtaneen päätöksen taustoja yhden ohjelmistotuotteen osalta ja analysoitiin ns. offshore tuotannon kokemuksia. Tutkimusaineisto kerättiin yrityksestä haastattelemalla asiantuntijoita olennaisilta osa-alueilta. Haastateltavat henkilöt edustivat teknistä tuotetukea, yrityksen strategista resursointia ja tuotekehitystä. Olemassa olevan tutkimustiedon ja haastatteluissa saadun yrityskohtaisen tiedon perusteella tavoitteena oli luoda töiden takaisin siirtoon suunnitelma, jolla voidaan välttää offshore tuotannon aikana koetut ongelmat.
Tämän tutkimuksen tulosten perusteella löydettiin useita tärkeitä offshore tuotantoon liittyviä tekijöitä, jotka ovat vaikuttaneet päätökseen tuoda tuotantoa takaisin sinne, missä se alun perin sijaitsi. Työssä analysoitiin tärkeimmät tunnistetut ongelma-alueet, jotka liittyivät paikallisorganisaation osaamisen kertymiseen, tuotteiden laatuun, tuottavuuteen ja työn kokonaiskustannusten huomioimiseen. Huomioimalla nämä tekijät töiden takaisin tuonnin suunnittelussa yritys voi paremmin varmistaa, että samoilta ongelmilta voidaan jatkossa välttyä. Tämän tutkimuksen tulosten perusteella yrityksen kannattaa kiinnittää erityistä huomiota koko työn siirron ajan jatkuvaan suunnitteluun ja työn siirron jälkeisenä aikana osaamisen, työn laadun, suoritustason ja työn kokonaiskustannusten mittaamiseen ja johtamiseen.