”EHKÄ ENEMMÄN NIIT OMAOHJAAJA HETKII” : SIJAISHUOLLON NUORTEN TOIVEIDEN KAUTTA OMAOHJAAJATYÖMENETELMÄÄ KEHITTÄMÄSSÄ
Korkka, Maria (2013)
Korkka, Maria
Diakonia-ammattikorkeakoulu
2013
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201302182384
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201302182384
Tiivistelmä
Tiivistelmä
Korkka, Maria. "Ehkä enemmän niit omaohjaaja hetkii" : sijaishuollon nuorten toiveiden kautta omaohjaajatyömenetelmää kehittämässä. Helsinki, kevät 2013. Diakonia-ammattikorkeakoulu, Sosiaalialan koulutusohjelma, sosionomi (ylempi AMK).
Tämän kehittämistyön tarkoituksena oli luoda uusi prosessinkuvaus omaohjaaja työmenetelmälle. Tarve työn tekemiselle nousi asiakkailta saadusta negatiivisesta palautteesta. Myös työyhteisössä oli ollut keskustelua työmenetelmän toimimattomuudesta. Tästä syystä työyhteisössä lähdettiin kehittämään omaohjaajamenetelmää. Kehittämistyöhön aineisto hankittiin haastattelemalla asiakkaita heidän kokemuksiaan omaohjaajatyömenetelmän toimivuudesta.
Teoreettisen viitekehyksen työlle antaa lastensuojelu sekä sen haastavin muoto, sijaishuolto. Asiakkaina ovat nuoret ja sen vuoksi työ pitää sisällään tietoa myös tämän ikävaiheen merkityksestä. Työssä on tarkasteltu myös kiintymyssuhdeteoriaa, sillä sen merkitystä ihmisen elämässä ja ihmissuhteissa on merkittävä. Omaohjaajasuhteen tavoite on luoda korjaava ja turvallinen kiintymyssuhde aikuisen ja nuoren välille. Teorian avulla on myös kerrottu omaohjaajatyömenetelmän sisältö ja sen tavoite.
Keskeisimpänä ja tärkeimpänä tuloksena nuorten haastatteluista nousi esiin toivomus siitä, että omaohjaaja viettäisi aikaa enemmän heidän kanssaan. Tämän läsnäolon kautta nousi esiin myös muut toivotut elementit kuten nuoren tilanteen ymmärtäminen ja luottamuksen kasvaminen omaohjaajan sekä nuoren välillä.
Varsinaisen kehittämistyön tuloksena luotiin uusi prosessinkuvaus omaohjaajatyömenetelmälle. Prosessinkuvaus luotiin vastaamaan asiakkaiden toiveita yhdessäolosta. Uusi prosessinkuvaus toimii myös selkeänä ohjeena niin vanhoille kuin uusille työntekijöille. Omaohjaajantyömenetelmän uusi sisältö otettiin syksyllä 2011 käyttöön yksikössä.
Asiasanat: sijaishuolto, nuoret, ohjaus, kehittäminen, lastensuojelu, vuorovaikutus, kiintymyssuhde, ohjaajat
Korkka, Maria. "Ehkä enemmän niit omaohjaaja hetkii" : sijaishuollon nuorten toiveiden kautta omaohjaajatyömenetelmää kehittämässä. Helsinki, kevät 2013. Diakonia-ammattikorkeakoulu, Sosiaalialan koulutusohjelma, sosionomi (ylempi AMK).
Tämän kehittämistyön tarkoituksena oli luoda uusi prosessinkuvaus omaohjaaja työmenetelmälle. Tarve työn tekemiselle nousi asiakkailta saadusta negatiivisesta palautteesta. Myös työyhteisössä oli ollut keskustelua työmenetelmän toimimattomuudesta. Tästä syystä työyhteisössä lähdettiin kehittämään omaohjaajamenetelmää. Kehittämistyöhön aineisto hankittiin haastattelemalla asiakkaita heidän kokemuksiaan omaohjaajatyömenetelmän toimivuudesta.
Teoreettisen viitekehyksen työlle antaa lastensuojelu sekä sen haastavin muoto, sijaishuolto. Asiakkaina ovat nuoret ja sen vuoksi työ pitää sisällään tietoa myös tämän ikävaiheen merkityksestä. Työssä on tarkasteltu myös kiintymyssuhdeteoriaa, sillä sen merkitystä ihmisen elämässä ja ihmissuhteissa on merkittävä. Omaohjaajasuhteen tavoite on luoda korjaava ja turvallinen kiintymyssuhde aikuisen ja nuoren välille. Teorian avulla on myös kerrottu omaohjaajatyömenetelmän sisältö ja sen tavoite.
Keskeisimpänä ja tärkeimpänä tuloksena nuorten haastatteluista nousi esiin toivomus siitä, että omaohjaaja viettäisi aikaa enemmän heidän kanssaan. Tämän läsnäolon kautta nousi esiin myös muut toivotut elementit kuten nuoren tilanteen ymmärtäminen ja luottamuksen kasvaminen omaohjaajan sekä nuoren välillä.
Varsinaisen kehittämistyön tuloksena luotiin uusi prosessinkuvaus omaohjaajatyömenetelmälle. Prosessinkuvaus luotiin vastaamaan asiakkaiden toiveita yhdessäolosta. Uusi prosessinkuvaus toimii myös selkeänä ohjeena niin vanhoille kuin uusille työntekijöille. Omaohjaajantyömenetelmän uusi sisältö otettiin syksyllä 2011 käyttöön yksikössä.
Asiasanat: sijaishuolto, nuoret, ohjaus, kehittäminen, lastensuojelu, vuorovaikutus, kiintymyssuhde, ohjaajat