Tunneälykäs johtaminen
Brett, Daniel (2013)
Brett, Daniel
HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu
2013
Creative Commons Attribution-NonCommercial 1.0 Suomi
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013052510749
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013052510749
Tiivistelmä
Tutkimuksessa tarkastellaan tunneälykkään johtamisen merkitystä ja vaikutuksia johdettaviin seurakunnassa, jossa lähes kaikki työnteko perustuu vapaaehtoistyöhön. Tunneälykäs johtaminen on melko uusi tapa lähestyä johtamista, ainakin siinä mielessä, että termiä tunneäly ei ole tunnettu eikä tunneälyn teoriaa ole kehitetty tai tuotu suuren yleisön tietoisuuteen kuin vasta viimeisen parin vuosikymmenen aikana.
Johdannossa esitellään lähtökohdat tutkimuksen tekemiselle sekä tutkimus kysymykset:
- Mitä on tunneälykäs johtaminen?
- Millä tavalla tunneälykäs johtamien vaikuttaa alaisiin?
Aluksi tarkastellaan tunneälyn teoriaa, joka muodostuu tunneälyn käsitteestä ja tunneälyn osa-alueista: itsensä hallinasta joka koostuu itsetuntemuksesta, itsehillinnästä ja kyvystä motivoitua, yhteydestä muihin ihmisiin mihin sisältyy sosiaaliset taidot ja empatia, sekä uudempana ajatuksena intuitio. Tämän jälkeen tarkastellaan tunneälyä osana hyvää johtamistapaa, eli mistä muodostuu hyvä johtamistaito, miten hyväksi johtajaksi kehitytään sekä kuinka tunneälykäs johtajuus liittyy hyvään johtamiseen. Teorian pohjalta muodostetaan tutkimuksen viitekehys.
Seuraavaksi esitellään tutkimuskohde Suur-Helsingin seurakunta, sekä käytettävät tutkimusmenetelmät. Tutkimuksen empiirinen aineisto kerätään haastattelemalla kuutta Suhen johtajaa teemahaastatteluin, tutkimukseen suhtaudutaan realistisella aineiston sisältöä jäsentävällä ja analysoivalla otteella.
Työ tehtiin suurimmilta osin kevään 2013 aikana. Sekä teorian että empirian perusteella voidaan todeta tunneälykkyyden kuuluvan olennaiseksi osaksi hyvää johtamistapaa ja intuition kuuluvan osaksi tunneälykkyyttä. Lisäksi tunneälykäs johtamistapa vaikuttaa ilmapiiriin sekä työntekijöiden motivaatioon positiivisesti.
Johdannossa esitellään lähtökohdat tutkimuksen tekemiselle sekä tutkimus kysymykset:
- Mitä on tunneälykäs johtaminen?
- Millä tavalla tunneälykäs johtamien vaikuttaa alaisiin?
Aluksi tarkastellaan tunneälyn teoriaa, joka muodostuu tunneälyn käsitteestä ja tunneälyn osa-alueista: itsensä hallinasta joka koostuu itsetuntemuksesta, itsehillinnästä ja kyvystä motivoitua, yhteydestä muihin ihmisiin mihin sisältyy sosiaaliset taidot ja empatia, sekä uudempana ajatuksena intuitio. Tämän jälkeen tarkastellaan tunneälyä osana hyvää johtamistapaa, eli mistä muodostuu hyvä johtamistaito, miten hyväksi johtajaksi kehitytään sekä kuinka tunneälykäs johtajuus liittyy hyvään johtamiseen. Teorian pohjalta muodostetaan tutkimuksen viitekehys.
Seuraavaksi esitellään tutkimuskohde Suur-Helsingin seurakunta, sekä käytettävät tutkimusmenetelmät. Tutkimuksen empiirinen aineisto kerätään haastattelemalla kuutta Suhen johtajaa teemahaastatteluin, tutkimukseen suhtaudutaan realistisella aineiston sisältöä jäsentävällä ja analysoivalla otteella.
Työ tehtiin suurimmilta osin kevään 2013 aikana. Sekä teorian että empirian perusteella voidaan todeta tunneälykkyyden kuuluvan olennaiseksi osaksi hyvää johtamistapaa ja intuition kuuluvan osaksi tunneälykkyyttä. Lisäksi tunneälykäs johtamistapa vaikuttaa ilmapiiriin sekä työntekijöiden motivaatioon positiivisesti.