Perehdytysopas Solo Sokos Hotel Tornin vastaanottoon uudelle työntekijälle
Plester, Sira (2013)
Plester, Sira
HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013060913577
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013060913577
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö on viitekehys perehdytysoppaalle Solo Sokos Hotel Tornin vastaanottoon. Perehdytysopas ohjeistaa vastaanoton uusia työntekijöitä työtehtävissä sekä tarjoaa tietoa jokapäiväisestä työssä Solo Sokos Hotel Tornin vastaanotossa ja sen ympäristössä.
Tässä opinnäytetyössä pohditaan minkälainen hyvän perehdytysoppaan tulisi olla. Opinnäytetyössä pohditaan myös mitä tietoja perehdytysoppaaseen Solo Sokos Hotel Tornin vastaanottoon tarvitsee.
Opinnäytetyössä käydään lisäksi läpi Suomen Osuuskauppojen Keskuskunnan alaisena toimivan Sokotel Oy:n toimintaa.
Opinnäytetyössä on esitelty oppaan kohde sekä Solo Sokos Hotel Tornin työympäristö.
Perehdytysopas on pyritty tekemään toimeksiantajan Solo Sokos hotel Tornin sekä vastuuhenkilön hotellipäällikkö Markus Siitosen toiveiden mukaisesti.
Perehdytysopas Solo Sokos hotel Tornin vastaanottoon sisältää tietoa vastaanoton työtehtävistä, käytettävistä ohjelmista sekä toimintatavoista poikkeustilanteissa. Oppaassa kerrotaan työturvallisuudesta ja Solo-konseptin toteuttamisesta Solo Sokos Hotel Tornin vastaanotossa.
Perehdytysopas on määritelty salaiseksi toimeksiantajan toiveesta.
Tässä opinnäytetyössä pohditaan minkälainen hyvän perehdytysoppaan tulisi olla. Opinnäytetyössä pohditaan myös mitä tietoja perehdytysoppaaseen Solo Sokos Hotel Tornin vastaanottoon tarvitsee.
Opinnäytetyössä käydään lisäksi läpi Suomen Osuuskauppojen Keskuskunnan alaisena toimivan Sokotel Oy:n toimintaa.
Opinnäytetyössä on esitelty oppaan kohde sekä Solo Sokos Hotel Tornin työympäristö.
Perehdytysopas on pyritty tekemään toimeksiantajan Solo Sokos hotel Tornin sekä vastuuhenkilön hotellipäällikkö Markus Siitosen toiveiden mukaisesti.
Perehdytysopas Solo Sokos hotel Tornin vastaanottoon sisältää tietoa vastaanoton työtehtävistä, käytettävistä ohjelmista sekä toimintatavoista poikkeustilanteissa. Oppaassa kerrotaan työturvallisuudesta ja Solo-konseptin toteuttamisesta Solo Sokos Hotel Tornin vastaanotossa.
Perehdytysopas on määritelty salaiseksi toimeksiantajan toiveesta.