Diversity Management - Challenges and Possibilities
Kuusela, Ksenia (2013)
Kuusela, Ksenia
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013091315280
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013091315280
Tiivistelmä
Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, miksi monimuotoisuus työpaikalla on tärkeää johtajille, kun he organisoivat työtä tiimin jäsenten välillä. Lisäksi tässä työssä tavoitteena oli saada selville sekä tuoda esiin asioita, jotka vaikuttavat onnistuneeseen vuorovaikutukseen monikulttuurisessa ympäristössä haasteina tai mahdollisuuksina, kun halutaan saavuttaa tuloksia tehokkaasti.
Kulttuurinen moninaisuus työpaikalla on hyvin ajankohtainen aihe nykyisessä jatkuvasti muuttuvassa työympäristössä. Globalisaation, laajentuvien markkinoiden ja tiiviin ulkomaan kumppaneiden yhteistyön kautta yrityksistä tulee yhä enemmän kansainvälisiä, monikulttuurisia ja eri maista johdettuja. Tämän seurauksena myös työtiimit koostuvat eritaustaisista ihmisistä.
Tässä laadullisessa tutkimuksessa menetelmänä käytettiin syvähaastattelua. Tutkimusta varten haastateltiin Ranskassa viittä kansainvälisesti kokenutta johtajaa, joilla on vähintään maisterin tutkinto. Jokainen haastateltava edusti eri yritystä eri toimialoilta, jotta saatiin yksityiskohtaisia ja ennestään arvaamattomia vastauksia sekä laajempi kokonaiskuva kulttuurisesta moninaisuudesta työpaikalla yleensä.
Tulokset paljastivat, että nykyisin monimuotoisuutta pidetään olennaisena osana nykyaikaista työyhteisöä. Pätevän ja kehittämiseen suuntautuneen johtajan tulisi aina pitää mielessä monimuotoisuuden tuomia etuja, kuten se, että käyttämällä tiimin jäsenten ainutlaatuisia kykyjä, taitoja ja osaamista työhön saadaan luovia ratkaisuja ja tuottavia tuloksia. Monimuotoisuuden ansiosta tiimi kokonaisuutena selviää intellektuaalisessa kilpailussa ja auttaa parantamaan yrityksen liiketoimintaa sekä asiakassuhteita.
Kulttuurinen moninaisuus työpaikalla on hyvin ajankohtainen aihe nykyisessä jatkuvasti muuttuvassa työympäristössä. Globalisaation, laajentuvien markkinoiden ja tiiviin ulkomaan kumppaneiden yhteistyön kautta yrityksistä tulee yhä enemmän kansainvälisiä, monikulttuurisia ja eri maista johdettuja. Tämän seurauksena myös työtiimit koostuvat eritaustaisista ihmisistä.
Tässä laadullisessa tutkimuksessa menetelmänä käytettiin syvähaastattelua. Tutkimusta varten haastateltiin Ranskassa viittä kansainvälisesti kokenutta johtajaa, joilla on vähintään maisterin tutkinto. Jokainen haastateltava edusti eri yritystä eri toimialoilta, jotta saatiin yksityiskohtaisia ja ennestään arvaamattomia vastauksia sekä laajempi kokonaiskuva kulttuurisesta moninaisuudesta työpaikalla yleensä.
Tulokset paljastivat, että nykyisin monimuotoisuutta pidetään olennaisena osana nykyaikaista työyhteisöä. Pätevän ja kehittämiseen suuntautuneen johtajan tulisi aina pitää mielessä monimuotoisuuden tuomia etuja, kuten se, että käyttämällä tiimin jäsenten ainutlaatuisia kykyjä, taitoja ja osaamista työhön saadaan luovia ratkaisuja ja tuottavia tuloksia. Monimuotoisuuden ansiosta tiimi kokonaisuutena selviää intellektuaalisessa kilpailussa ja auttaa parantamaan yrityksen liiketoimintaa sekä asiakassuhteita.