Kassasuunnittelupalvelun tuotteistaminen tilitoimistolle
Kalpio, Maarit (2013)
Kalpio, Maarit
Kymenlaakson ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013102316285
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013102316285
Tiivistelmä
Tilitoimistoissa käydään läpi suurta muutosta, johon liittyy monia mahdollisuuksia. Taloushallinto sähköistyy, peruskirjanpito on nopeampaa hoitaa ja kirjanpitäjän aikaa vapautuu asiantuntija- ja neuvontapalveluihin. Palvelut ovat muuttumassa lakisääteisistä enemmän yrittäjää tukeviksi palveluiksi. Tilitoimistosta ja taloushallinnosta haetaan yhä suurempaa lisäarvoa yritykselle.
Tässä opinnäytetyössä keskitytään tilitoimiston neuvonta- ja asiantuntijapalveluiden tuotteistamiseen. Esimerkkituotteena tuotteistetaan kassasuunnittelupalvelu. Kassasuunnittelu on tärkein apuväline tutkittaessa yrityksen rahan riittävyyttä ja sitä kautta elintärkeä taloudensuunnitteluväline.
Tutkimus pohjautuu palveluiden tuotteistamista käsittelevään kirjallisuuteen, tilitoimistoalan muutoksesta kertoviin artikkeleihin ja havaintoihin tilitoimistossa.
Tuotteistetun kassasuunnittelupalvelun avulla voidaan auttaa yrittäjää näkemään yrityksen toiminnan tulevia kassavirtoja. Kassavirran avulla voidaan nähdä ennalta yrityksen toiminnassa tapahtuvia muutoksia ja reagoida niihin ajoissa. Nykyinen heikko taloustilanne lisää tulevaisuustiedon merkitystä. Talousvaikeuksissa olevilla yrittäjillä on todellinen tarve asiantuntija- ja neuvontapalveluille.
Tässä opinnäytetyössä keskitytään tilitoimiston neuvonta- ja asiantuntijapalveluiden tuotteistamiseen. Esimerkkituotteena tuotteistetaan kassasuunnittelupalvelu. Kassasuunnittelu on tärkein apuväline tutkittaessa yrityksen rahan riittävyyttä ja sitä kautta elintärkeä taloudensuunnitteluväline.
Tutkimus pohjautuu palveluiden tuotteistamista käsittelevään kirjallisuuteen, tilitoimistoalan muutoksesta kertoviin artikkeleihin ja havaintoihin tilitoimistossa.
Tuotteistetun kassasuunnittelupalvelun avulla voidaan auttaa yrittäjää näkemään yrityksen toiminnan tulevia kassavirtoja. Kassavirran avulla voidaan nähdä ennalta yrityksen toiminnassa tapahtuvia muutoksia ja reagoida niihin ajoissa. Nykyinen heikko taloustilanne lisää tulevaisuustiedon merkitystä. Talousvaikeuksissa olevilla yrittäjillä on todellinen tarve asiantuntija- ja neuvontapalveluille.