Kehityskeskustelu kunnallisessa asiantuntijaorganisaatiossa
Rosenlund, Miia (2013)
Rosenlund, Miia
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013110716700
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013110716700
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä tutkittiin kohdeorganisaation tämänhetkisiä kehityskeskustelukäytäntöjä. Työhyvinvointikyselyn tuloksissa oli huomattu ongelmia tällä osa-alueella ja asiaa toivottiin tutkittavan. Kohdeorganisaationa oli Rauman kaupungin Teknisessä virastossa sijaitseva Rakennuttajayksikkö.
Tutkimuksen ajankohta oli siinä mielessä otollinen, että kohdeorganisaation johtaja oli juuri vaihtumassa. Kyseisen henkilön tehtäviin kuuluu muun muassa yksikön työntekijöiden kehityskeskustelujen pitäminen. Tätä opinnäytetyötä voi uusi johtaja käyttää apuna kehityskeskustelusuunnitelmien tekemisessä.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia kehityskeskustelua alaisten näkökulmasta sekä selvittää kehityskeskustelujen tämänhetkistä käytäntöä Rauman kaupungin Teknisen viraston Talotoimen asiantuntijaorganisaatiossa. Työssä pyrittiin selvittämään keskeiset ongelmakohdat kehityskeskustelukäytännöissä ja tämän perusteella luomaan kehittämisehdotuksia. Myös kohdeorganisaation työntekijöiden toiveet ja mielipiteet otettiin huomioon.
Teoriaosassa käsiteltiin kehityskeskustelun käsitettä, historiaa, tarkoitusta, tavoitteita, mahdollisuuksia sekä haasteita. Tämän jälkeen tarkasteltiin vielä kehityskeskustelun vaiheita tarkemmin. Tutkimusosio koostuu kahdeksan henkilön haastattelusta. Tutkimusmenetelmänä käytettiin lomakekyselyä.
Tutkimuksesta kävi ilmi, että kehityskeskustelu nykyisessä muodossaan ei vastaa kehityskeskustelun todellista tarkoitusta. Alaiset eivät ole tyytyväisiä tämän hetkisiin käytäntöihin. Erityisesti kehittämistä vaativat esimiehen asenne, keskustelujen sään-nöllisyys ja sisältö sekä kaikkien kehityskeskusteluun kuuluvien vaiheiden huomioi-minen.
Tutkimuksen ajankohta oli siinä mielessä otollinen, että kohdeorganisaation johtaja oli juuri vaihtumassa. Kyseisen henkilön tehtäviin kuuluu muun muassa yksikön työntekijöiden kehityskeskustelujen pitäminen. Tätä opinnäytetyötä voi uusi johtaja käyttää apuna kehityskeskustelusuunnitelmien tekemisessä.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia kehityskeskustelua alaisten näkökulmasta sekä selvittää kehityskeskustelujen tämänhetkistä käytäntöä Rauman kaupungin Teknisen viraston Talotoimen asiantuntijaorganisaatiossa. Työssä pyrittiin selvittämään keskeiset ongelmakohdat kehityskeskustelukäytännöissä ja tämän perusteella luomaan kehittämisehdotuksia. Myös kohdeorganisaation työntekijöiden toiveet ja mielipiteet otettiin huomioon.
Teoriaosassa käsiteltiin kehityskeskustelun käsitettä, historiaa, tarkoitusta, tavoitteita, mahdollisuuksia sekä haasteita. Tämän jälkeen tarkasteltiin vielä kehityskeskustelun vaiheita tarkemmin. Tutkimusosio koostuu kahdeksan henkilön haastattelusta. Tutkimusmenetelmänä käytettiin lomakekyselyä.
Tutkimuksesta kävi ilmi, että kehityskeskustelu nykyisessä muodossaan ei vastaa kehityskeskustelun todellista tarkoitusta. Alaiset eivät ole tyytyväisiä tämän hetkisiin käytäntöihin. Erityisesti kehittämistä vaativat esimiehen asenne, keskustelujen sään-nöllisyys ja sisältö sekä kaikkien kehityskeskusteluun kuuluvien vaiheiden huomioi-minen.