Laatumittarin toiminnan testaus ja analysointi
Talvensaari, Jenna (2013)
Talvensaari, Jenna
Tampereen ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013111917407
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013111917407
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä testataan ja analysoidaan RALA ry:n kehittämää laatumittaria. Laatumittari on kehitetty osana Laatupolku-kehittämisohjelmaa, Rakennusteollisuus RT ry:n aloitteesta. Mittari on kehitetty laaduntuottokyvyn auditointivälineeksi ja kohdistettu ensisijaisesti asuntotuotannon käyttöön. Laatumittarin periaate on samanlainen kuin yleisessä käytössä oleva TR-mittari. Laatumittariin merkitään oikein- ja väärinkohtia, joista lopuksi muodostuu työmaan laatutasoa vastaava prosentuaalinen tulos. Laatumittarin antamaa tulosta on tarkoitus pystyä vertailemaan eri työmaiden kesken.
Tavoitteena oli testata ja analysoida mittarin toimivuutta ja käyttömukavuutta. Opinnäytetyössä pohdittiin myös tuloksien totuudenmukaisuutta ja vertailukykyä. Haastatteluissa käytiin läpi laatumittarin hyviä ja huonoja puolia sekä mietittiin mahdollisia kehitysideoita. Haastateltavat henkilöt perehdytettiin mittarin toimintaan, ja tulokset käytiin yhdessä läpi haastateltavien kanssa ennen haastattelua.
Opinnäytetyössä suoritettiin kuusi mittausta kolmessa eri kohteessa, jotka kaikki sijaitsivat Tampereella. Ensimmäiset kolme mittausta olivat työmaan aikana tehtäviä mittauksia, ja seuraavat kolme mittausta toimivat seurantamittauksena. Seurantamittauksista kaksi oli luovutukseen valmistautumiseen liittyvää mittausta. Kohteet ja haastatteluissa olleet henkilöt pidettiin anonyymeina, jotta saatiin rehellisimpiä vastauksia ja tuloksia julki. Kaikki mittaukset suoritettiin laajuudeltaan keskisuuriin asuinkerrostaloihin.
Laatumittari kokonaisuudessaan otettiin työmailla hyvin vastaan. Sitä ei ennestään tunnettu kovinkaan hyvin, joten markkinointia tuotteelle kaivattaisiin lisää. Mittarin rakennetta pidettiin helppona ja käyttäjäystävällisenä, joten kynnys mittarin käyttämiseenkin tuntui matalalta. Mittarin toivottiin yleistyvät, mutta toimihenkilöt painottivat, että mittaajan tulisi olla työmaan ulkopuolinen henkilö. Mittarin toimivuuteen luotettiin, ja sen antamat tulokset koettiin enimmäkseen totuudenmukaisiksi. Toisaalta tulosten vertailu työmaiden kesken aiheutti epäilystä. Erityisesti erilaisten työmaiden vertailu koettiin vaikeaksi.
Opinnäytetyön lopusta löytyvät koosteet mielipiteistä laatumittaria kohtaan. Tämän opinnäytetyön liitteitä voidaan käyttää työmaalla suoritettaviin laatumittauksiin.
Tavoitteena oli testata ja analysoida mittarin toimivuutta ja käyttömukavuutta. Opinnäytetyössä pohdittiin myös tuloksien totuudenmukaisuutta ja vertailukykyä. Haastatteluissa käytiin läpi laatumittarin hyviä ja huonoja puolia sekä mietittiin mahdollisia kehitysideoita. Haastateltavat henkilöt perehdytettiin mittarin toimintaan, ja tulokset käytiin yhdessä läpi haastateltavien kanssa ennen haastattelua.
Opinnäytetyössä suoritettiin kuusi mittausta kolmessa eri kohteessa, jotka kaikki sijaitsivat Tampereella. Ensimmäiset kolme mittausta olivat työmaan aikana tehtäviä mittauksia, ja seuraavat kolme mittausta toimivat seurantamittauksena. Seurantamittauksista kaksi oli luovutukseen valmistautumiseen liittyvää mittausta. Kohteet ja haastatteluissa olleet henkilöt pidettiin anonyymeina, jotta saatiin rehellisimpiä vastauksia ja tuloksia julki. Kaikki mittaukset suoritettiin laajuudeltaan keskisuuriin asuinkerrostaloihin.
Laatumittari kokonaisuudessaan otettiin työmailla hyvin vastaan. Sitä ei ennestään tunnettu kovinkaan hyvin, joten markkinointia tuotteelle kaivattaisiin lisää. Mittarin rakennetta pidettiin helppona ja käyttäjäystävällisenä, joten kynnys mittarin käyttämiseenkin tuntui matalalta. Mittarin toivottiin yleistyvät, mutta toimihenkilöt painottivat, että mittaajan tulisi olla työmaan ulkopuolinen henkilö. Mittarin toimivuuteen luotettiin, ja sen antamat tulokset koettiin enimmäkseen totuudenmukaisiksi. Toisaalta tulosten vertailu työmaiden kesken aiheutti epäilystä. Erityisesti erilaisten työmaiden vertailu koettiin vaikeaksi.
Opinnäytetyön lopusta löytyvät koosteet mielipiteistä laatumittaria kohtaan. Tämän opinnäytetyön liitteitä voidaan käyttää työmaalla suoritettaviin laatumittauksiin.