Perehdyttämiskansio Haapajärven Pesä - Kiilojen jäätelökioskille
Estola, Vappu (2009)
Estola, Vappu
Kajaanin ammattikorkeakoulu
2009
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200912288529
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200912288529
Tiivistelmä
Toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena oli tehdä perehdyttämiskansio toimeksiantajan eli Haapajärven Pesä – Kiilojen jäätelökioskille. Toimeksiantaja toivoi opinnäytetyötä kyseisestä aiheesta, koska heillä ei ollut entuudestaan työstä kirjallista materiaalia. Perehdyttämiskansiota tultaisiin käyttämään tulevien jäätelökioskivastaavien perehdyttämisessä, mutta myös tukimateriaalina esimerkiksi jäätelökioskin työntekijöitä perehdytettäessä. Opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisena opinnäytetyönä ja perehdyttämiskansio oli sen tuotos.
Opinnäytetyön raportin viitekehys käsittelee työntekijän perehdyttämistä esimiehen näkökulmasta. Viitekehyksessä käydään läpi perehdyttäminen suunnittelusta toteutukseen saakka. Perehdyttämistä käsitellään erityisesti esimiehen näkökulmasta, minkälaisia toimenpiteitä sen järjestäminen häneltä edellyttää ja mihin se häntä velvoittaa. Perehdyttämisestä on irrotettu omaksi kokonaisuudekseen työnopastus, jota käsitellään laajemmin kuin muita perehdyttämisen vaiheita. Lisäksi käsitellään perehdyttämisen ja motivaation välistä suhdetta, miten esimies voi vaikuttaa työntekijän motivaatioon perehdytyksessä.
Opinnäytetyön tekeminen aloitettiin keväällä 2009 ja kesän aikana valmistui ensimmäinen versio perehdyttämiskansiosta. Perehdyttämiskansiota tehtiin samanaikaisesti kun jäätelökioski oli toiminnassa, joten molemmat työt tukivat toisiaan. Perehdyttämiskansioon kerättiin materiaalia lähinnä jäätelökioskivastaavan tehtävien pohjalta sekä jäätelökioskivastaavan aiempaa työkokemusta hyödyntäen. Syksyllä tehtiin opinnäytetyön raportti sekä muokattiin perehdyttämiskansio lopulliseen muotoonsa.
Toiminnallisen opinnäytetyön tuloksena syntyi perehdyttämiskansio jäätelökioskivastaavan tehtäviin, jota tultaisiin vuodesta 2010 alkaen käyttämään jäätelökioskilla perehdyttämismateriaalina. Lisäksi perehdyttämiskansiota tullaan kesällä 2010 testaamaan käytännössä sekä muokkaamaan tarvittaessa.
Opinnäytetyön raportin viitekehys käsittelee työntekijän perehdyttämistä esimiehen näkökulmasta. Viitekehyksessä käydään läpi perehdyttäminen suunnittelusta toteutukseen saakka. Perehdyttämistä käsitellään erityisesti esimiehen näkökulmasta, minkälaisia toimenpiteitä sen järjestäminen häneltä edellyttää ja mihin se häntä velvoittaa. Perehdyttämisestä on irrotettu omaksi kokonaisuudekseen työnopastus, jota käsitellään laajemmin kuin muita perehdyttämisen vaiheita. Lisäksi käsitellään perehdyttämisen ja motivaation välistä suhdetta, miten esimies voi vaikuttaa työntekijän motivaatioon perehdytyksessä.
Opinnäytetyön tekeminen aloitettiin keväällä 2009 ja kesän aikana valmistui ensimmäinen versio perehdyttämiskansiosta. Perehdyttämiskansiota tehtiin samanaikaisesti kun jäätelökioski oli toiminnassa, joten molemmat työt tukivat toisiaan. Perehdyttämiskansioon kerättiin materiaalia lähinnä jäätelökioskivastaavan tehtävien pohjalta sekä jäätelökioskivastaavan aiempaa työkokemusta hyödyntäen. Syksyllä tehtiin opinnäytetyön raportti sekä muokattiin perehdyttämiskansio lopulliseen muotoonsa.
Toiminnallisen opinnäytetyön tuloksena syntyi perehdyttämiskansio jäätelökioskivastaavan tehtäviin, jota tultaisiin vuodesta 2010 alkaen käyttämään jäätelökioskilla perehdyttämismateriaalina. Lisäksi perehdyttämiskansiota tullaan kesällä 2010 testaamaan käytännössä sekä muokkaamaan tarvittaessa.