Potilasturvallisuus Porin perusturvakeskuksen sijaisten perehdytyksessä
Paski, Laura (2013)
Paski, Laura
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2013
Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 1.0 Suomi
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013112818807
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013112818807
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Porin perusturvakeskuksen hoitotyön sijais-ten käsityksiä saamastaan perehdyttämisestä osana potilasturvallisuutta. Tavoitteena oli saada tietoa perehdytyksen laadukkuudesta potilasturvallisuuden osalta ja löytää keinoja parantaa perehdytystä potilasturvallisuuden osa-alueella. Tässä tutkimuksessa potilasturvallisuuden alueina olivat tiedonkulku, lääkehoito ja laiteturvallisuus.
Aineisto kerättiin kyselylomakkeen avulla Porin perusturvakeskuksen sijaisilta heinä-elokuussa 2013. Kyselylomake sisälsi sekä strukturoituja että avoimia kysymyksiä. Lomakkeen kysymykset jaettiin viiteen eri alueeseen; taustatiedot, perehdyttäminen, tiedonkulku, lääkehoito ja laiteturvallisuus. Kyselylomakkeita vietiin työyksiköihin 132 kappaletta. Kyselyyn vastasi 89 sijaista. Vastausprosentti oli 67,4%.
Tutkimustulosten mukaan työtehtäviin perehdytys oli hyvää. Perehdytystä toivottiin kehitettävän ajankäytön lisäämisellä, nimettyjen perehdyttäjien käytöllä, olemalla ylimääräisenä työntekijänä tietyn ajan perehdytyksestä, perehdytysoppaita päivittämällä ja perehdytyslomakkeita käyttämällä. Tietosuojan perehdytys oli ollut riittäviä. Tiedonkulun perehdytyksen kehittämisideoita olivat muun muassa hoitotyössä käytettävien tietokoneohjelmien koulutukset, potilaskansioiden päivittäminen ja erilaisten lomakkeiden käytön ja täyttämisen ohjaus. Turvallisen lääkehoidon perehdytykseen oltiin myös tyytyväisiä. Lääkehoidon perehdytyksessä toivottiin aseptiikan huomiointia, työyksikön yleisimmin käytössä olevien lääkkeiden listausta ja lähi- ja perushoitajille mahdollisuutta osallistua lääkehoidon perehdytykseen. Laiteturvallisuuden perehdytystä pidettiin yleisesti hyvänä ja sen ansiosta sijaiset kokivat osaavansa käyttää hoitotyön laitteita ja apuvälineitä turvallisesti sekä ohjata niiden turvallisen käytön potilaille. Laiteturvallisuuden perehdytykseen toivottiin lisäävän fysioterapeutin pitämän infotilaisuuden ja käyttöohjeet koottavan yhteen kansioon.
Tutkimuksen tuloksista nousseita jatkotutkimusaiheita voisi olla esimerkiksi perehdytysoppaan luominen ja perehdytyksessä apuna käytettävien perehdytyslomakkeiden luominen. Tässä opinnäytetyössä oli tutkittu sijaisten käsityksiä saamastaan perehdytyksestä, mutta kyselyn voi suorittaa myös vakituiselle henkilökunnalle. Potilasturvallisuus on aina ajankohtainen ja aihealueena laaja. Sitä voi tutkia kokonaisuutena tai valita mieleisensä alueen siitä.
Aineisto kerättiin kyselylomakkeen avulla Porin perusturvakeskuksen sijaisilta heinä-elokuussa 2013. Kyselylomake sisälsi sekä strukturoituja että avoimia kysymyksiä. Lomakkeen kysymykset jaettiin viiteen eri alueeseen; taustatiedot, perehdyttäminen, tiedonkulku, lääkehoito ja laiteturvallisuus. Kyselylomakkeita vietiin työyksiköihin 132 kappaletta. Kyselyyn vastasi 89 sijaista. Vastausprosentti oli 67,4%.
Tutkimustulosten mukaan työtehtäviin perehdytys oli hyvää. Perehdytystä toivottiin kehitettävän ajankäytön lisäämisellä, nimettyjen perehdyttäjien käytöllä, olemalla ylimääräisenä työntekijänä tietyn ajan perehdytyksestä, perehdytysoppaita päivittämällä ja perehdytyslomakkeita käyttämällä. Tietosuojan perehdytys oli ollut riittäviä. Tiedonkulun perehdytyksen kehittämisideoita olivat muun muassa hoitotyössä käytettävien tietokoneohjelmien koulutukset, potilaskansioiden päivittäminen ja erilaisten lomakkeiden käytön ja täyttämisen ohjaus. Turvallisen lääkehoidon perehdytykseen oltiin myös tyytyväisiä. Lääkehoidon perehdytyksessä toivottiin aseptiikan huomiointia, työyksikön yleisimmin käytössä olevien lääkkeiden listausta ja lähi- ja perushoitajille mahdollisuutta osallistua lääkehoidon perehdytykseen. Laiteturvallisuuden perehdytystä pidettiin yleisesti hyvänä ja sen ansiosta sijaiset kokivat osaavansa käyttää hoitotyön laitteita ja apuvälineitä turvallisesti sekä ohjata niiden turvallisen käytön potilaille. Laiteturvallisuuden perehdytykseen toivottiin lisäävän fysioterapeutin pitämän infotilaisuuden ja käyttöohjeet koottavan yhteen kansioon.
Tutkimuksen tuloksista nousseita jatkotutkimusaiheita voisi olla esimerkiksi perehdytysoppaan luominen ja perehdytyksessä apuna käytettävien perehdytyslomakkeiden luominen. Tässä opinnäytetyössä oli tutkittu sijaisten käsityksiä saamastaan perehdytyksestä, mutta kyselyn voi suorittaa myös vakituiselle henkilökunnalle. Potilasturvallisuus on aina ajankohtainen ja aihealueena laaja. Sitä voi tutkia kokonaisuutena tai valita mieleisensä alueen siitä.