Omavalvontasuunnitelman laatiminen vaikeasti kehitysvammaisten asumisyksikköön : kehittämishanke
Joki-Sipilä, Jasmiina (2013)
Joki-Sipilä, Jasmiina
Turun ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013120119208
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013120119208
Tiivistelmä
Kehittämishankkeeni aihe tuli Miia Matilda kodin tarpeesta laatia omavalvontasuunnitelma. 1.3.2012 tuli voimaan sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirasto Valviran asettama vaatimus siitä, että yksityisten sosiaalipalveluiden on laadittava toteuttamansa laadun valvonnan tueksi omavalvontasuunnitelma. Tämä vaatimus koski myös Miia Matilda kotia.
Omavalvontasuunnitelma sisältää tiedot palvelun sisällöstä ja laadusta sekä kirjalliset kuvaukset niistä toiminta- ja menettelyohjeista, joilla palveluiden laatua ja asiakasturvallisuutta varmistetaan ja parannetaan. Omavalvontasuunnitelman avulla palveluntuottaja varmistaa toimintansa asianmukaisuuden ja sen, että palvelulle asetetut laatuvaatimukset toteutuvat.
Päädyin tekemään toiminnallisen hankkeen, jonka kehittämistehtäväksi tuli omavalvontasuunnitelman laatiminen. Kehittämishanke rajattiin koskemaan vain Miia Matilda kodin tarjoamaa asumispalvelua. Kehittämis- ja tiedonhankintamenetelminä hyödynsin eri toimijoiden kanssa järjestettyjä tapaamisia ja siellä kirjoittamiani muistiinpanoja. Kehittämishankkeeni tiedonhankinta- ja kirjoittamisprosessin pohjana toimi Valviran antama valmis omavalvontasuunnitelman mallipohja. Kehittämistehtäväni tekoon osallistuivat Miia Matilda kodin henkilökunnan laatu- ja kehitystiimin jäseniä. Yhteistyö myös yksikön johtajan kanssa oli tiivistä koko kehittämishankkeen ajan. Kehittämistehtäväni tiedonhankintaprosessia toteuttaessani pääsin myös osallistumaan sellaisten toiminta- ja menettelytapojen kehittämiseen, joilla ylläpidetään palveluiden laatua sekä vastataan asiakkaiden tarpeisiin.
Käytännössä siis tehtävikseni muodostui omavalvontasuunnitelmaan tarvittavien tietojen kerääminen, uusien menettely- ja toimintatapojen kehittäminen sekä näiden kokoaminen samaan paikkaan, kansien väliin. Kehittämishankkeeni tuotos eli Miia Matilda kodin ensimmäinen omavalvontasuunnitelma valmistui syyskuussa 2013.
Omavalvontasuunnitelma sisältää tiedot palvelun sisällöstä ja laadusta sekä kirjalliset kuvaukset niistä toiminta- ja menettelyohjeista, joilla palveluiden laatua ja asiakasturvallisuutta varmistetaan ja parannetaan. Omavalvontasuunnitelman avulla palveluntuottaja varmistaa toimintansa asianmukaisuuden ja sen, että palvelulle asetetut laatuvaatimukset toteutuvat.
Päädyin tekemään toiminnallisen hankkeen, jonka kehittämistehtäväksi tuli omavalvontasuunnitelman laatiminen. Kehittämishanke rajattiin koskemaan vain Miia Matilda kodin tarjoamaa asumispalvelua. Kehittämis- ja tiedonhankintamenetelminä hyödynsin eri toimijoiden kanssa järjestettyjä tapaamisia ja siellä kirjoittamiani muistiinpanoja. Kehittämishankkeeni tiedonhankinta- ja kirjoittamisprosessin pohjana toimi Valviran antama valmis omavalvontasuunnitelman mallipohja. Kehittämistehtäväni tekoon osallistuivat Miia Matilda kodin henkilökunnan laatu- ja kehitystiimin jäseniä. Yhteistyö myös yksikön johtajan kanssa oli tiivistä koko kehittämishankkeen ajan. Kehittämistehtäväni tiedonhankintaprosessia toteuttaessani pääsin myös osallistumaan sellaisten toiminta- ja menettelytapojen kehittämiseen, joilla ylläpidetään palveluiden laatua sekä vastataan asiakkaiden tarpeisiin.
Käytännössä siis tehtävikseni muodostui omavalvontasuunnitelmaan tarvittavien tietojen kerääminen, uusien menettely- ja toimintatapojen kehittäminen sekä näiden kokoaminen samaan paikkaan, kansien väliin. Kehittämishankkeeni tuotos eli Miia Matilda kodin ensimmäinen omavalvontasuunnitelma valmistui syyskuussa 2013.