Kulttuurisia hyvinvointipalveluita verkoston voimin : verkostoitumisprosessi Kartanokylpylä Kaisankodissa
Mattila, Heli (2013)
Mattila, Heli
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013120319735
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013120319735
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena on selvittää kuinka kulttuuriset hyvinvointipalvelut voidaan liittää osaksi kuntoutusalan organisaation toimintamallia. Kulttuuristen hyvinvointipalveluiden avulla tavoitellaan kilpailuetua muihin alan toimijoihin verrattuna. Kehittämistyön perusteella päädyttiin verkostoyhteistyön käynnistämiseen luovan alan yrittäjien kanssa. Opinnäyte toteutettiin kehittämishankkeena kuntoutus- ja hyvinvointikeskus Kartanokylpylä Kaisankodille.
Verkostokumppanuuden avulla voidaan laajentaa yrityksen osaamista ja täydentää puuttuvia resursseja. Verkostokumppanit täydentävät osaamisellaan Kaisankodin tarpeita kulttuuristen hyvinvointipalveluiden kehittämiseen ja toteuttamiseen. Kumppanuuden avulla voidaan laajentaa Kaisankodin palvelutarjontaa yrityksen nykyisillä resursseilla ja näin laajentaa palvelutarjontaa matalalla riskillä. Palvelutarjonnan laajentaminen kulttuurisiin hyvinvointipalveluihin toimii kuntoutusalalla kilpailullisena erottautumiskeinona.
Opinnäytetyön teoriaosassa syvennytään verkostoitumiseen prosessina ja ilmiönä. Lisäksi verkostoitumista tarkastellaan strategisen, sosiopsykologisen ja johtamisen näkökulmista, joita peilataan käytännön kehittämistyöhön.
Opinnäytetyössä analysoidaan verkostoitumisprosessia, jonka aikana yhteistyötä käynnistettiin kuuden yrittäjän kanssa. Verkostoitumisen lähtökohtana toimivat Kaisankodin sisäinen strategiatyö sekä sen pohjalta laadittu verkostostrategia. Kehittämistyötä toteutettiin verkostotapaamisilla, toimintamallin käytännön testauksella sekä hyödyntämällä laajasti erilaisia liiketoiminnan ja palvelumuotoilun kehittämistyökaluja, kuten SWOT analyysiä, blueprintiä ja business model canvasia.
Loppupäätelmänä työssä havaittiin verkostoitumistaitojen merkitys yhtenä tulevaisuuden merkittävänä osaamisalueena. Johtajuus ja yhteistyökyvykkyys ovat keskeisiä osaamisalueita, joiden myötä kulttuurituottajilla olisi hyvät valmiudet toimia verkostojen rakentajina sektoreiden rajapinnoilla integroiden taidetta ja kulttuuria uudenlaisilla tavoilla osaksi muita toimialoja.
Verkostokumppanuuden avulla voidaan laajentaa yrityksen osaamista ja täydentää puuttuvia resursseja. Verkostokumppanit täydentävät osaamisellaan Kaisankodin tarpeita kulttuuristen hyvinvointipalveluiden kehittämiseen ja toteuttamiseen. Kumppanuuden avulla voidaan laajentaa Kaisankodin palvelutarjontaa yrityksen nykyisillä resursseilla ja näin laajentaa palvelutarjontaa matalalla riskillä. Palvelutarjonnan laajentaminen kulttuurisiin hyvinvointipalveluihin toimii kuntoutusalalla kilpailullisena erottautumiskeinona.
Opinnäytetyön teoriaosassa syvennytään verkostoitumiseen prosessina ja ilmiönä. Lisäksi verkostoitumista tarkastellaan strategisen, sosiopsykologisen ja johtamisen näkökulmista, joita peilataan käytännön kehittämistyöhön.
Opinnäytetyössä analysoidaan verkostoitumisprosessia, jonka aikana yhteistyötä käynnistettiin kuuden yrittäjän kanssa. Verkostoitumisen lähtökohtana toimivat Kaisankodin sisäinen strategiatyö sekä sen pohjalta laadittu verkostostrategia. Kehittämistyötä toteutettiin verkostotapaamisilla, toimintamallin käytännön testauksella sekä hyödyntämällä laajasti erilaisia liiketoiminnan ja palvelumuotoilun kehittämistyökaluja, kuten SWOT analyysiä, blueprintiä ja business model canvasia.
Loppupäätelmänä työssä havaittiin verkostoitumistaitojen merkitys yhtenä tulevaisuuden merkittävänä osaamisalueena. Johtajuus ja yhteistyökyvykkyys ovat keskeisiä osaamisalueita, joiden myötä kulttuurituottajilla olisi hyvät valmiudet toimia verkostojen rakentajina sektoreiden rajapinnoilla integroiden taidetta ja kulttuuria uudenlaisilla tavoilla osaksi muita toimialoja.