Hankintojen ja toimittajien kehittäminen Respecta Oy:ssä
Suomalainen, Laura (2013)
Suomalainen, Laura
Turun ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013121521276
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013121521276
Tiivistelmä
Tämän opinnäyteyön tarkoituksena oli selvittää Respecta Oy:n hankintatoimen ja toimittajien hallinnan tilaa. Tavoitteena oli löytää tapoja, joilla hankintatoimea ja toimittajien seurantaa voidaan parantaa. Tutkimus suoritettiin kyselytutkimuksena ja siihen osallistui Respectan tuotepäälliköt, aluejohtajat ja myyntipäälliköt. Lisäksi haastateltiin yhtä hankintakoordinaattoreista. Tutkimus tehtiin syksyn 2013 aikana.
Opinnäytetyön teoriaosuudessa on esitelty hankintatoimen teoriaa, jossa esitellään proaktiivinen ja reaktiiviinen hankintamalli, hankintatoimen organisointia ja hankintojen jaottelua sekä varastonhallintaa osana hankintatoimea. Teoriaosuuden toisessa osassa käsitellään toimittajien hallintaa. Tässä osiossa kerrotaan toimittajien valinnasta, toimittajien arvioinnista ja kehittämisestä sekä kerrotaan toimittajien mittaamisen ja seurannan menetelmistä ja tärkeydestä.
Käytännön osiossa käydään läpi Respectan hankintatoimea ja hankintaorganisaatiosta. Tässä kerrotaan tehtävistä, jotka kuuluvat tuotehallinnolle ja hankintatoimelle, tuotteista joita Respectaan hankitaan sekä varastoinnin tilasta ja toimittajien mittaamisesta sekä seuraamisesta. Lisäksi on esitelty tutkimuskyselyn taustaa. Viimeisenä on esiteltynä kyselytutkimuksen tulokset ja niiden analysointi sekä esitetty ehdotuksia toimintojen parantamiseksi.
Opinnäytetyön teoriaosuudessa on esitelty hankintatoimen teoriaa, jossa esitellään proaktiivinen ja reaktiiviinen hankintamalli, hankintatoimen organisointia ja hankintojen jaottelua sekä varastonhallintaa osana hankintatoimea. Teoriaosuuden toisessa osassa käsitellään toimittajien hallintaa. Tässä osiossa kerrotaan toimittajien valinnasta, toimittajien arvioinnista ja kehittämisestä sekä kerrotaan toimittajien mittaamisen ja seurannan menetelmistä ja tärkeydestä.
Käytännön osiossa käydään läpi Respectan hankintatoimea ja hankintaorganisaatiosta. Tässä kerrotaan tehtävistä, jotka kuuluvat tuotehallinnolle ja hankintatoimelle, tuotteista joita Respectaan hankitaan sekä varastoinnin tilasta ja toimittajien mittaamisesta sekä seuraamisesta. Lisäksi on esitelty tutkimuskyselyn taustaa. Viimeisenä on esiteltynä kyselytutkimuksen tulokset ja niiden analysointi sekä esitetty ehdotuksia toimintojen parantamiseksi.