Potilasturvallisuus elektiivisen kirurgisen potilaan näkökulmasta
Pettinen, Jari (2014)
Pettinen, Jari
Saimaan ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201404043898
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201404043898
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aiheena on potilasturvallisuus elektiivisen kirurgisen potilaan näkökulmasta. Tutkimuksen tarkoituksena oli kerätä tietoa potilailta siitä, minkälaisia vaaratapahtumia he ovat havainneet viimeisimmän hoitojaksonsa aikana. Tavoitteena oli saada potilailta tietoa uusista haittatapahtumista, jotka eivät ollut kyselyn tekohetkellä organisaation tiedossa.
Aineisto kerättiin kahdelta kirurgiselta vuodeosastolta, joihin molempiin jaettiin 20 (N=40) kysymyslomaketta. Osaston työntekijät jakoivat kysymyslomakkeet potilaiden kotiuttamisvaiheessa. Vastaajiksi valittiin täysi-ikäiset potilaat, jotka pystyivät itse vastaamaan kyselyyn. Lomakkeita palautui 12, jolloin vastauspro-sentiksi saatiin 30 % Aineisto analysoitiin induktiivisella analyysilla.
Vastaajien käsitys potilasturvallisuudesta oli selitetty monisanaisemmin kolmessa vastauksessa ja yhdeksässä vastauksessa käsityksen potilasturvallisuudesta oli mainittu olevan hyvä tai hyvällä tasolla. Palautetuista kysymyslomakkeista kolmasosassa potilas oli havainnut turvallisuuteensa liittyvän vaaratapahtuman. Esille tulleissa vaaratapahtumissa henkilöresurssien, teknisten laitteiden, atk –järjestelmien sekä fyysisten tilojen vaikutuksen koettiin vaarantavan potilaan turvallisuutta. Tutkimukseen vastaajista kaksi oli informoinut turvallisuuspoik-keamasta eteenpäin henkilökunnalle.
Tässä tutkimuksessa ei tullut esille sellaisia vaaratapahtumatyyppejä, jotka ei-vät jo olleet organisaation tiedossa. Tutkimustuloksia voidaan hyödyntää orga-nisaatiossa potilasturvallisuudesta tiedottamisen suhteen.
Aineisto kerättiin kahdelta kirurgiselta vuodeosastolta, joihin molempiin jaettiin 20 (N=40) kysymyslomaketta. Osaston työntekijät jakoivat kysymyslomakkeet potilaiden kotiuttamisvaiheessa. Vastaajiksi valittiin täysi-ikäiset potilaat, jotka pystyivät itse vastaamaan kyselyyn. Lomakkeita palautui 12, jolloin vastauspro-sentiksi saatiin 30 % Aineisto analysoitiin induktiivisella analyysilla.
Vastaajien käsitys potilasturvallisuudesta oli selitetty monisanaisemmin kolmessa vastauksessa ja yhdeksässä vastauksessa käsityksen potilasturvallisuudesta oli mainittu olevan hyvä tai hyvällä tasolla. Palautetuista kysymyslomakkeista kolmasosassa potilas oli havainnut turvallisuuteensa liittyvän vaaratapahtuman. Esille tulleissa vaaratapahtumissa henkilöresurssien, teknisten laitteiden, atk –järjestelmien sekä fyysisten tilojen vaikutuksen koettiin vaarantavan potilaan turvallisuutta. Tutkimukseen vastaajista kaksi oli informoinut turvallisuuspoik-keamasta eteenpäin henkilökunnalle.
Tässä tutkimuksessa ei tullut esille sellaisia vaaratapahtumatyyppejä, jotka ei-vät jo olleet organisaation tiedossa. Tutkimustuloksia voidaan hyödyntää orga-nisaatiossa potilasturvallisuudesta tiedottamisen suhteen.