Tuotepaketeista voimaa urheilumatkailuun : Kouvolan seudun liikuntakeskusten tuotteistaminen
Rantalainen, Hanna (2014)
Rantalainen, Hanna
Lahden ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201404134214
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201404134214
Tiivistelmä
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön aiheena on Kouvolan seudun liikuntakeskusten tuotteistaminen. Toimeksiantajana toimii Kouvola Innovation Oy, joka on Kouvolan kaupungin omistama Kouvolan seudun kehittämisyhtiö. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuotteistaa neljän Kouvolan alueella sijaitsevan liikuntakeskuksen palveluita niin, että keskukset erottuisivat paremmin toisistaan. Tuotteistamisen tuloksena syntyi neljä tuotepakettia – yksi kullekin kohteelle.
Tämä toiminnallinen opinnäytetyö koostuu kahdesta eri osasta: teoriapohjasta sekä toiminnallisesta osasta. Teoriaosassa käsitellään muutamia tärkeimpiä työhön liittyviä käsitteitä, eli matkailutuotetta, urheilumatkailua, sekä tuotteistamista. Toiminnallinen osa puolestaan muodostuu tuotteistamisprosessista ja sisältää myös lopullisten tuotepakettien kuvaukset.
Tuotepakettien luominen lähti liikkeelle toimeksiantajan toiveista ja tarpeista. Toimeksiantajalla oli myös omat toiveensa mahdollisista kohderyhmistä. Tuote-pakettien avulla kohteet erottuvat paremmin toisistaan ja tavoittelevat eri kohde-ryhmiä. Lisäksi työn tavoitteena oli, että tuotepakettien avulla voitaisiin edistää urheilumatkailua Kouvolan seudulla ja siksi kaikki neljä pakettia ovatkin nimen-omaan urheilumatkailutuotteita. Varsinaisen urheilutuotteen lisäksi paketit sisältävät majoitus- ja ravintolapalveluita, sekä erilaisia lisäpalveluita, jotka voidaan toteuttaa yhteistyökumppaneiden avustuksella. Liitteistä löytyvät myös kunkin paketin esimerkkiohjelmat ja tuotekortit.
Tämä toiminnallinen opinnäytetyö koostuu kahdesta eri osasta: teoriapohjasta sekä toiminnallisesta osasta. Teoriaosassa käsitellään muutamia tärkeimpiä työhön liittyviä käsitteitä, eli matkailutuotetta, urheilumatkailua, sekä tuotteistamista. Toiminnallinen osa puolestaan muodostuu tuotteistamisprosessista ja sisältää myös lopullisten tuotepakettien kuvaukset.
Tuotepakettien luominen lähti liikkeelle toimeksiantajan toiveista ja tarpeista. Toimeksiantajalla oli myös omat toiveensa mahdollisista kohderyhmistä. Tuote-pakettien avulla kohteet erottuvat paremmin toisistaan ja tavoittelevat eri kohde-ryhmiä. Lisäksi työn tavoitteena oli, että tuotepakettien avulla voitaisiin edistää urheilumatkailua Kouvolan seudulla ja siksi kaikki neljä pakettia ovatkin nimen-omaan urheilumatkailutuotteita. Varsinaisen urheilutuotteen lisäksi paketit sisältävät majoitus- ja ravintolapalveluita, sekä erilaisia lisäpalveluita, jotka voidaan toteuttaa yhteistyökumppaneiden avustuksella. Liitteistä löytyvät myös kunkin paketin esimerkkiohjelmat ja tuotekortit.