Lahden hotellien valmiudet EU:n ja Venäjän väliseen viisumivapauteen : tilannekartoitus keväältä 2014
Pitkänen, Eveliina (2014)
Pitkänen, Eveliina
Lahden ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201404275013
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201404275013
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on selvittää Lahden hotellien valmiudet EU:n ja Venäjän väliseen viisumivapauteen. Päätutkimuskysymyksenä pohdin, millaiset ovat Lahden hotellien mahdollisuudet vastaanottaa suurempia määriä venäläisiä matkailijoita. Selvitän, mitä toimenpiteitä yritykset ovat tehneet viisumivapautta ajatellen, ja mitä kehitettävää toiminnassa olisi. Tarkastelen myös haastateltavien suhtautumista viisumivapauteen, ja viisumivapauden merkitystä majoitusliiketoiminnalle. Työn teoriaosiossa tutkin venäläisiä matkailijoita sekä EU:n ja Venäjän välistä viisumivapautta.
Tutkimuksen otoksena on viisi Lahdessa sijaitsevaa hotellia, ja tutkimustulokset perustuvat kevään 2014 tilanteeseen. Opinnäytetyö tehdään toimeksiantona Lahti Region Oy:lle. Tutkimus toteutetaan kvalitatiivisella menetelmällä, ja aineistonkeruumenetelmänä käytetään teemahaastattelua. Haastattelut toteutettiin vuoden 2014 alussa, ja kaikki haastateltavat toimivat hotellin johtamiseen liittyvissä työtehtävissä. Tutkimuksessa mukana olevia hotelleja ovat Cumulus Lahti, Kauppahotelli Grand, Musta Kissa, Scandic Lahti ja Solo Sokos Hotel Lahden Seurahuone. Haastattelin lisäksi Matkailun edistämiskeskuksen aluepäällikköä sekä Lahti Regionin markkinointipäällikköä.
Tutkimuksen eri osa-alueiden perusteella Lahden hotellien valmiudet viisumivapauteen olisivat todennäköisesti riittävät. Sesonkiaikaa lukuunottamatta hotelleilla olisi kapasiteettia majoittaa enemmänkin venäläisiä matkailijoita. Asenteet viisumivapautta kohtaan ovat kuitenkin ristiriitaisia: se voisi olla joko hotelli- ja ravintola-alan pelastus tai venäläiset saattaisivat valita matkakohteekseen Suomen sijasta toisen kilpailevan maan. Viisumivapautta ajatellen ei ole vielä tehty laajoja toimenpiteitä, sillä sen toteutuminen koetaan kaukaiseksi. Venäläisten matkailijoiden merkitys tiedostetaan, mutta Lahteen ja hotelleihin suuntautuvissa matkailijamäärissä olisi vielä kasvun varaa.
Tutkimuksen otoksena on viisi Lahdessa sijaitsevaa hotellia, ja tutkimustulokset perustuvat kevään 2014 tilanteeseen. Opinnäytetyö tehdään toimeksiantona Lahti Region Oy:lle. Tutkimus toteutetaan kvalitatiivisella menetelmällä, ja aineistonkeruumenetelmänä käytetään teemahaastattelua. Haastattelut toteutettiin vuoden 2014 alussa, ja kaikki haastateltavat toimivat hotellin johtamiseen liittyvissä työtehtävissä. Tutkimuksessa mukana olevia hotelleja ovat Cumulus Lahti, Kauppahotelli Grand, Musta Kissa, Scandic Lahti ja Solo Sokos Hotel Lahden Seurahuone. Haastattelin lisäksi Matkailun edistämiskeskuksen aluepäällikköä sekä Lahti Regionin markkinointipäällikköä.
Tutkimuksen eri osa-alueiden perusteella Lahden hotellien valmiudet viisumivapauteen olisivat todennäköisesti riittävät. Sesonkiaikaa lukuunottamatta hotelleilla olisi kapasiteettia majoittaa enemmänkin venäläisiä matkailijoita. Asenteet viisumivapautta kohtaan ovat kuitenkin ristiriitaisia: se voisi olla joko hotelli- ja ravintola-alan pelastus tai venäläiset saattaisivat valita matkakohteekseen Suomen sijasta toisen kilpailevan maan. Viisumivapautta ajatellen ei ole vielä tehty laajoja toimenpiteitä, sillä sen toteutuminen koetaan kaukaiseksi. Venäläisten matkailijoiden merkitys tiedostetaan, mutta Lahteen ja hotelleihin suuntautuvissa matkailijamäärissä olisi vielä kasvun varaa.