Sonet-varastotilaussovelluksen koulutus Keski-Satakunnan terveydenhuollon kuntayhtymän työntekijöille
Jalo, Johanna (2014)
Jalo, Johanna
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201404285088
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201404285088
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön aiheena oli Sonet-varastotilaussovelluksen koulutus Keski-Satakunnan terveydenhuollon kuntayhtymän työntekijöille.
Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli helpottaa Keski-Satakunnan terveydenhuollon kuntayhtymän työntekijöiden Sonet-varastotilaussovelluksen käyttöä ja samalla vähentää tekniseen tukeen tulevia yhteydenottoja kyseisen asian tiimoilta.
Tässä opinnäytetyössä käydään lyhyesti läpi Sonet-varastotilaussovelluksen käyttötarkoitus, koulutustilaisuus, koulutusmateriaali ja koulutuksen haasteita. Koulutus järjestettiin Keski-Satakunnan terveydenhuollon kuntayhtymän omissa tiloissa ja koulutusmateriaali tehtiin omien käyttökokemuksien pohjalta. Koulutus oli onnistunut, jos onnistumista mitataan koulutuksen jälkeen tekniseen tukeen tulleiden yhteydenottopyyntöjen perusteella.
Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli helpottaa Keski-Satakunnan terveydenhuollon kuntayhtymän työntekijöiden Sonet-varastotilaussovelluksen käyttöä ja samalla vähentää tekniseen tukeen tulevia yhteydenottoja kyseisen asian tiimoilta.
Tässä opinnäytetyössä käydään lyhyesti läpi Sonet-varastotilaussovelluksen käyttötarkoitus, koulutustilaisuus, koulutusmateriaali ja koulutuksen haasteita. Koulutus järjestettiin Keski-Satakunnan terveydenhuollon kuntayhtymän omissa tiloissa ja koulutusmateriaali tehtiin omien käyttökokemuksien pohjalta. Koulutus oli onnistunut, jos onnistumista mitataan koulutuksen jälkeen tekniseen tukeen tulleiden yhteydenottopyyntöjen perusteella.