Toimintojen keskittäminen ja odotukset johtamiselle
Muuronen, Teppo (2014)
Muuronen, Teppo
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201405096782
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201405096782
Tiivistelmä
Menestyäkseen tulevaisuuden kiristyvässä kilpailu- ja muutostilanteessa, on yritysten ja organisaatioiden kyettävä kehittymään sen mukana. Aina ei edes riitä, että sopeutuu muutokseen, vaan siihen on myös pyrittävä vaikuttamaan ennakoivasti. Tämän tutkimustyön toimeksiantajan, VR-konsernin tavoitteena on kehittää uudenlaisia lähestymistapoja ja tarttua uusiin mahdollisuuksiin kasvun varmistamiseksi ja palvelun parantamiseksi tulevaisuudessa.
Tutkimuksen kohteena olivat VR-konsernin veturien käytönohjaustoimintojen keskittämisen vaikutukset johtamiseen ja siihen kohdistuviin odotuksiin. Tavoitteena oli selvittää ja analysoida veturien käytönohjauksen keskittämisen vaikutuksia johtamiseen, löytää johtamisen ongelmat sekä määrittää toimiva johtamismalli niin muutosprosessin läpiviemiseksi kuin jokapäiväiseen johtamiseen. Lisäksi tutkimuksen tavoitteena oli tiedostaa johtamiskulttuurin merkitys työyhteisön menestyksen tekijänä nyt ja tulevaisuudessa.
Tutkimusmenetelmänä oli kvalitatiivinen toimintatutkimus, koska tutkimuksessa tärkeänä osana oli ennen kaikkea yksilöiden, tässä tapauksessa alaisten ja esimiesten omat kokemukset ja tuntemukset. Tutkimuksen kysely toteutettiin sähköisen kyselylomakkeen avulla, jossa teema-alueet olivat johtaminen ja muutos, organisaation toiminta ja esimiesjohtaminen.
Tutkimuksen mukaan johtamisen roolit kaipaavat selkeyttämistä. Tulosten perusteella on tärkeää määritellä ja kirkastaa yhteiset tavoitteet vetureiden käytönohjaukselle riippumatta organisaatioyksiköistä siten, että prosessiin osallistujat tunnistaisivat oman merkityksensä kokonaisuuden kannalta. Myös johtamisjärjestelmää vetureiden käytönohjauksen osalta on tarve selkeyttää. Esimiehellä on syytä olla tehtävän hoitamisen kannalta riittävät päätöksenteko-oikeudet. Tutkimustulosten perusteella on johdettu tulevaisuuden kuvan mukainen tutkijan ehdottama VR-konsernin uusi johtamisen malli, joka rakentuu luottamuksen ja arvojen varaan.
Tutkimuksen kohteena olivat VR-konsernin veturien käytönohjaustoimintojen keskittämisen vaikutukset johtamiseen ja siihen kohdistuviin odotuksiin. Tavoitteena oli selvittää ja analysoida veturien käytönohjauksen keskittämisen vaikutuksia johtamiseen, löytää johtamisen ongelmat sekä määrittää toimiva johtamismalli niin muutosprosessin läpiviemiseksi kuin jokapäiväiseen johtamiseen. Lisäksi tutkimuksen tavoitteena oli tiedostaa johtamiskulttuurin merkitys työyhteisön menestyksen tekijänä nyt ja tulevaisuudessa.
Tutkimusmenetelmänä oli kvalitatiivinen toimintatutkimus, koska tutkimuksessa tärkeänä osana oli ennen kaikkea yksilöiden, tässä tapauksessa alaisten ja esimiesten omat kokemukset ja tuntemukset. Tutkimuksen kysely toteutettiin sähköisen kyselylomakkeen avulla, jossa teema-alueet olivat johtaminen ja muutos, organisaation toiminta ja esimiesjohtaminen.
Tutkimuksen mukaan johtamisen roolit kaipaavat selkeyttämistä. Tulosten perusteella on tärkeää määritellä ja kirkastaa yhteiset tavoitteet vetureiden käytönohjaukselle riippumatta organisaatioyksiköistä siten, että prosessiin osallistujat tunnistaisivat oman merkityksensä kokonaisuuden kannalta. Myös johtamisjärjestelmää vetureiden käytönohjauksen osalta on tarve selkeyttää. Esimiehellä on syytä olla tehtävän hoitamisen kannalta riittävät päätöksenteko-oikeudet. Tutkimustulosten perusteella on johdettu tulevaisuuden kuvan mukainen tutkijan ehdottama VR-konsernin uusi johtamisen malli, joka rakentuu luottamuksen ja arvojen varaan.