Uusien esimiesten perehdytysohjelma- Case Järvenpään kaupunki henkilöstöpalvelut
Laaksonen, Sami (2010)
Laaksonen, Sami
Laurea-ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201003022694
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201003022694
Tiivistelmä
Perehdyttämisellä tarkoitetaan niitä toimenpiteitä ja sitä tukea, joiden avulla uusi työntekijä pääsee mahdollisimman hyvin alkuun uudessa työssään ja työorganisaatiossaan. Hyvin järjestettyyn perehdyttämiseen kannattaa panostaa. Henkilöstö motivoituu, sitoutuu ja jaksaa paremmin työssään. Pitkällä tähtäimellä myös tuottavuus paranee ja työvoiman vaihtuvuus vähenee.
Opinnäytetyön toiminnallinen osuus on Järvenpään kaupungille laadittu uusien esimiesten perehdytysohjelma, joka tulee osaksi kaupungin uutta työhyvinvointiohjelmaa. Teoriaosuudessa käsitellään perehdytystä, sitä ohjaavaa lainsäädäntöä sekä perehdytyksen etuja ja ongelmakohtia.
Tutkimusosuus toteutettiin puolistrukturoituna kyselytutkimuksena eli kysely sisälsi sekä numeerisia kysymyksiä että avoimia kysymyksiä. Kysely lähetettiin sähköpostin välityksellä ja toteutettiin Webropol-ohjelmalla. Kyselylomakkeessa haluttiin antaa runsaasti tilaa kehittämisideoille ja sen vuoksi avoimia kysymyksiä oli useita. Kysely lähetettiin 38 esimiehelle, joista 20 vastasi kyselyyn. Lisäksi haastateltiin kolmea eri vastuualueen esimiestä, joilta saatiin tarkennettua subjektiivista tietoa heidän omista perehdytyskokemuksistaan.
Kyselyn ja haastattelujen perusteella saatiin selville, että uusien esimiesten perehdytys on Järvenpään kaupungilla ollut hyvin vaihtelevaa. Vastaajien mielestä tilaus yhtenäiselle perehdytysohjelmalle on olemassa ja he myös esittivät runsaasti kehittämisideoita, joista osa päätyi suoraan lopulliseen perehdytysohjelmaan. Uusien esimiesten perehdytysohjelma otetaan käyttöön lähitulevaisuudessa. Ohjelma tulee hyödyttämään kaikkia kaupungin palveluksessa aloittavia esimiehiä.
Opinnäytetyön toiminnallinen osuus on Järvenpään kaupungille laadittu uusien esimiesten perehdytysohjelma, joka tulee osaksi kaupungin uutta työhyvinvointiohjelmaa. Teoriaosuudessa käsitellään perehdytystä, sitä ohjaavaa lainsäädäntöä sekä perehdytyksen etuja ja ongelmakohtia.
Tutkimusosuus toteutettiin puolistrukturoituna kyselytutkimuksena eli kysely sisälsi sekä numeerisia kysymyksiä että avoimia kysymyksiä. Kysely lähetettiin sähköpostin välityksellä ja toteutettiin Webropol-ohjelmalla. Kyselylomakkeessa haluttiin antaa runsaasti tilaa kehittämisideoille ja sen vuoksi avoimia kysymyksiä oli useita. Kysely lähetettiin 38 esimiehelle, joista 20 vastasi kyselyyn. Lisäksi haastateltiin kolmea eri vastuualueen esimiestä, joilta saatiin tarkennettua subjektiivista tietoa heidän omista perehdytyskokemuksistaan.
Kyselyn ja haastattelujen perusteella saatiin selville, että uusien esimiesten perehdytys on Järvenpään kaupungilla ollut hyvin vaihtelevaa. Vastaajien mielestä tilaus yhtenäiselle perehdytysohjelmalle on olemassa ja he myös esittivät runsaasti kehittämisideoita, joista osa päätyi suoraan lopulliseen perehdytysohjelmaan. Uusien esimiesten perehdytysohjelma otetaan käyttöön lähitulevaisuudessa. Ohjelma tulee hyödyttämään kaikkia kaupungin palveluksessa aloittavia esimiehiä.