Iloa ja hyötyä esteettömyydestä : Opas luontomatkailuyrittäjälle
Mantsinen, Kaisa; Örn, Seija; Ekroos, Timo (2010)
Mantsinen, Kaisa
Örn, Seija
Ekroos, Timo
Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu
2010
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:ISBN:978-951-604-121-9
https://urn.fi/URN:ISBN:978-951-604-121-9
Tiivistelmä
Tämä opas auttaa huomioimaan erityisryhmät asiakkaina luontomatkailuyrityksissä. Esteettömyyden TOP 10 -listauksen pohjalta on laadittu ohjeita kulkuväylien, laitureiden, sekä levähdys- ja tulentekopaikkojen suunnitteluun. Opas innostaa hiomaan pieniä mutta tärkeitä asioita eteisessä, asiakaspalvelutiskillä ja wc- ja peseytymistiloissa. Opas sopii sekä pienille että isommillekin luontomatkailuyrityksille.