Hiljainen raportointi hoitotyössä : Kirjallisuuskatsaus
Saarinen, Katja; Ikonen, Minna (2014)
Saarinen, Katja
Ikonen, Minna
Kymenlaakson ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014112516731
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014112516731
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää hiljaisen raportoinnin vaikutusta kirjaamiseen ja potilasturvallisuuteen sekä selvittää miten hiljainen raportointi vai-kuttaa tiedonkulkuun hoitajien välillä. Tavoitteena oli selvittää eri tutkimusten pe-rusteella, miten hiljaisen raportoinnin on koettu toimivan terveydenhuollossa. Opinnäytetyö on tehty kirjallisuuskatsauksena. Työhön otetut tutkimukset ovat tie-teellisiä artikkeleja, tutkimuksia ja julkaisuja. Valitut tutkimukset vuosille 2000–2012. Valitut tutkimukset analysoitiin sisällönanalyysin avulla.
Joissain yksiköissä terveydenhuoltoalalla on siirrytty perinteisestä suullisesta rapor-toinnista kirjalliseen tiedonvälitykseen, jota kutsutaan hiljaiseksi raportoinniksi. Hiljaisessa raportoinnissa työvuoroon tuleva hoitaja perehtyy omatoimisesti hoidet-taviin potilaisiin sekä potilasasiakirjoihin.
Tutkimuksessa on todettu, että hiljainen raportointi vaikuttaa henkilökunnan kom-munikaatioon sekä tiedon kulkuun. Tutkimuksessa ilmeni, ettei potilastietojärjes-telmä ole vielä niin kehittynyt, että hiljainen raportointi toimisi potilasturvallisesti. Kuitenkin raportointiin kuluva aika vähentyi jolloin välittömään potilastyöhön jäi enemmän aikaa.
Joissain yksiköissä terveydenhuoltoalalla on siirrytty perinteisestä suullisesta rapor-toinnista kirjalliseen tiedonvälitykseen, jota kutsutaan hiljaiseksi raportoinniksi. Hiljaisessa raportoinnissa työvuoroon tuleva hoitaja perehtyy omatoimisesti hoidet-taviin potilaisiin sekä potilasasiakirjoihin.
Tutkimuksessa on todettu, että hiljainen raportointi vaikuttaa henkilökunnan kom-munikaatioon sekä tiedon kulkuun. Tutkimuksessa ilmeni, ettei potilastietojärjes-telmä ole vielä niin kehittynyt, että hiljainen raportointi toimisi potilasturvallisesti. Kuitenkin raportointiin kuluva aika vähentyi jolloin välittömään potilastyöhön jäi enemmän aikaa.