Lastenosaston "tuunaus" kierrätyskalusteilla : Case Jämsän kaupunginkirjasto
Ojala, Riikka (2014)
Ojala, Riikka
Seinäjoen ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014112817257
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014112817257
Tiivistelmä
Jämsän kaupunginkirjaston synkkä ja ankea lastenosasto haluttiin uudistaa pienillä muutoksilla ekologisia arvoja kunnioittaen. Muutosta oli toivottu jo pitkään, rahaa ei kuitenkaan ollut käytössä ja se teki projektista melko haastavan. Lakkautettavasta lähikirjastosta vapautui paljon käyttökelpoisia kalusteita, joiden avulla pääkirjaston lastenosasto saatiin lopulta uudistettua. Opinnäytetyötä aloittaessa hypoteesina oli, että viihtyisällä ja mielekkäällä ympäristöllä voidaan lisätä lastenosaston käyttöä, ja saada sitä kautta lapset lukemaan lisää. Lukeminen voi parantaa elämänlaatua ja hyvä lukutaito myös parantaa valmiuksia tiedon hankintaan ja käsittelyyn. Kyselytutkimuksen avulla haluttiin testata tätä hypoteesia.
Opinnäytetyön teoriaosassa käsitellään tilan suunnittelua, ekologisuutta kirjastotilojen suunnittelussa ja palvelumaisemaan liittyviä asioita. Samat teemat toistuivat asiakaskyselyssä, joka toimi työn tutkimusmenetelmänä. Kyselyyn saatiin kaikki-aan 75 vastausta. Vastaukset analysoitiin kvalitatiivisiin tutkimusmenetelmiin kuuluvan teemoittelun avulla. Teemoittelun aihepiirit valittiin edellä mainitun teoriaosan kokonaisuuksista.
Opinnäytetyö toteutettiin Case-tutkimuksena. Tarkoituksena oli tutkia kirjastotilojen suunnittelua, toteuttaa uudistus pääkirjaston lastenosastolla ekologisia arvoja kunnioittaen ja kyselyn avulla selvittää asiakkaiden tyytyväisyyttä tehtyihin muutoksiin. Lisäksi haluttiin saada asiakkaiden mielipiteitä tehdyistä muutoksista, jotta saataisiin tietää, mitä asiakkaiden mielestä oli tehty oikein ja mitä jatkossa olisi hyvä parantaa. Muutoksiin oltiin pääosin tyytyväisiä ja asiakkailta saatiin myös arvokasta palautetta toiminnan jatkoa ajatellen. Ekologisuutta pidettiin erityisen tärkeänä näkökulmana ja asiakkaat arvostivat suuresti sitä, että toteutus oli tehty ekologisia arvoja kunnioittaen.
Opinnäytetyön teoriaosassa käsitellään tilan suunnittelua, ekologisuutta kirjastotilojen suunnittelussa ja palvelumaisemaan liittyviä asioita. Samat teemat toistuivat asiakaskyselyssä, joka toimi työn tutkimusmenetelmänä. Kyselyyn saatiin kaikki-aan 75 vastausta. Vastaukset analysoitiin kvalitatiivisiin tutkimusmenetelmiin kuuluvan teemoittelun avulla. Teemoittelun aihepiirit valittiin edellä mainitun teoriaosan kokonaisuuksista.
Opinnäytetyö toteutettiin Case-tutkimuksena. Tarkoituksena oli tutkia kirjastotilojen suunnittelua, toteuttaa uudistus pääkirjaston lastenosastolla ekologisia arvoja kunnioittaen ja kyselyn avulla selvittää asiakkaiden tyytyväisyyttä tehtyihin muutoksiin. Lisäksi haluttiin saada asiakkaiden mielipiteitä tehdyistä muutoksista, jotta saataisiin tietää, mitä asiakkaiden mielestä oli tehty oikein ja mitä jatkossa olisi hyvä parantaa. Muutoksiin oltiin pääosin tyytyväisiä ja asiakkailta saatiin myös arvokasta palautetta toiminnan jatkoa ajatellen. Ekologisuutta pidettiin erityisen tärkeänä näkökulmana ja asiakkaat arvostivat suuresti sitä, että toteutus oli tehty ekologisia arvoja kunnioittaen.