Espoon kaupungin Palveluliiketoimen toimialan talousennustamisen kehittäminen

Abstract

Kuntasektori on koko ajan lähestymässä yritysmaailmaa myös taloushallinnon näkökulmasta. Talousraportointi talousennusteineen ja mittareineen on kuntasektorilla jo arkipäivää. Julkisessa päätöksenteossa korostuu yhä useammin sekä tehokkuus- että kustannusnäkökulma ja talousennusteet toimivat päätöksenteon työkaluina.

Tämän opinnäytetyön tutkimuskysymyksinä oli selvittää, mitkä tekijät vaikuttavat talousennustamiseen ja miten talousennustamista voidaan kehittää. Opinnäytetyö on rajattu koskemaan Espoon kaupungin Palveluliiketoimen toimialaa ja näkökulmaksi on valittu johdon näkökulma.

Opinnäytetyö on toteutettu kvalitatiivisena tapaustutkimuksena, jossa tutkimusmenetelmänä on käytetty haastattelua. Tähän opinnäytetyöhön haastateltiin seitsemää johtavassa asemassa olevaa henkilöä. Haastattelut toteutettiin yksilöhaastatteluina ja haastattelujen avulla selvitettiin johtajien näkemyksiä yleisistä talousasioista, talousraportoinnista ja talousennustamisesta.

Opinnäytetyö muodostuu teoreettisesta viitekehyksestä, varsinaisesta tutkimusosuudesta ja johtopäätöksistä. Teoreettiseen viitekehykseen on kerätty talousennustamiseen ja kunta-alan talouteen liittyvä teoriapohja. Opinnäytetyön johtopäätökset perustuvat tutkimusosuudessa esiin tulleisiin näkökulmiin. Tutkimustuloksista nousi selvästi esille, että johtavassa asemassa olevilla on oltava laaja-alainen tietämys talousasioissa. Talousennusteiden tärkeys korostui päätöksenteon välineenä vaikka niiden laatimiseen kohdistuikin monenlaisia ajatuksia.

The communal sector is approaching the corporate life also in financial administration. Financial reporting including financial forecasts and balanced score cards are very common in communal sector these days. Public decision making takes the values of economy and efficiency into account more and more nowadays, and financial forecasts are important tools for local governments in their decision making.

The purpose of this master’s thesis was to clarify what kind of things have an effect on the financial forecasting and how the financial forecasting can be developed. This master’s thesis concerns only the Public Utilities Services in City of Espoo and the management aspect.

This master’s thesis is a qualitative case study and interviews have been used as research methods. Altogether seven interviews were done and all the interviewees were managers or directors. The interviewees were interviewed individually and during the interviews, the managers and directors opinions concerning general financial matters, financial reporting and financial forecasting were clarified.

This study consists of the theoretical framework, research and conclusions. The theoretical framework covers the theory related to the financial forecasting and general economic matters in the communal sector. The conclusions are based on the aspects which came up in the research. Based on the research, it seems to be necessary for managers and directors to have extensive knowledge on economics. Financial forecasts were important tools for decision making even though many kinds of thoughts came up concerning preparing them.