Psykososiaalinen tuki järkyttävän tapahtuman yhteydessä : Opas Kymenlaakson ambulansseissa työskenteleville ensihoitajille
Hellsten, Linda; Kemppi, Milla (2015)
Hellsten, Linda
Kemppi, Milla
Kymenlaakson ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201504305624
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201504305624
Tiivistelmä
Psykososiaalisen tuen palveluiden järjestäminen on Suomessa lakisääteistä toimintaa. Tarpeen mukaan palveluiden tulisi olla käytettävissä joustavasti ja viivytyksettä. Yhtenä ensilinjan auttajista ensihoitopalvelussa työskentelevät velvoitetaan terveydenhuoltolain nojalla ohjaamaan tarvittaessa potilas, hänen läheisensä tai muut tapahtumaan osalliset psykososiaalisen tuen piirin.
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena oli laatia helppolukuinen ja tiivis opas psykososiaalisesta tuesta Kymenlaakson alueen ambulansseissa työskenteleville ensihoitajille. Oppaan tavoitteena on tukea ensihoitajaa psykososiaalisen tuen tarpeen tunnistamisessa, psyykkisen ensiavun antamisessa ja psykososiaalisen tuen piiriin ohjaamisessa välittömästi järkyttävän tapahtuman jälkeen. Työn valmistuttua opas luovutettiin sähköisenä versiona työelämänohjaajalle ja hänen kauttaan jaettavaksi jokaiseen Kymenlaakson alueen ensihoitopalvelua tuottavaan työyhteisöön käytännön työn tueksi.
Opinnäytetyö toteutettiin Kymenlaakson sairaanhoito- ja sosiaalipalvelujen kuntayhtymän Carean hankkeistamana projektina. Teoriaosan laatimisessa käytettiin kuvailevaa kirjallisuuskatsausta ja teoria rajattiin käsittelemään pääasiassa psyykkistä ja sosiaalista tukea sekä psykososiaalisen tuen palveluiden järjestämistä. Opas koottiin kerätyn teoriatiedon pohjalta selkeäksi ja yksinkertaistetuksi kokonaisuudeksi käyttäen sisällön analyysiä.
Opinnäytetyön teoriaosaa varten valittiin mahdollisimman uusia ja monipuolisia lähteitä, jotta tieto olisi mahdollisimman ajankohtaista ja luotettavaa. Oppaan sisällön paikkansa pitävyys pyrittiin varmistamaan yhteistyöllä Kymenlaakson sosiaali- ja kriisipäivystysten kriisityöntekijöiden kanssa. Opas esiteltiin toimeksiantajalle maaliskuussa 2015, ja häneltä saadun palautteen perusteella se vastasi alussa suunniteltua kokonaisuutta.
Jatkotutkimuksena voitaisiin esimerkiksi selvittää, miten Kymenlaakson alueen ambulansseissa työskentelevät ensihoitajat tunnistavat psykososiaalisen tuen tarpeen, osaavatko he antaa psyykkistä ensiapua ja ohjata potilaan psykososiaalisen tuen palveluiden piiriin. Edellisen tutkimuksen pohjalta voitaisiin laatia kohderyhmän todellisiin tarpeisiin räätälöity opas.
Tätä opinnäytetyötä on mahdollista hyödyntää koulutusmateriaalina ensihoidon opetuksessa ja työyhteisöissä. Työ voi olla pohjana esimerkiksi simulaatioharjoitusten suunnittelussa. Lisäksi opinnäytetyö voi olla osana tenttimateriaalia tai työpaikan intranetissä luettavana aineistona.
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena oli laatia helppolukuinen ja tiivis opas psykososiaalisesta tuesta Kymenlaakson alueen ambulansseissa työskenteleville ensihoitajille. Oppaan tavoitteena on tukea ensihoitajaa psykososiaalisen tuen tarpeen tunnistamisessa, psyykkisen ensiavun antamisessa ja psykososiaalisen tuen piiriin ohjaamisessa välittömästi järkyttävän tapahtuman jälkeen. Työn valmistuttua opas luovutettiin sähköisenä versiona työelämänohjaajalle ja hänen kauttaan jaettavaksi jokaiseen Kymenlaakson alueen ensihoitopalvelua tuottavaan työyhteisöön käytännön työn tueksi.
Opinnäytetyö toteutettiin Kymenlaakson sairaanhoito- ja sosiaalipalvelujen kuntayhtymän Carean hankkeistamana projektina. Teoriaosan laatimisessa käytettiin kuvailevaa kirjallisuuskatsausta ja teoria rajattiin käsittelemään pääasiassa psyykkistä ja sosiaalista tukea sekä psykososiaalisen tuen palveluiden järjestämistä. Opas koottiin kerätyn teoriatiedon pohjalta selkeäksi ja yksinkertaistetuksi kokonaisuudeksi käyttäen sisällön analyysiä.
Opinnäytetyön teoriaosaa varten valittiin mahdollisimman uusia ja monipuolisia lähteitä, jotta tieto olisi mahdollisimman ajankohtaista ja luotettavaa. Oppaan sisällön paikkansa pitävyys pyrittiin varmistamaan yhteistyöllä Kymenlaakson sosiaali- ja kriisipäivystysten kriisityöntekijöiden kanssa. Opas esiteltiin toimeksiantajalle maaliskuussa 2015, ja häneltä saadun palautteen perusteella se vastasi alussa suunniteltua kokonaisuutta.
Jatkotutkimuksena voitaisiin esimerkiksi selvittää, miten Kymenlaakson alueen ambulansseissa työskentelevät ensihoitajat tunnistavat psykososiaalisen tuen tarpeen, osaavatko he antaa psyykkistä ensiapua ja ohjata potilaan psykososiaalisen tuen palveluiden piiriin. Edellisen tutkimuksen pohjalta voitaisiin laatia kohderyhmän todellisiin tarpeisiin räätälöity opas.
Tätä opinnäytetyötä on mahdollista hyödyntää koulutusmateriaalina ensihoidon opetuksessa ja työyhteisöissä. Työ voi olla pohjana esimerkiksi simulaatioharjoitusten suunnittelussa. Lisäksi opinnäytetyö voi olla osana tenttimateriaalia tai työpaikan intranetissä luettavana aineistona.