Toimintasuunnitelma ja Balanced Scorecard -mallipohja toimeksiantajayritykselle
Heiskanen, Matti (2015)
Heiskanen, Matti
Oulun ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201505117426
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201505117426
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on luoda toimintasuunnitelmaa ja Balanced Scorecardia varten mallipohjat toimeksiantajan käyttöön. Työn toimeksiantajana toimii eräs tilitoimisto ja tarkemmin sen palkanlaskentayksikkö. Toimeksiantajalta ei ennestään löydy yksikkökohtaista toimintasuunnitelmaa tai tasapainotettua mittaristoa, joten sen takia tämä työ on nyt ajankohtainen. Näille mallipohjille toimeksiantaja tekee omat suunnitelmansa vuodelle 2015.
Opinnäytetyö muodostuu teoria osiosta sekä itse toimeksiannon toteuttamisen käsittelystä. Työn teoriaosio on jaettu kolmeen eri osa-alueeseen: strateginen johtaminen, Balanced Scorecard –teoria sekä käyttöönoton projektimalli. Toimeksiannon toteuttamisen osiossa taas käydään läpi yksityiskohtaisemmin kuinka annettu toimeksianto on toteutettu ja kuinka se vaikuttaa toimeksiantajan toimintaan. Tämän lisäksi opinnäytetyössä on johtopäätökset työn toteutuksesta sekä pohdinta oman työskentelyn osalta.
Tämän opinnäytetyön pohjalta rakentui mallipohja toimintasuunnitelmaa varten, jota toimeksiantaja hyödyntää oman toimintansa suunnittelussa. Tämän lisäksi luotiin myös mallipohja Balanced Scorecardia varten, jonka pohjalta toimeksiantaja voi lähteä tekemään tasapainotettua mittaristoa omien tarpeidensa mukaan. Toimintasuunnitelman mallipohja tulee toimeksiantajan käyttöön sellaisenaan. Myöskään yksikkökohtaista mittaristoa ei toimeksiantajayrityksessä ole aikaisemmin toteutettu, joten tämän opinnäytetyön pohjalta sellainen voidaan lähteä toteuttamaan.
Opinnäytetyö muodostuu teoria osiosta sekä itse toimeksiannon toteuttamisen käsittelystä. Työn teoriaosio on jaettu kolmeen eri osa-alueeseen: strateginen johtaminen, Balanced Scorecard –teoria sekä käyttöönoton projektimalli. Toimeksiannon toteuttamisen osiossa taas käydään läpi yksityiskohtaisemmin kuinka annettu toimeksianto on toteutettu ja kuinka se vaikuttaa toimeksiantajan toimintaan. Tämän lisäksi opinnäytetyössä on johtopäätökset työn toteutuksesta sekä pohdinta oman työskentelyn osalta.
Tämän opinnäytetyön pohjalta rakentui mallipohja toimintasuunnitelmaa varten, jota toimeksiantaja hyödyntää oman toimintansa suunnittelussa. Tämän lisäksi luotiin myös mallipohja Balanced Scorecardia varten, jonka pohjalta toimeksiantaja voi lähteä tekemään tasapainotettua mittaristoa omien tarpeidensa mukaan. Toimintasuunnitelman mallipohja tulee toimeksiantajan käyttöön sellaisenaan. Myöskään yksikkökohtaista mittaristoa ei toimeksiantajayrityksessä ole aikaisemmin toteutettu, joten tämän opinnäytetyön pohjalta sellainen voidaan lähteä toteuttamaan.