Miksi IT-projektit epäonnistuvat?
Borgström, Anders (2015)
Borgström, Anders
Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201505198862
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201505198862
Tiivistelmä
IT-projektit ovat tunnettuja epäonnistumisistaan. Syitä epäonnistumisiin voi olla useita. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia, mitä tekijöitä IT-projektien epäonnistumisien taustalla on ja mitkä ovat IT-projektien epäonnistumisiin vaikuttavat yleisimmät tekijät.
Opinnäytetyö on integroiva kirjallisuuskatsaus. Tiedonhaku on tehty kolmeen eri tietokantaan ja rajattu 10 vuotta vanhoihin tutkimusartikkeleihin. Opinnäytetyöhön valittiin 9 tutkimusartikkelia, jotka vastasivat tutkimuskysymyksiin. Tutkimusaineisto analysoitiin sisällönanalyysin sekä sisällön erittelyn avulla.
IT-projektien epäonnistumisten taustalla olevat tekijät liittyivät projektinhallintaongelmiin, yhteistyötaitojen puutteisiin ja tiiminjäsenten ammattitaidon puutteisiin. IT-projektien epäonnistumisien yleisin tekijä tutkimusaineiston perusteella liittyi projektisuunnittelun ongelmiin. Toiseksi yleisimmäksi tekijäksi nousivat johtamisongelmat. Kolmanneksi yleisimmäksi tekijäksi nousi IT-projektien epäonnistumisiin liittyen kehittäjien ja loppukäyttäjien välisen yhteistyön ongelmat.
Tämä opinnäytetyö on tehty osana Haaga-Helia ammattikorkeakoulun Tietojenkäsittelyn perustutkintoa keväällä 2015. Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää IT-projekteja kehittäessä.
Opinnäytetyö on integroiva kirjallisuuskatsaus. Tiedonhaku on tehty kolmeen eri tietokantaan ja rajattu 10 vuotta vanhoihin tutkimusartikkeleihin. Opinnäytetyöhön valittiin 9 tutkimusartikkelia, jotka vastasivat tutkimuskysymyksiin. Tutkimusaineisto analysoitiin sisällönanalyysin sekä sisällön erittelyn avulla.
IT-projektien epäonnistumisten taustalla olevat tekijät liittyivät projektinhallintaongelmiin, yhteistyötaitojen puutteisiin ja tiiminjäsenten ammattitaidon puutteisiin. IT-projektien epäonnistumisien yleisin tekijä tutkimusaineiston perusteella liittyi projektisuunnittelun ongelmiin. Toiseksi yleisimmäksi tekijäksi nousivat johtamisongelmat. Kolmanneksi yleisimmäksi tekijäksi nousi IT-projektien epäonnistumisiin liittyen kehittäjien ja loppukäyttäjien välisen yhteistyön ongelmat.
Tämä opinnäytetyö on tehty osana Haaga-Helia ammattikorkeakoulun Tietojenkäsittelyn perustutkintoa keväällä 2015. Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää IT-projekteja kehittäessä.