Yksilön muutosvalmius ja esimiestyön rooli muutoksessa
Kirjonen, Arla (2015)
Kirjonen, Arla
Lahden ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015060211970
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015060211970
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä tarkastellaan työelämän muutoksia esimies- ja yksilönäkökulmasta. Opinnäytetyön tavoitteena on kartoittaa yksilöiden muutosvalmiutta toimeksiantajayrityksessä sekä kartoittaa heidän näkemyksiään omasta työstään nyt ja tulevaisuudessa. Lisäksi tutkimuksen tavoitteena on koota yksilöiden kokemuksia ja näkemyksiä tueksi esimiestyölle toimeksiantajayrityksessä sekä viestiä yksilöiden näkemyksiä esimies- ja johtotasolle.
Opinnäytetyön teoreettinen osuus jakautuu kahteen eri näkökulmaan. Ensimmäisessä teoriaosuuden luvussa käsitellään muutosjohtamista, esimiehen roolia ja tehtäviä muutoksessa, viestintää sekä muutosvastarintaa esimiestyön näkökulmasta. Esimiestyö on suuressa roolissa muutosprosessien johtamisessa toimeksiantajayrityksessä. Toinen teoriaosuuden luku keskittyy yksilöön muutoksessa. Luvussa perehdytään yksilön muutosvalmiuteen ja muutoksen herättämiin tunteisiin ja asenteisiin.
Empiirisessä osassa tutkitaan yksilön muutosvalmiutta ja yksilöiden odotuksia esimiestyötä kohtaan muutoksissa toimeksiantajayrityksessä. Tutkimus suoritetaan kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena. Tutkimusmenetelminä työssä käytetään teemahaastatteluja ja eläytymismenetelmää.
Tutkimuksessa ilmeni, että yksilöt toimeksiantajayrityksessä kokevat muutokset pääasiassa positiivisina tapahtumina, joiden tarkoituksena on helpottaa arjen työtä. Suhtautuminen muutoksia kohtaan oli avointa tai muutoksiin pyrittiin sopeutumaan. Kokemukset omasta työstä nyt ja tulevaisuudessa olivat vaihtelevia. Esimiestyöltä muutoksessa odotettiin muun muassa esimerkillistä käytöstä ja asennetta muutosta kohtaan.
Tutkimuksen perusteella voidaan päätellä, että yksilöiden muutosvalmius toimeksiantajayrityksessä on hyvällä tasolla. Yksilöt olivat tietoisia siitä, mitä toivovat esimieheltä muutoksissa. Yksilöiden näkemystä tulevaisuudesta ja ympäristön asettamista haasteista voidaan kuitenkin avartaa tulevaisuudessa enemmän.
Opinnäytetyön teoreettinen osuus jakautuu kahteen eri näkökulmaan. Ensimmäisessä teoriaosuuden luvussa käsitellään muutosjohtamista, esimiehen roolia ja tehtäviä muutoksessa, viestintää sekä muutosvastarintaa esimiestyön näkökulmasta. Esimiestyö on suuressa roolissa muutosprosessien johtamisessa toimeksiantajayrityksessä. Toinen teoriaosuuden luku keskittyy yksilöön muutoksessa. Luvussa perehdytään yksilön muutosvalmiuteen ja muutoksen herättämiin tunteisiin ja asenteisiin.
Empiirisessä osassa tutkitaan yksilön muutosvalmiutta ja yksilöiden odotuksia esimiestyötä kohtaan muutoksissa toimeksiantajayrityksessä. Tutkimus suoritetaan kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena. Tutkimusmenetelminä työssä käytetään teemahaastatteluja ja eläytymismenetelmää.
Tutkimuksessa ilmeni, että yksilöt toimeksiantajayrityksessä kokevat muutokset pääasiassa positiivisina tapahtumina, joiden tarkoituksena on helpottaa arjen työtä. Suhtautuminen muutoksia kohtaan oli avointa tai muutoksiin pyrittiin sopeutumaan. Kokemukset omasta työstä nyt ja tulevaisuudessa olivat vaihtelevia. Esimiestyöltä muutoksessa odotettiin muun muassa esimerkillistä käytöstä ja asennetta muutosta kohtaan.
Tutkimuksen perusteella voidaan päätellä, että yksilöiden muutosvalmius toimeksiantajayrityksessä on hyvällä tasolla. Yksilöt olivat tietoisia siitä, mitä toivovat esimieheltä muutoksissa. Yksilöiden näkemystä tulevaisuudesta ja ympäristön asettamista haasteista voidaan kuitenkin avartaa tulevaisuudessa enemmän.