Ensiapuopas Kuntokeskus LadyAtlakselle
Kajalainen, Kerttu (2015)
Kajalainen, Kerttu
Laurea-ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201505249813
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201505249813
Tiivistelmä
Opinnäytetyöni tarkoituksena oli tuottaa hyödylliset, käytännölliset ja selkeät ensiapuohjeet Hyvinkäällä sijaitsevaan Kuntokeskus LadyAtlakseen. Ensiapuopas, jossa ensiapuohjeet ovat kaikkien saatavilla, tulevat niin henkilökunnan kuin asiakkaiden käyttöön.
Opinnäytetyö koostuu siis teoriaosuudesta ja lopullisesta tuotteesta.
Tuotteen kehittämisessä on käytetty apuna tuotekehitysprosessia. Tuotekehitysprosessi on toteutettu yhdessä Kuntokeskus LadyAtlaksen henkilökunnan ja esimiesten kanssa. Tuotekehityksen eri vaiheita olivat aloittaminen, luonnostelu, kehittäminen ja lopulta viimeistely sekä tuotteen loppuun saattaminen.
Hain tietoa ensihoidon oppikirjoista, lisäksi hyödynsin Käypähoito-ohjeita, SPR-ohjeita ja työ-paikoilla opittuani tietoa. Ensiapuohjeita lähdin kirjoittamaan yleisimpien vammojen pohjalta.. Lisäksi sisällytin ensiapukansioon aikuisen peruselvytyksen ja mahdollisten sairauskohtausten ensiavun, kuten esimerkiksi aivoverenkiertohäiriöiden tunnistaminen, diabetes ja epilepsia.
Ensiapuopas sisältää ajankohtaista tietoa ja on visuaalisesti selkeä sekä helppolukuinen. Ensiapuohjeet on sijoitettu ensiapukansiossa kiireellisyyden mukaan. Tällä taataan ohjeiden toimivuus nopeutta vaativissa tilanteissa. Tällöin ohjeiden etsimiseen ei kulu tarpeettoman pitkää aikaa. Ensiapuopas ja ensiapuohjeita värittää sekä tukee ohjeistavat kuvat. Kuvien tavoitteena on ohjata ensiavun antajaa toimimaan oikein, ne helpottavat myös ensiapuohjeiden lukua ja tulkintaa. Ensiapuopas kuvat on otettu itse, maallikoille suunnattuja ensiapuoppaita mallina käyttäen.
Ensiapuopas on suunnattu maallikoille, näin ollen ohjeet ovat ymmärrettäviä myös henkilölle, jolla ei ole aiempaa kokemusta ensiavun antamisesta. Opinnäytetyön tavoitteena on parantaa Kuntokeskus LadyAtlaksen henkilökunnan valmiuksia antaa ensiapua asiakkaille tarvittaessa. Ensiapukansion tavoitteena on myös tarjota asiakkaille tietoa ja välineitä ensiaputilanteen sattuessa, esimerkiksi silloin kun henkilökuntaa ei ole paikalla. Oikein annetulla ja mahdollisimman aikaisin aloitetulla ensiavulla on merkittävää merkitystä loukkaantuneen tai äkillisesti sairastuneen toipumisessa. Ensiapuohjeiden ja kansion tavoitteena on myös lisätä kaikkien kuntosalikäyttäjien yhteistä turvallisuutta.
Vaikka Kuntokeskus LadyAtlaksessa työskentelevät työntekijät ovat pääosin samoja ja pysyviä henkilöitä, tarvitaan toisinaan tuuraajia. Asiakaskunta on suuri ja käsittää niin vakioasiakkaat kuin myös kausiasiakkaat ja tutustujat. Vaihtuvuus voi olla hyvinkin suurta. Ensiapukansion ohjeiden on siis oltava sellaiset, että niitä voidaan tarvittaessa käyttää työntekijöiden perehdytykseen ja ensiapukoulutukseen. Uusille asiakkaille tulee ohjata ensiapukansion sijainti ja kehottaa heitä tutustumaan sen sisältöön.
Opinnäytetyö koostuu siis teoriaosuudesta ja lopullisesta tuotteesta.
Tuotteen kehittämisessä on käytetty apuna tuotekehitysprosessia. Tuotekehitysprosessi on toteutettu yhdessä Kuntokeskus LadyAtlaksen henkilökunnan ja esimiesten kanssa. Tuotekehityksen eri vaiheita olivat aloittaminen, luonnostelu, kehittäminen ja lopulta viimeistely sekä tuotteen loppuun saattaminen.
Hain tietoa ensihoidon oppikirjoista, lisäksi hyödynsin Käypähoito-ohjeita, SPR-ohjeita ja työ-paikoilla opittuani tietoa. Ensiapuohjeita lähdin kirjoittamaan yleisimpien vammojen pohjalta.. Lisäksi sisällytin ensiapukansioon aikuisen peruselvytyksen ja mahdollisten sairauskohtausten ensiavun, kuten esimerkiksi aivoverenkiertohäiriöiden tunnistaminen, diabetes ja epilepsia.
Ensiapuopas sisältää ajankohtaista tietoa ja on visuaalisesti selkeä sekä helppolukuinen. Ensiapuohjeet on sijoitettu ensiapukansiossa kiireellisyyden mukaan. Tällä taataan ohjeiden toimivuus nopeutta vaativissa tilanteissa. Tällöin ohjeiden etsimiseen ei kulu tarpeettoman pitkää aikaa. Ensiapuopas ja ensiapuohjeita värittää sekä tukee ohjeistavat kuvat. Kuvien tavoitteena on ohjata ensiavun antajaa toimimaan oikein, ne helpottavat myös ensiapuohjeiden lukua ja tulkintaa. Ensiapuopas kuvat on otettu itse, maallikoille suunnattuja ensiapuoppaita mallina käyttäen.
Ensiapuopas on suunnattu maallikoille, näin ollen ohjeet ovat ymmärrettäviä myös henkilölle, jolla ei ole aiempaa kokemusta ensiavun antamisesta. Opinnäytetyön tavoitteena on parantaa Kuntokeskus LadyAtlaksen henkilökunnan valmiuksia antaa ensiapua asiakkaille tarvittaessa. Ensiapukansion tavoitteena on myös tarjota asiakkaille tietoa ja välineitä ensiaputilanteen sattuessa, esimerkiksi silloin kun henkilökuntaa ei ole paikalla. Oikein annetulla ja mahdollisimman aikaisin aloitetulla ensiavulla on merkittävää merkitystä loukkaantuneen tai äkillisesti sairastuneen toipumisessa. Ensiapuohjeiden ja kansion tavoitteena on myös lisätä kaikkien kuntosalikäyttäjien yhteistä turvallisuutta.
Vaikka Kuntokeskus LadyAtlaksessa työskentelevät työntekijät ovat pääosin samoja ja pysyviä henkilöitä, tarvitaan toisinaan tuuraajia. Asiakaskunta on suuri ja käsittää niin vakioasiakkaat kuin myös kausiasiakkaat ja tutustujat. Vaihtuvuus voi olla hyvinkin suurta. Ensiapukansion ohjeiden on siis oltava sellaiset, että niitä voidaan tarvittaessa käyttää työntekijöiden perehdytykseen ja ensiapukoulutukseen. Uusille asiakkaille tulee ohjata ensiapukansion sijainti ja kehottaa heitä tutustumaan sen sisältöön.