Kunnossapidon tietojärjestelmän tehokas käyttöönotto ja käyttö
Vehviläinen, Veli (2015)
Vehviläinen, Veli
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015060412337
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015060412337
Tiivistelmä
Opinnäytetyö tehtiin Raute Oyj:lle ja koskee yrityksen uuden kunnossapidon tietojärjestelmän tehokasta käyttöönottoa ja käyttöä. Kunnossapidon tietojärjestelmä tulee toimeksiantajalle käyttöön laajasti organisaation sisällä, joten järjestelmä tulisi saada käyttöön mahdollisimman tehokkaasti ja muutoksen tulisi olla mahdollisimman sujuva. Suuri osa tietojärjestelmien käyttöönotoista epäonnistuu pääosin puutteellisen suunnittelun takia.
Opinnäytetyössä tutustuttiin tietojärjestelmien käyttöönoton teoriaan, tutkittiin epäonnistuneiden käyttöönottojen syitä ja tutustuttiin alan kirjallisuuteen. Lähteiden pohjalta määriteltiin onnistumiseen vaikuttavat kriittiset menestystekijät, joita huomioimalla pystytään välttämään yleisiä virheitä käyttöönotoissa. Tämän lisäksi opinnäytetyössä syvennyttiin siihen, miten ennakoidaan ja reagoidaan mahdolliseen muutosvastarintaan.
Opinnäytetyö toteutettiin kehittämistyönä ja sen tuloksena on opas, joka toimii käyttöönottoa johtavan projektipäällikön apuvälineenä, auttaa kartoittamaan ja ennakoimaan riskejä ja omalta osaltaan auttaa käyttöönoton onnistumista.
Opinnäytetyössä tutustuttiin tietojärjestelmien käyttöönoton teoriaan, tutkittiin epäonnistuneiden käyttöönottojen syitä ja tutustuttiin alan kirjallisuuteen. Lähteiden pohjalta määriteltiin onnistumiseen vaikuttavat kriittiset menestystekijät, joita huomioimalla pystytään välttämään yleisiä virheitä käyttöönotoissa. Tämän lisäksi opinnäytetyössä syvennyttiin siihen, miten ennakoidaan ja reagoidaan mahdolliseen muutosvastarintaan.
Opinnäytetyö toteutettiin kehittämistyönä ja sen tuloksena on opas, joka toimii käyttöönottoa johtavan projektipäällikön apuvälineenä, auttaa kartoittamaan ja ennakoimaan riskejä ja omalta osaltaan auttaa käyttöönoton onnistumista.