SOSIAALINEN ISÄNNÖINTI : Haasteista mahdollisuuksiin
Tuukkanen, Jari; Niskala, Katri (2015)
Tuukkanen, Jari
Niskala, Katri
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015060312190
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015060312190
Tiivistelmä
Sosiaalinen isännöinti on asumisen tukipalvelu, jossa toteutuu kiinteistöyhtiön ja sosiaalityön vahva yhteistyö. Tutkimus selvitti, miten Jyväskylän aikuissosiaalityön, Tampereen Vuokratalosäätiön ja Tampereen Vuokra-asuntojen sosiaalinen isännöinti eroavat toisistaan ja millaisia kehittymistarpeita palveluilla on tulevaisuudessa.
Tutkimuksen teoreettinen viitekehys muodostuu aiheeseen liittyvistä tutkimuksista ja kirjallisuudesta. Viitekehys käsittelee asuntopoliittisia ohjelmia, sosiaalityötä, sosiaalista isännöintiä ja sosiaalityön vaikuttavuutta. Sosiaalisen isännöinnin toteutustapoihin vaikuttavat Asunto ensin- periaate ja PAAVO-ohjelmien tavoitteet.
Tutkimuksessa esitellään vähän tunnettu sosiaalityönmuoto: sosiaalinen isännöinti. Sosiaalisen isännöinnin palvelujen vertailemiseksi tarvitaan niin määrällistä tietoa kuin palvelun sisältöä kuvaavaakin tietoa. Tämän vuoksi tutkimus on kvalitatiivinen, johon yhdistettiin kvantitatiivista tutkimusotetta. Aineisto kerättiin kyselyllä kesä–heinäkuussa 2014 Webropol-ohjelmalla. Kysely sisälsi struk-turoituja ja avoimia kysymyksiä. Tekstiaineistot ja kyselyn avoimet kysymykset analysoitiin sisällönanalyysillä ja strukturoitujen kysymysten aineisto analysoitiin tilasto-ohjelmaa käyttäen.
Tutkimuksen tuloksista käy ilmi, että erot sosiaalisen isännöintipalvelun tuottajien välillä johtuivat suurelta osin taustaorganisaation lähtökohdista ja tavasta tuottaa tämän tyyppisiä palveluja. Sosiaalisella isännöintipalvelulla on tuloksien mukaan mahdollisuus yleistyä yhtenä sosiaalityön muotona tulevaisuudessa. Tulosten avulla on mahdollista kehittää sosiaalista isännöintipalvelua.
Tutkimuksen teoreettinen viitekehys muodostuu aiheeseen liittyvistä tutkimuksista ja kirjallisuudesta. Viitekehys käsittelee asuntopoliittisia ohjelmia, sosiaalityötä, sosiaalista isännöintiä ja sosiaalityön vaikuttavuutta. Sosiaalisen isännöinnin toteutustapoihin vaikuttavat Asunto ensin- periaate ja PAAVO-ohjelmien tavoitteet.
Tutkimuksessa esitellään vähän tunnettu sosiaalityönmuoto: sosiaalinen isännöinti. Sosiaalisen isännöinnin palvelujen vertailemiseksi tarvitaan niin määrällistä tietoa kuin palvelun sisältöä kuvaavaakin tietoa. Tämän vuoksi tutkimus on kvalitatiivinen, johon yhdistettiin kvantitatiivista tutkimusotetta. Aineisto kerättiin kyselyllä kesä–heinäkuussa 2014 Webropol-ohjelmalla. Kysely sisälsi struk-turoituja ja avoimia kysymyksiä. Tekstiaineistot ja kyselyn avoimet kysymykset analysoitiin sisällönanalyysillä ja strukturoitujen kysymysten aineisto analysoitiin tilasto-ohjelmaa käyttäen.
Tutkimuksen tuloksista käy ilmi, että erot sosiaalisen isännöintipalvelun tuottajien välillä johtuivat suurelta osin taustaorganisaation lähtökohdista ja tavasta tuottaa tämän tyyppisiä palveluja. Sosiaalisella isännöintipalvelulla on tuloksien mukaan mahdollisuus yleistyä yhtenä sosiaalityön muotona tulevaisuudessa. Tulosten avulla on mahdollista kehittää sosiaalista isännöintipalvelua.