Metsä-Multia Oy:n tuottamat taloushallinnon prosessit
Judin, Timo (2015)
Judin, Timo
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015061113179
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015061113179
Tiivistelmä
Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Metsä-Multia Oy, ja tutkimuskohteena oli yrityksen taloushallinnon prosessit. Yritys siirtyi kokonaan sähköiseen taloushallintoon keväällä 2014, joten yrityksen taloushallinnon toimintatavat muuttuivat. Taloushallinnon toiminnot tuotetaan yhteistyössä tilitoimiston kanssa. Yrityksessä ei ollut aiemmin määritelty ja dokumentoitu prosessien kulkua, joten tutkimuksen tarkoituksena oli luoda prosessikuvaukset Metsä-Multian itse tuottamista taloushallinnon prosesseista. Prosessikuvausten tarkoitus on toimia pohjana prosessien kehittämiselle ja kouluttamiselle sekä pienentää avainhenkilöihin kohdistuvia riskejä.
Tutkimuksen aineisto kerättiin haastattelemalla Metsä-Multian taloushallinnon henkilöstöä, havainnoimalla prosessien toteutusta käytännössä sekä järjestelmien käyttöohjeiden perusteella. Tutkimushaastattelut suoritettiin teemoittain, joita olivat Metsä-Multian itse tuottamat taloushallinnon prosessit: ostolaskut, myyntilaskut ja palkanlaskenta.
Tutkimuksen tulokset eli aikaan saadut prosessikuvaukset esitettiin prosessikaavioina sekä kirjallisina kuvauksina. Prosessikaaviot havainnollistivat prosessien työvaiheiden järjestystä sekä suhdetta toisiinsa. Kirjalliset kuvaukset avasivat prosessien etenemistä yksityiskohtaisemmin.
Tutkimuksen johtopäätösosiossa analysoitiin sähköisen taloushallinnon merkitystä Metsä-Multian tuottamissa prosesseissa. Lisäksi todettiin tutkimuksen tulosten soveltuvan tuloksille suunniteltuihin käyttötarkoituksiin. Lopuksi tuotiin esille muutamia kehitysehdotuksia prosesseihin sekä esitettiin jatkotutkimuskohteeksi tiedon varastointiin liittyvää kehittämistutkimusta.
Tutkimuksen aineisto kerättiin haastattelemalla Metsä-Multian taloushallinnon henkilöstöä, havainnoimalla prosessien toteutusta käytännössä sekä järjestelmien käyttöohjeiden perusteella. Tutkimushaastattelut suoritettiin teemoittain, joita olivat Metsä-Multian itse tuottamat taloushallinnon prosessit: ostolaskut, myyntilaskut ja palkanlaskenta.
Tutkimuksen tulokset eli aikaan saadut prosessikuvaukset esitettiin prosessikaavioina sekä kirjallisina kuvauksina. Prosessikaaviot havainnollistivat prosessien työvaiheiden järjestystä sekä suhdetta toisiinsa. Kirjalliset kuvaukset avasivat prosessien etenemistä yksityiskohtaisemmin.
Tutkimuksen johtopäätösosiossa analysoitiin sähköisen taloushallinnon merkitystä Metsä-Multian tuottamissa prosesseissa. Lisäksi todettiin tutkimuksen tulosten soveltuvan tuloksille suunniteltuihin käyttötarkoituksiin. Lopuksi tuotiin esille muutamia kehitysehdotuksia prosesseihin sekä esitettiin jatkotutkimuskohteeksi tiedon varastointiin liittyvää kehittämistutkimusta.