Miten hammmasharjaa käytetään? : Aikuisten ennaltaehkäisevän suun terveydenhuoltotyön toimintamallin kehittäminen Imatran kaupungin suun terveydenhuollossa
Parikka, Päivi (2015)
Parikka, Päivi
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015091614680
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015091614680
Tiivistelmä
Opinnäytetyö toteutettiin Imatran kaupungin suun terveydenhuollossa. Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää asiakaslähtöisyyteen sekä tutkittuun tietoon perustuva aikuisten ennaltaehkäisevän työn toimintamalli, jonka avulla ennaltaehkäisevään työtä voidaan tehdä järjestelmällisesti ja tasalaatuisesti. Tutkimuksellinen kehittämistyö koostui kahdesta vaiheesta; asiakaskyselystä sekä aikuisten ennaltaehkäisevän suun terveydenhoitotyön toimintamallin kehittämisestä lean – menetelmää hyödyntäen.
Suun terveydenhuollon järjestäminen on kunnan lakisääteinen velvollisuus ja sen tulee. sisältää myös ennaltaehkäisevää suun terveydenhuoltoa. Suun sairauksista merkittävä osa olisi ennaltaehkäistävissä riittävällä ja oikein toteutetulla suun omahoidolla. Terveydenedistäminen nähdään nykypäivänä vuorovaikutteisena toimintana, jossa asiakas on aktiivinen toimija tilanteessa. Terveydenedistämisen keinoin pyritään kasvattamaan yksilön valmiuksia huolehtia omasta suun terveydestään.
Asiakaskyselyn tuloksista kävi ilmi, että asiakkaat kokivat tarvetta saada suun omahoidon ohjausta eri aihealueista ja he toivoivat saavansa omahoidon ohjausta automaattisesti ja
samansisältöisesti suun terveydenhoitokäyntiensä yhteydessä. Lean –menetelmän avulla ennaltaehkäisevän työn toimintamalli oli mahdollista kehittää systemaattisesti huomioiden
kehitystyössä asiakaskyselyn tulokset, näyttöön perustuva tieto sekä ammattilaisten osaaminen. Kehitetyn toimintamallin avulla aikuisten ennaltaehkäisevää työtä on mahdollista
toteuttaa järjestelmällisesti.
Suun terveydenhuollon järjestäminen on kunnan lakisääteinen velvollisuus ja sen tulee. sisältää myös ennaltaehkäisevää suun terveydenhuoltoa. Suun sairauksista merkittävä osa olisi ennaltaehkäistävissä riittävällä ja oikein toteutetulla suun omahoidolla. Terveydenedistäminen nähdään nykypäivänä vuorovaikutteisena toimintana, jossa asiakas on aktiivinen toimija tilanteessa. Terveydenedistämisen keinoin pyritään kasvattamaan yksilön valmiuksia huolehtia omasta suun terveydestään.
Asiakaskyselyn tuloksista kävi ilmi, että asiakkaat kokivat tarvetta saada suun omahoidon ohjausta eri aihealueista ja he toivoivat saavansa omahoidon ohjausta automaattisesti ja
samansisältöisesti suun terveydenhoitokäyntiensä yhteydessä. Lean –menetelmän avulla ennaltaehkäisevän työn toimintamalli oli mahdollista kehittää systemaattisesti huomioiden
kehitystyössä asiakaskyselyn tulokset, näyttöön perustuva tieto sekä ammattilaisten osaaminen. Kehitetyn toimintamallin avulla aikuisten ennaltaehkäisevää työtä on mahdollista
toteuttaa järjestelmällisesti.