Hyvinvointia tukemassa : Vanhempien kokemuksia lapsiperheiden palveluista Uuraisilla
Riihimäki, Aija (2015)
Riihimäki, Aija
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015102415678
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015102415678
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää toimeksiantajalle millaisena Uuraisilla asuvat lapsiperheet kokevat Uuraisten kunnan tarjoamat lapsiperheiden palvelut. Tutkimuksella pyrittiin nostamaan esiin palvelun käyttäjien kokemuksia palvelujen tärkeydestä, saatavuudesta ja järjestämisestä Uuraisilla. Lisäksi tutkimuksessa selvitettiin lapsiperheiden palvelujen saamia merkityksiä arjessa koettuun hyvinvointiin.
Kartoittava tutkimus toteutettiin kahden eri tutkimusaineiston kautta. Palvelujen merkitystä lapsiperheiden hyvinvoinnille tutkittiin 5 pikkulapsiperheiden äideille suunnatun teemahaastattelun avulla. Teemahaastattelu analysoitiin käyttäen teoriasidonnaista sisällön analyysiä. Teemahaastattelun taustaksi palvelujen käyttäjien kokemuksia kartoitettiin kyselytutkimuksella. Kyselytutkimus toteutettiin postikyselynä satunnaisotannalla Uuraisilla asuville lapsiperheille. ( n=70) Kyselylomakkeiden tuloksia tarkasteltiin tilastoaineiston kuvailulla luokittelua ja taulukointia käyttäen sekä keskeisiä tunnuslukuja laskien.
Kyselyn perusteella lapsiperheet arvioivat kaikki palvelut vähintään keskivertaisesti järjestetyiksi. Palvelua käyttäneiden arviot palvelun järjestämisestä olivat korkeampia kuin mielikuvan perusteella annetut arviot. Tärkeimmät palvelut lapsiperheille olivat koulu, lääkärin- ja sairaanhoitajan vastaanotto, neuvola ja koulukyydit. Kehittämistä kaivattiin mm. hammashoidon, mielenterveys- ja päihdehoidon ja lapsiperheiden kotipalvelun saatavuudessa.
Äitien haastattelujen perusteella lapsiperheelle toimiva palvelu sijaitsi omassa kunnassa, ja palvelun henkilökunnassa ei ole suurta vaihtuvuutta. Palvelujen merkitys lapsiperheen hyvinvointiin rakentui kolmella tapaa; toimivat palvelut mahdollistivat arjen osa-alueiden tasapainon, auttoivat ylläpitämään ja saavuttamaan arjen tasapainoa erilaisten kriisien kohdatessa, sekä palvelut loivat arkeen turvallisuuden tunnetta olemalla tarvittaessa käytettävissä. Palvelujen varaan hyvinvointi ei kuitenkaan rakentunut, vaan lähiverkoston tuki ja muiden toimijoiden tarjoamat palvelut saivat merkittävän roolin lapsiperheiden hyvinvoinnin tukemisessa.
Kartoittava tutkimus toteutettiin kahden eri tutkimusaineiston kautta. Palvelujen merkitystä lapsiperheiden hyvinvoinnille tutkittiin 5 pikkulapsiperheiden äideille suunnatun teemahaastattelun avulla. Teemahaastattelu analysoitiin käyttäen teoriasidonnaista sisällön analyysiä. Teemahaastattelun taustaksi palvelujen käyttäjien kokemuksia kartoitettiin kyselytutkimuksella. Kyselytutkimus toteutettiin postikyselynä satunnaisotannalla Uuraisilla asuville lapsiperheille. ( n=70) Kyselylomakkeiden tuloksia tarkasteltiin tilastoaineiston kuvailulla luokittelua ja taulukointia käyttäen sekä keskeisiä tunnuslukuja laskien.
Kyselyn perusteella lapsiperheet arvioivat kaikki palvelut vähintään keskivertaisesti järjestetyiksi. Palvelua käyttäneiden arviot palvelun järjestämisestä olivat korkeampia kuin mielikuvan perusteella annetut arviot. Tärkeimmät palvelut lapsiperheille olivat koulu, lääkärin- ja sairaanhoitajan vastaanotto, neuvola ja koulukyydit. Kehittämistä kaivattiin mm. hammashoidon, mielenterveys- ja päihdehoidon ja lapsiperheiden kotipalvelun saatavuudessa.
Äitien haastattelujen perusteella lapsiperheelle toimiva palvelu sijaitsi omassa kunnassa, ja palvelun henkilökunnassa ei ole suurta vaihtuvuutta. Palvelujen merkitys lapsiperheen hyvinvointiin rakentui kolmella tapaa; toimivat palvelut mahdollistivat arjen osa-alueiden tasapainon, auttoivat ylläpitämään ja saavuttamaan arjen tasapainoa erilaisten kriisien kohdatessa, sekä palvelut loivat arkeen turvallisuuden tunnetta olemalla tarvittaessa käytettävissä. Palvelujen varaan hyvinvointi ei kuitenkaan rakentunut, vaan lähiverkoston tuki ja muiden toimijoiden tarjoamat palvelut saivat merkittävän roolin lapsiperheiden hyvinvoinnin tukemisessa.