Accessible Sports Tourism : The Challenges in Travel Planning for Disabled Athletes
Suursalmi, Joanna (2015)
Suursalmi, Joanna
Laurea-ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015111016191
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015111016191
Tiivistelmä
Esteetön Urheiluun Liittyvä Matkailu: Haasteet Vammaisurheilijoiden Matkajärjestelyissä
Vaikka esteettömyys on kasvava trendi matkailun alalla, joutuvat vammaiset matkailijat silti kohtaamaan suuria haasteita ulkomaan matkoillaan. Vammaisurheilijat kohtaavat näiden haasteiden lisäksi myös urheilulajiin liittyviä haasteita. Tämän opinnäytetyön tarkoitus on ollut selvittää, minkälaisia haasteita liittyy vammaisurheilijoiden kansainvälisten matkojen valmisteluihin ja toteutukseen, sekä määritellä tapoja joilla näitä haasteita voisi lievittää. Tutkimus on tehty vammaisurheilijoiden kanssa työskentelevien asiantuntijoiden näkökulmasta. Haastatellut asiantuntijat ovat Suomen Vammaisurheilu ja Liikunta VAU ry: n työntekijöitä sekä esteettömän matkailun ammattilainen Matka-Agentit matkatoimistosta.
Suomen Vammaisurheilu ja Liikunta VAU ry on tämän opinnäytetyön tilaaja. Vaikka opinnäytetyön aihe on vammaisurheilijoiden matkustamiseen liittyvät haasteet, on esteettömyyden ja vammaisuuden tarkastelu yleisesti tarpeen jotta voidaan ymmärtää vammaisurheilijoiden matkailuun liittyviä erityispiirteitä. Suuri osa esille tulleista haasteista liittyy esteettömyyteen sekä vamman tai sairauden laatuun. Tämän vuoksi tutkimuksen tulokset liittyvät suoraan myös esteettömään matkailuun yleisesti.
Tutkimus keskittyi kahteen näkökulmaan: esteettömään matkailuun yleisesti ja Vammaisurheilu ja Liikunta VAU ry:tä varten tehtävään ohjeistukseen vammaisurheilijoiden matkajärjestelyistä. Tutkimuksen tulokset esitellään teemoittain. Näitä teemoja ovat muun muassa vammaisurheilijoiden ja muiden vammaisasiakkaiden matkustaessa kokemat haasteet. Lopuksi esitellään parannusehdotuksia erilaisille tahoille siitä miten heidän esteettömyyttään voisi parantaa. Myös Vammaisurheilu ja Liikunta VAU ry:n käytäntöjä matkajärjestelyihin tarkastellaan. Asiantuntijahaastatteluiden sekä muun taustatiedon koostaminen johti urheilijaprofiilin kehittämiseen. Urheilijaprofiili toimii myös matkajärjestelyiden ohjeistuksena Vammaisurheilu ja Liikunta VAU ry:lle.
Kaikki aiheesta kerätty tutkimustieto johti siihen lopputulokseen, että on olemassa tarve yleispäteville esteettömyysstandardeille. Ne mahdollistaisivat sen, että eri tahojen antamaan tietoon paikan esteettömyydestä voisi luottaa sen sijaan, että mahdollisesti jonkun esteettömyyttä ymmärtävän kolmannen tahon täytyisi käydä varmistamassa tiedon oikeellisuus. Tässä tutkimuksessa todettiin, että tietoon jonkun paikan esteettömyydestä voi valitettavan harvoin luottaa.
Vaikka esteettömyys on kasvava trendi matkailun alalla, joutuvat vammaiset matkailijat silti kohtaamaan suuria haasteita ulkomaan matkoillaan. Vammaisurheilijat kohtaavat näiden haasteiden lisäksi myös urheilulajiin liittyviä haasteita. Tämän opinnäytetyön tarkoitus on ollut selvittää, minkälaisia haasteita liittyy vammaisurheilijoiden kansainvälisten matkojen valmisteluihin ja toteutukseen, sekä määritellä tapoja joilla näitä haasteita voisi lievittää. Tutkimus on tehty vammaisurheilijoiden kanssa työskentelevien asiantuntijoiden näkökulmasta. Haastatellut asiantuntijat ovat Suomen Vammaisurheilu ja Liikunta VAU ry: n työntekijöitä sekä esteettömän matkailun ammattilainen Matka-Agentit matkatoimistosta.
Suomen Vammaisurheilu ja Liikunta VAU ry on tämän opinnäytetyön tilaaja. Vaikka opinnäytetyön aihe on vammaisurheilijoiden matkustamiseen liittyvät haasteet, on esteettömyyden ja vammaisuuden tarkastelu yleisesti tarpeen jotta voidaan ymmärtää vammaisurheilijoiden matkailuun liittyviä erityispiirteitä. Suuri osa esille tulleista haasteista liittyy esteettömyyteen sekä vamman tai sairauden laatuun. Tämän vuoksi tutkimuksen tulokset liittyvät suoraan myös esteettömään matkailuun yleisesti.
Tutkimus keskittyi kahteen näkökulmaan: esteettömään matkailuun yleisesti ja Vammaisurheilu ja Liikunta VAU ry:tä varten tehtävään ohjeistukseen vammaisurheilijoiden matkajärjestelyistä. Tutkimuksen tulokset esitellään teemoittain. Näitä teemoja ovat muun muassa vammaisurheilijoiden ja muiden vammaisasiakkaiden matkustaessa kokemat haasteet. Lopuksi esitellään parannusehdotuksia erilaisille tahoille siitä miten heidän esteettömyyttään voisi parantaa. Myös Vammaisurheilu ja Liikunta VAU ry:n käytäntöjä matkajärjestelyihin tarkastellaan. Asiantuntijahaastatteluiden sekä muun taustatiedon koostaminen johti urheilijaprofiilin kehittämiseen. Urheilijaprofiili toimii myös matkajärjestelyiden ohjeistuksena Vammaisurheilu ja Liikunta VAU ry:lle.
Kaikki aiheesta kerätty tutkimustieto johti siihen lopputulokseen, että on olemassa tarve yleispäteville esteettömyysstandardeille. Ne mahdollistaisivat sen, että eri tahojen antamaan tietoon paikan esteettömyydestä voisi luottaa sen sijaan, että mahdollisesti jonkun esteettömyyttä ymmärtävän kolmannen tahon täytyisi käydä varmistamassa tiedon oikeellisuus. Tässä tutkimuksessa todettiin, että tietoon jonkun paikan esteettömyydestä voi valitettavan harvoin luottaa.