Liikunta- ja urheiluorganisaatioiden mallinnus peruspalveluista
Toivola, Maarit (2015)
Toivola, Maarit
Lapin ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015111816743
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015111816743
Tiivistelmä
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa alueellisten liikunta- ja urheiluorganisaatioiden jo olemassa olevat palvelut sekä tuottaa yhteinen peruspalveluiden mallinnus organisaatiotasolle. Opinnäytetyöni tavoitteena oli vahvistaa yhteistyötä saman alan toimijoiden kesken ja lisätä tietoisuutta liikunnan palveluista. Hain vastauksia kysymyksille: Mitkä palvelut nostamme peruspalveluiksi Lapissa? Miten eri toimijoiden palvelut eroavat toisistaan? Mitkä palvelut ovat päällekkäisiä ja miten niitä voisi yhdistää. Liikunta- ja urheiluorganisaatioiden entistä tiiviimmällä yhteistyöllä pyrimme vaikuttamaan fyysisen aktiivisuuden lisäämiseen.
Tässä opinnäytetyössäni käytin tiedonkeruumenetelmänä asiantuntijoiden teemahaastattelua, joka on yksi laadullisen tutkimuksen menetelmistä. Tuotoksen luotettavuutta lisäsin kriittisellä arvioinnilla, jossa toistettiin prosessia syk-limäisesti 3–4 kertaa. Peruspalveluista muodostunut yhteinen alusta kehittyi jokaisen haastattelukerran jälkeen.
Lopulliseen mallinnukseen syntyi kuusi peruspalvelua: koulutus-, valmennus-, leiri- ja tapahtumapalvelut sekä jäsenseuroille tarjottavat talouspalvelut ja yh-teiskunnallinen vaikuttaminen. Mallinnus on tämän opinnäytetyön liitteenä, mutta myös Lapin Liikunta ry:n kotisivuilla sähköisenä versiona. Sähköinen versio toimii linkkien avulla, edeten päävalikosta kohti organisaatioiden tuotteita.
Mallinnus selkeytti ja lisäsi tietoa liikunnan palveluista. Sitä on nyt helppo jakaa ja se on kaikkien tavoitettavissa. Vähemmälle huomiolle jäi yhteistyön vahvistaminen ja roolien selkeyttäminen. Lisäksi mallinnuksen sähköinen versio kaipaa parannusta, jotta sitä voisi hyödyntää markkinoinnissa. Kehitystyö saman alan organisaatioiden kesken jatkuu heti kartoituksen valmistuttua, joten puutteisiin on mahdollisuus vaikuttaa.
Tässä opinnäytetyössäni käytin tiedonkeruumenetelmänä asiantuntijoiden teemahaastattelua, joka on yksi laadullisen tutkimuksen menetelmistä. Tuotoksen luotettavuutta lisäsin kriittisellä arvioinnilla, jossa toistettiin prosessia syk-limäisesti 3–4 kertaa. Peruspalveluista muodostunut yhteinen alusta kehittyi jokaisen haastattelukerran jälkeen.
Lopulliseen mallinnukseen syntyi kuusi peruspalvelua: koulutus-, valmennus-, leiri- ja tapahtumapalvelut sekä jäsenseuroille tarjottavat talouspalvelut ja yh-teiskunnallinen vaikuttaminen. Mallinnus on tämän opinnäytetyön liitteenä, mutta myös Lapin Liikunta ry:n kotisivuilla sähköisenä versiona. Sähköinen versio toimii linkkien avulla, edeten päävalikosta kohti organisaatioiden tuotteita.
Mallinnus selkeytti ja lisäsi tietoa liikunnan palveluista. Sitä on nyt helppo jakaa ja se on kaikkien tavoitettavissa. Vähemmälle huomiolle jäi yhteistyön vahvistaminen ja roolien selkeyttäminen. Lisäksi mallinnuksen sähköinen versio kaipaa parannusta, jotta sitä voisi hyödyntää markkinoinnissa. Kehitystyö saman alan organisaatioiden kesken jatkuu heti kartoituksen valmistuttua, joten puutteisiin on mahdollisuus vaikuttaa.