Valkeakosken ammatti- ja aikuisopiston kauneushoitolan sivujen kehittäminen
Karppelin, Karoliina (2014)
Karppelin, Karoliina
Turun ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014082513581
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014082513581
Tiivistelmä
Valkeakosken ammatti- ja aikuisopiston (VAAO) kauneushoitolan verkkosivujen kehittämisidea lähti liikkeelle markkinointi- ja viestintäsuunnittelija Martta Klemetti-Hyvärisen ehdotuksesta noin puolitoista vuotta sitten. Kevään 2014 projektissa ja sen jatkumona toteutetussa opinnäytetyössä ilmeni hieno mahdollisuus päästä tekemään verkkosivujen kehittämistyötä. Pohjatyöprojektissa keskityttiin palvelumuotoiluprosessin määrittelemiseen esitutkimuksineen sekä asia-kasymmärryksen luomiseen ja sivujen kehittämisen strategiseen suunnitteluun. Varsinaiset suunnittelu-, konseptointi-, testaus- ja toteutusvaiheet muodostavat opinnäytetyön aihealueen. Koko prosessin pohjana toimii Juha Tuulaniemen kirjan mukainen palvelumuotoiluprosessi (Tuulaniemi 2011).
Kauneushoitolan verkkosivujen kehittämisen tavoitteena on saada hoitolalle enemmän näkyvyyttä, tuottaa lisää informaatiota hoitolan toiminnasta olemassa oleville ja potentiaalisille asiakkaille sekä innostaa asiakkaita käyttämään hoitolan palveluita enemmän ja monipuolisemmin. Kehittämistyön kautta on tarkoitus saada opiskelijoille enemmän harjoitusta tulevaan ammattiinsa, tukea osaston henkilökunnan työtä ja luoda positiivista mainetta VAAOsta ja sen kauneushoitolasta.
Kauneushoitola WELLNESSIN sivut avautuvat 11.8.2014 osoitteessa: https://vaao-fi-d.aldone.fi/vaao/asiakaspalvelut/palvelut/kauneushoitola-wellness/.
Kauneushoitolan verkkosivujen kehittämisen tavoitteena on saada hoitolalle enemmän näkyvyyttä, tuottaa lisää informaatiota hoitolan toiminnasta olemassa oleville ja potentiaalisille asiakkaille sekä innostaa asiakkaita käyttämään hoitolan palveluita enemmän ja monipuolisemmin. Kehittämistyön kautta on tarkoitus saada opiskelijoille enemmän harjoitusta tulevaan ammattiinsa, tukea osaston henkilökunnan työtä ja luoda positiivista mainetta VAAOsta ja sen kauneushoitolasta.
Kauneushoitola WELLNESSIN sivut avautuvat 11.8.2014 osoitteessa: https://vaao-fi-d.aldone.fi/vaao/asiakaspalvelut/palvelut/kauneushoitola-wellness/.