Kehittyvä työyhteisö : Työyhteisön kehittäminen Sosiaali- ja terveysalalla
Ruohomäki, Benita (2014)
Ruohomäki, Benita
Seinäjoen ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014111315636
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014111315636
Tiivistelmä
Opinnäytetyöni on laadullisena ja määrällisenä tutkimuksena tehty selvitys sosiaali- ja terveysalan työyhteisöjen kehittämisestä, työyhteisön jäsenten kokemana. Tutkimuksessa työyhteisön kehittämistä on jäsennelty niin työntekijän tämän hetkisen työn perusteella kuin yleisesti työntekijän koko työhistorian antaman kokemuksen näkökulmasta. Tutkin näin ollen yleisesti sosiaali- ja terveysalan työyhteisöjen kehittymistä, etsien sitä selittäviä asioita.
Tutkimusaineisto kerättiin webropol-kyselyllä. Webropol-kysely toteutettiin viidelle eri sosiaali- ja terveysalan työyhteisölle, jotka kaikki toimivat vanhustyössä. Työyhteisöissä oli jäseniä yhteensä 73, jokaiseen työyhteisöön kuului yksi lähiesimies. Työntekijöistä 50.7 % vastasi kehittyvä työyhteisö - kyselyyn. Opinnäytetyön aineisto koostuu saaduista vastauksista ja tutkimuksen tulokset tuodaan esiin yhtenä aineistona. Tutkimus on toteutettu vuoden 2014 aikana.
Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsitellään yleisesti työn muutoksia ja kehittämishankkeita sosiaali- ja terveysalalla, organisaation ja työyhteisön kehittämistä sekä työn ja työelämän laadun kehittämistä mukaan lukien myös työntekijän kehittymisen. Teoriatietoa löytyy myös työhyvinvoinnista, alaistaidoista, yhteisöllisyydestä, tiimityöstä, moniammatillisesta yhteistyöstä, työyhteisön kehittämisprosessista sekä vanhustyöstä sosiaali- ja terveysalalla.
Tutkimuksen tuloksia tarkastellaan opinnäytetyössä tutkimuskysymysten valossa jäsenneltynä seuraavanlaisesti: Millaisia ajatuksia vanhustyöntekijöillä on työyhteisön kehittämisestä? Ovatko sosiaali- ja terveysalan työyhteisöt kehittämismyönteisiä ja aktiivisesti toimintaa kehittäviä? Millaisena vanhustyöntekijät kokevat kehittyvän työyhteisön? Vanhustyöntekijät kokivat, että he voivat vaikuttaa työyhteisönsä asioihin ja että heillä on mahdollisuus kehittyä työssään. He kokivat myös työskennelleensä työuransa aikana kehittämismyönteisessä työyhteisössä sekä kokivat, että sosiaali- ja terveysalalla työntekijät haluavat kehittää työyhteisöjään. Vanhustyöntekijät olivat yhtä mieltä siitä, että kehittämismyönteisen työyhteisön vaikutukset näkyvät ainakin osittain asiakastyössä.
Avainsanat: työyhteisö, kehittäminen, sosiaali- ja terveysalan työ, vanhustyö
Tutkimusaineisto kerättiin webropol-kyselyllä. Webropol-kysely toteutettiin viidelle eri sosiaali- ja terveysalan työyhteisölle, jotka kaikki toimivat vanhustyössä. Työyhteisöissä oli jäseniä yhteensä 73, jokaiseen työyhteisöön kuului yksi lähiesimies. Työntekijöistä 50.7 % vastasi kehittyvä työyhteisö - kyselyyn. Opinnäytetyön aineisto koostuu saaduista vastauksista ja tutkimuksen tulokset tuodaan esiin yhtenä aineistona. Tutkimus on toteutettu vuoden 2014 aikana.
Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsitellään yleisesti työn muutoksia ja kehittämishankkeita sosiaali- ja terveysalalla, organisaation ja työyhteisön kehittämistä sekä työn ja työelämän laadun kehittämistä mukaan lukien myös työntekijän kehittymisen. Teoriatietoa löytyy myös työhyvinvoinnista, alaistaidoista, yhteisöllisyydestä, tiimityöstä, moniammatillisesta yhteistyöstä, työyhteisön kehittämisprosessista sekä vanhustyöstä sosiaali- ja terveysalalla.
Tutkimuksen tuloksia tarkastellaan opinnäytetyössä tutkimuskysymysten valossa jäsenneltynä seuraavanlaisesti: Millaisia ajatuksia vanhustyöntekijöillä on työyhteisön kehittämisestä? Ovatko sosiaali- ja terveysalan työyhteisöt kehittämismyönteisiä ja aktiivisesti toimintaa kehittäviä? Millaisena vanhustyöntekijät kokevat kehittyvän työyhteisön? Vanhustyöntekijät kokivat, että he voivat vaikuttaa työyhteisönsä asioihin ja että heillä on mahdollisuus kehittyä työssään. He kokivat myös työskennelleensä työuransa aikana kehittämismyönteisessä työyhteisössä sekä kokivat, että sosiaali- ja terveysalalla työntekijät haluavat kehittää työyhteisöjään. Vanhustyöntekijät olivat yhtä mieltä siitä, että kehittämismyönteisen työyhteisön vaikutukset näkyvät ainakin osittain asiakastyössä.
Avainsanat: työyhteisö, kehittäminen, sosiaali- ja terveysalan työ, vanhustyö