Neuvolan perhetyön ja lastensuojelun yhteistyön kehittäminen Vantaalla
Iranta-Lindqvist, Elli (2014)
Iranta-Lindqvist, Elli
Laurea-ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014112116275
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014112116275
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa tietoa Vantaan kaupungin neuvolan perhetyön ja lastensuojelun yhteistyöstä ja kehittää organisaatioiden välisiä yhteistyökäytäntöjä. Kehittämistarve on lähtenyt tutkijan, hänen kollegoidensa ja yhteistyökumppaneiden kokemuksista, jotka kertovat heikosti toimivasta yhteistyöstä. Tutkimuksen avulla on luotu toimintamalli, jonka avulla voidaan ylläpitää ja seurata yhteistyökäytäntöjä sekä perehdyttää uudet työntekijät niihin.
Tutkimuskysymykset olivat: (1) Millaista on neuvolan perhetyön ja lastensuojelun yhteistyö ja (2) Miten neuvolan perhetyön ja lastensuojelun yhteistyötä tulisi kehittää?
Tämä opinnäytetyö oli osallistava toimintatutkimus, jonka viitekehys muodostui teemoista perhetyö, moniammatillinen yhteistyö ja dialogisuus. Siihen kuului työntekijöiden osallisuus ja tutkijan muutosagentin rooli.
Tutkimuksessa tiedonhankintamenetelminä olivat ryhmähaastattelut ja työpajat. Haastatteluihin osallistui lastensuojelusta ja neuvolan perhetyöstä yhteensä 32 henkilöä. Lastensuojelusta ja neuvolan perhetyöstä osallistui ensimmäiseen työpajaan yhteensä 32 henkilöä ja toiseen työpajaan yhteensä 24 henkilöä. Aineisto analysoitiin sisällönanalyysillä.
Haastattelujen perusteella yhteistyön nykytilanteeseen kaivattiin seuraavia parannuksia: yh-teistyökumppanin ja tämän työn tuntemista sekä toimivia yhteistyökäytäntöjä. Ongelmia työstettiin kahdessa työpajassa, joissa kehitettiin yhteistyön toimintamallia.
Prosessin tuloksena laadittiin Vantaan kaupungin neuvolan perhetyön ja lastensuojelun vas-taanottotiimien yhteistyön toimintamalli. Mallin elementtejä ovat lapsen ja hänen perheensä oikea-aikaisen avun saaminen ja katkeamattoman palveluketjun säilyminen. Lastensuojelun sosiaalityöntekijöille ja neuvolan perhetyöntekijöille sovittiin omat vastuualueet ja tehtävät yhteistyöprosessin aikana. Myöhemmin toimintamalli jalkautetaan lastensuojelun suunnitel-malliseen tiimiin Vantaan kaupungilla. Mallia voidaan hyödyntää muidenkin yhteistyöprosessien kehittämisessä.
Asiasanat: neuvola, perhetyö, ehkäisevä lastensuojelu, yhteistyö, dialogisuus, moniammatillisuus, toimintatutkimus
Tutkimuskysymykset olivat: (1) Millaista on neuvolan perhetyön ja lastensuojelun yhteistyö ja (2) Miten neuvolan perhetyön ja lastensuojelun yhteistyötä tulisi kehittää?
Tämä opinnäytetyö oli osallistava toimintatutkimus, jonka viitekehys muodostui teemoista perhetyö, moniammatillinen yhteistyö ja dialogisuus. Siihen kuului työntekijöiden osallisuus ja tutkijan muutosagentin rooli.
Tutkimuksessa tiedonhankintamenetelminä olivat ryhmähaastattelut ja työpajat. Haastatteluihin osallistui lastensuojelusta ja neuvolan perhetyöstä yhteensä 32 henkilöä. Lastensuojelusta ja neuvolan perhetyöstä osallistui ensimmäiseen työpajaan yhteensä 32 henkilöä ja toiseen työpajaan yhteensä 24 henkilöä. Aineisto analysoitiin sisällönanalyysillä.
Haastattelujen perusteella yhteistyön nykytilanteeseen kaivattiin seuraavia parannuksia: yh-teistyökumppanin ja tämän työn tuntemista sekä toimivia yhteistyökäytäntöjä. Ongelmia työstettiin kahdessa työpajassa, joissa kehitettiin yhteistyön toimintamallia.
Prosessin tuloksena laadittiin Vantaan kaupungin neuvolan perhetyön ja lastensuojelun vas-taanottotiimien yhteistyön toimintamalli. Mallin elementtejä ovat lapsen ja hänen perheensä oikea-aikaisen avun saaminen ja katkeamattoman palveluketjun säilyminen. Lastensuojelun sosiaalityöntekijöille ja neuvolan perhetyöntekijöille sovittiin omat vastuualueet ja tehtävät yhteistyöprosessin aikana. Myöhemmin toimintamalli jalkautetaan lastensuojelun suunnitel-malliseen tiimiin Vantaan kaupungilla. Mallia voidaan hyödyntää muidenkin yhteistyöprosessien kehittämisessä.
Asiasanat: neuvola, perhetyö, ehkäisevä lastensuojelu, yhteistyö, dialogisuus, moniammatillisuus, toimintatutkimus