Theseus - Selaus asiasanan mukaan "johtaminen"
Viitteet 161-180 / 5305
-
Asiakkuuden kehittäminen : Pankki X
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2013)Tämä opinnäytetyö käsittelee asiakkuudenhallintaa ja asiakkuuksien kehittämistä sekä myynnin johtamista. Tutkimuksen tavoitteena oli kartoittaa asiakkuudenhallinnan nykyiset toiminnot kohdeyrityksessä sekä löytää mahdolliset ... -
Asiakkuudenhallintajärjestelmien käytön onnistumiset ja haasteet teknologia-alan kasvuyrityksissä
(2023)Asiakkuudenhallintajärjestelmät ovat yrityksen kaupallisen toiminnan kannalta kriittisimpiä kaikista järjestelmistä. Nämä järjestelmät vaikuttavat suoraan asiakkuuksiin ja sitä kautta myyntiin ja yrityksen tulokseen. Ne ... -
Asiakkuudenhallintajärjestelmän (CRM) johtaminen logistiikka-alan yrityksessä
(2021)Tämän tutkimuksen tavoitteena oli tutkia asiakkuudenhallintajärjestelmän (CRM) johtamista logistiikka-alan yrityksessä. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten asiakkuudenhallintajärjestelmää pystytään johtamaan ... -
Asiakkuudet haltuun : Asiakkuuksien johtaminen Laatumaassa
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2013)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää asiakkuuksien johtamisen nykytilaa ja mahdollisia kehittämiskoh-teita Laatumaassa. Tarkoituksena oli lisäksi arvioida asiakkuuksien johtamisen strategista merkitystä Laatumaan ... -
Asiakkuuksien hallinnan kehittäminen myynnin näkökulmasta
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2017)Tämän opinnäytetyön tarkoitus on PK-yrityksen asiakkuuksien hallinnan kehittäminen myynnin näkökulmasta. Opinnäytetyö käsittelee valitun yrityksen asiakkuuksien hallinnan nykytilannetta, sekä antaa ohjeita kuinka asiakkuuksien ... -
Asiakkuuksien ja myynnin johtaminen pankissa
(2022)Tutkin opinnäytetyössäni asiakkuuksien ja myynnin johtamista Uudenmaan Osuuspankissa. Tutkimuskysymyksenä on selvittää, miten esimies voi kehittää myyntiä pankin asiakaspalvelussa tehokkaammaksi ja saada aikaan parempaa ... -
Asiakkuuksien johtaminen : case Yritys X
(2022)Liiketoimintamallien muuttumisen myötä ja asiakkaiden vallan kasvaessa, yritysten toiminta keskittyy yhä enemmän asiakkaisiin ja yrityksen tarjoamat ratkaisut keskittyvät asiakkaiden tarpeiden ympärille. Koko asiakassuhteen ... -
Asiakkuuksien johtaminen ProAgria Oulussa : asiakashallinnan nykytila-analyysi
(2019)Asiakkuudenhallinta on hyvin toteutettuna yksi tärkeimmistä yrityksen menestystekijöistä. Määrätietoinen ja hyvin suunniteltu asiakaslähtöinen liiketoiminnan johtaminen on merkittävä kilpailuetu yritykselle. Erityisesti ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakkuuksien johtaminen tilitoimistossa
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2014)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää erään Länsi-Uudellamaalla sijaitsevan taloushallinnonpalveluita tarjoavan yrityksen asiakkuuksien johtamista. Tilaajayritys ei ollut aikaisemmin segmentoinut asiakkaita ja ... -
Asiakkuuksien johtamisen kehittäminen Case: Yritys X
(2022)Tämän opinnäytetyön tutkimuksellisena tavoitteena oli selvittää kohdeorganisaation nykytila asiakkuuksien johtamisesta ja avainasiakkuuspäälliköiden työstä. Tarkoituksena oli lisätä ymmärrystä asiakkuuksien johtamisen ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakkuuksien johtamisen kehittäminen PK-yrityksessä : case Ikaros Finland Oy
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2011)Tämä opinnäytetyö käsittelee asiakkuuksien johtamisen kehittämistä PK-yrityksessä. Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena on tutkia case-yrityksen asiakkuuksien johtamisen nykytilaa ja sen kehitysmahdollisuuksia ... -
Asiakkuuksien johtamisen kehityskeinoja Kouvolan Lääkäriasemalle
(Kymenlaakson ammattikorkeakoulu, 2010)Asiakkuuksien tuntemisen merkitys on noussut kilpailun kiristyessä. Yritykset haluavat tuntea asiakkaansa tavoitellessaan kilpailuetua. Kustannustehokkuus on yksi tärkeimmistä kilpailuvalteista ja sen toteuttamisesta ... -
Asiakkuuksien kehittäminen henkilöstöpalvelualalla
(2019)Kehittämishankkeen kohdeorganisaationa ja toimeksiantajana toimi henkilöstöpalvelualan yritys, jota salassapitosäädösten vuoksi kutsutaan tässä raportissa nimellä Yritys X. Kehittämishankkeen tarkoituksena oli luoda ... -
Asiakkuuksienhallinta : case Yritys X
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2013)Tämä opinnäytetyö käsittelee asiakkuudenhallintaa ja sen kehittämistä. Tutkimuk-sen tavoitteena oli selkiyttää mitä asiakkuudenhallinta case yrityksessä tarkoittaa ja millaisia toimenpiteitä yrityksessä tulisi tehdä ... -
Asiakkuusjohtajan sisäinen viestintä valtakunnallisissa asiakkuuksissa
(2020)Tämän opinnäytetyön toimeksiantaja on suomalainen palvelualan yritys ja tämän opinnäytetyön tavoitteena oli miettiä ratkaisua, miten asiakkuusjohtajat voisivat viestiä sisäisesti entistä paremmin ja tehokkaammin ... -
Asiakkuusjohtaminen ja asiakaskokemuksen kehittäminen Imatran Kylpylän terveyspalveluosastolla
(2021)Palveluntarjoajien samankaltaistuessa merkittävän asiakaskokemuksen tarjoamisen katsotaan olevan tänä päivänä jopa välttämätöntä yrityksen taloudellisen menestymisen, kilpailuedun ja tyytyväisten asiakkaiden ... -
Asianhallinnan prosessien ja toimintatapojen kehittäminen
(2022)Tiivistelmä Kehittämistyön tarkoituksena oli kunnan asianhallinnan asiankäsittelyn toimintatapojen ja prosessien kehittäminen vakioprosesseiksi. Työssä tutkittiin ja vertailtiin, miten julkisen hallinnon asiankäsittelyn ... -
Asiantuntijan osaamisen kehittäminen Lean Six Sigma -menetelmällä
(2023)Opinnäytetyössä käsiteltiin asiantuntijan osaamisen kehittämistä keskisuuressa suomalaisessa yrityksessä. Erityisesti tutkittiin, kuinka perehdytys- ja pätevöintiprosessia voidaan kehittää Lean-menetelmällä. Nykyinen ... -
Asiantuntijan urapolun johtaminen ja kehittäminen
(2024)Globaali talouskehitys, nopea teknologian kehitys ja monimutkaistuneempi koulutus- ja työelämäkonteksti ovat muuttaneet niin työelämää kuin yksilön työuraakin lineaarisesta yhden ammatin työurasta mosaiikkiseen ja pirstaleiseen ... -
Asiantuntijaorganisaation esimiestyö, kehittyminen asiantuntijan roolista esimieheksi
(Hämeen ammattikorkeakoulu, 2016)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten asiantuntijaorganisaatiossa kehitytään asiantuntijan roolista esimieheksi ja minkälaista ohjausta, valmennusta ja tukea kehittymisessä tarvitaan. Tutkimuksessa ...

















