Theseus - Selaus asiasanan mukaan "sähköinen asiointi"
Viitteet 21-40 / 159
-
Ikäihmisten kuuleminen : asiakaspalautteen taltioiminen ja käsittely
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2015)Opinnäytetyön keskeiset lähtökohdat ovat ikääntyvien ihmisten äänen tuominen kuuluvaksi kunnan taholle sekä päällekkäisen työn vähentäminen. Tässä opinnäytetyössä aihe on rajattu ulkoistettujen palveluiden asiakaskuntaan, ... -
Ilmoittautumispalvelun suunnittelu ja toteutus : järjestäjä-käyttöliittymä
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2007) -
iPana Äitiys -sähköisen äitiyskortin käyttäjäkokemukset terveydenhoitajan apuna äitiysneuvolatyössä
(2022)Suomessa on käynnissä sosiaali- ja terveyspalveluiden digitaalisten palveluvaihtoehtojen kehittäminen. Sosiaalialan ja terveydenhoidon uudistus tulee vaikuttamaan myös perusterveydenhuollonpalveluihin, kuten äitiysneuvol ... -
Itseilmoittautuminen sairaaloissa : ILMO-pilotti Syöpätautien klinikalla 17.10.2011–16.2.2012
(Hämeen ammattikorkeakoulu, 2012)Työn tarkoituksena oli tutkia itseilmoittautumista sairaalaympäristössä sekä tarkastella itseilmoittautumisjärjestelmän pilottikäyttöönottoa Helsingin Yliopistollisen Keskussairaalan (HYKS:n) Syöpätautien klinikalla Helsingin ... -
Kansalainen asioi sähköisessä verkkopalvelussa : Omien tietojen katselupalvelun käytettävyys
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2013)Opinnäytetyö tehtiin Terveyden ja hyvinvoinnin laitokselle (THL). THL on sosiaali- ja terveysministeriön hallinnonalalla toimiva tutkimus- ja kehittämislaitos. Työn aiheena oli tutkia ja arvioida Omien tietojen katselu ... -
Kartoitus sähköisen asioinnin tarpeista ja mahdollisuuksista - Case Kela ulkomaan yksikkö
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2009)Palvelut kehittyvät yhä kiihtyvää tahtia ja niin yrityksillä kuin julkisen hallinnon organisaati-oillakin on täysi työ pysytellä kehittyvän tekniikan kannoilla. Asiakkaille on pystyttävä tar-joamaan heidän tarpeitaan ja ... -
Kasvoton kohtaaminen : päätöksentekoa toimeentulotuesta yhdenvertaisesti vai yksilöllisesti?
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2021) -
Katsaus sähköiseen rikosilmoitusjärjestelmään : järjestelmän nykytila ja kehittämistarpeet
(2023)Tämän opinnäytetyön aiheena on poliisin sähköinen rikosilmoitusjärjestelmä. Työn tarkoituksena on selvittää sähköisissä rikosilmoituksissa toistuvat yleisimmät puutteet ja järjestelmän ohjaavuuden riittävyys poliisille ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Kelan Kanta -palveluiden chatbot tulevaisuuden työkaluna digitaalisessa asiakaspalvelussa
(2020)Tämä opinnäytetyö on tutkimuksellinen kehittämistyö, jonka tarkoituksena on kehittää Kelan digitaalisen chatbotin eli Sobotin käyttömahdollisuuksia. Sobotti toimii Kanta -palveluiden yhtenä asiakaspalvelijana. Tavoitteenamme ... -
Keski-Suomen Osuuspankin henkilöasiakkaiden kokemukset verkkopalvelun luottohakemusprosessista
(Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu, 2010)Keski-Suomen Osuuspankki on osa OP-Pohjola-ryhmää. Keski-Suomen Osuuspankilla on yhteensä 18 konttoria ympäri Keski-Suomea ja se työllistää noin 300 finanssialan ammattilaista. Tämä opinnäytetyö on tutkimus siitä, kuinka ... -
Keski-Uudenmaan oppisopimuskeskuksen sähköisten palvelujen kehittäminen
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2012)Tämän ylemmän ammattikorkeakoulututkinnon opinnäytetyön aiheena on Keski-Uudenmaan oppisopimuskeskuksen (Keudan) sähköisen asioinnin ja palveluiden kehittäminen. Kohde-organisaatio oli Keudan oppisopimuskeskus. Kehittämisprojekti ... -
Kohdeorganisaation sähköisen asioinnin kehittäminen
(2020)Tämän opinnäytetyön toimeksiantaja kohdeorganisaatio on keskinäisen vastuun perusteella toimiva yhteisö, jonka päätarkoituksena on työttömyysturvalaissa säädettyjen etuuksien ja muiden yhteisön toimialaan kuuluvien ... -
Kokemuksia Omaolo-palvelusta
(2020)Tämän opinnäytetyön aineisto on kerätty vuoden 2020 alussa, ennen pandemia ajan alkua. Maailma on digitalisoitumassa ja se näkyy myös osana hoitotyötä. Opinnäytetyön tavoitteena oli jakaa kokemuksia Omaolo-palvelun ... -
Komponentin suunnittelu ja toteutus : YLVA-järjestelmä: Häiriintyvät kohteet -moduuli
(2020)Opinnäytetyön tavoitteena oli suunnitella ja toteuttaa Ympäristönsuojelun valvonnan sähköiseen asiointijärjestelmään asiakkaan tilaama Häiriintyvät kohteet -moduuli sekä dokumentoida suunnittelu- ja toteutusprosessi. ... -
Kunnallisten palveluiden sähköistäminen: esimerkkinä Lohjan kaupunki
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2011)Palveluiden sähköistäminen on hyvin ajankohtainen asia Lohjan kaupungilla tällä hetkellä. Lohjan kaupunki haluaa kehittää sähköistämisprosesseja ja selvittää siihen liittyviä mahdollisuuksia. Lohjan kaupungilla on meneillään ... -
Kunnallisten palveluiden sähköistäminen: esimerkkinä Lohjan perusturvakeskus
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2012)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää Lohjan kaupungin sosiaali- ja terveyspalveluiden tarpeita ja mahdollisuuksia palveluiden sähköistämiseen. Työn tavoitteena on selvittää, miten sähköisiä palveluja voidaan ... -
KUNNAN TIETOTURVAJOHTAMINEN : TIETOTURVAN JALKAUTTAMINEN OSAKSI ARKIPÄIVÄN TOIMINTAA
(Rovaniemen ammattikorkeakouluLapin ammattikorkeakoulu, 2011)Opinnäytetyöni aiheena on tutkia tietoturvajohtamista tutkimuskohteessa ja kehittää niitä menetelmiä, joilla tietoturvalliset toimintatavat saadaan osaksi henkilöstön päivittäisiä työrutiineja. Muita tutkimusaiheita ovat ... -
Käytettävyyden kehittäminen Urbiet.fi-palvelussa
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2010)Opinnäytetyön aiheena oli käytettävyyden kehittäminen Urbiet.fi-palvelussa. Tavoitteena oli käsitellä jo ennen opinnäytetyön tekoa löydettyjä käytettävyysongelmia sekä työn teon aikana löydettyjä ongelmia ja keksiä niihin ... -
Lupaluukulta verkkoon? : Asiakkaiden käsityksiä poliisin lupahallinnon sähköisistä palveluista
(Centria ammattikorkeakoulu (Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu), 2012)Opinnäytetyön toimeksiantaja oli Jokilaaksojen poliisilaitos. Poliisin lupahallinnossa hoidetaan hyvin erilaisia kansalaisten arkeen, työhön ja harrastuksiin vaikuttavia lupa-asioita. Poliisihallinnossa jo toteutetut sekä ... -
Maanmittauslaitoksen palveluneuvojan työ maanmittausinsinöörikoulutuksen tukena
(2024)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli pohtia, miten Maanmittauslaitoksen palveluneuvojan työssä saatua kokemusta ja osaamista voidaan hyödyntää maanmittausinsinööriopinnoissa ja mahdollisesti myös maanmittausinsinöörin ...


















