Theseus - Selaus asiasanan mukaan "palvelumuotoilu"
Viitteet 261-280 / 2307
-
Aurinkolahden uimarannan kehittämishanke
(2023)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Vuosaaressa sijaitsevan Aurinkolahden uimarannan käyttöä paikallisten asukkaiden keskuudessa ja tehdä tutkimuksen havaintojen perusteella kehitysehdotuksia. Tutkimuksessa ... -
Aurinkovoimaloiden tuotteistaminen
(2024)Opinnäytetyöntilaaja on lvik- ja sähkötarvikkeiden tekninen tukkukauppa, jonka yksi liiketoimintaosa-alueista on aurinkosähköjärjestelmien myynti. Markkinan muuttuessa niin, että vuosina 2015–2022 eniten myytyjen omakotitaloihin ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Auroran injektiopoliklinikan toimintamallin kehittäminen asiakaslähtöisesti
(2022)Tämän kehittämishankkeen tarkoituksena oli kuvata Auroran injektiopoliklinikan toimintamalli. Tavoitteena oli selkeyttää injektiopoliklinikan tehtävävastuita sekä parantaa asiakaskokemusta ja vahvistaa asiakaslähtöisyyttä. ... -
Auroran sairaalan alueen mielenterveysasiakkaiden asumispalveluiden asiakaslähtöinen kehittäminen
(2021)Palvelumuotoilu tuo julkisten palveluiden kehittämiseen asiakaslähtöisen arvoajattelun ja mahdollisuuden palvelukokemusten optimointiin syvällisen asiakasymmärryksen lisääntymisen kautta. Tämä työelämälähtöinen tutkimuksellinen ... -
Autismiohjaukseen keskittyvä työ- ja päivätoimintakeskus : Kehittämissuunnitelma
(2024)Kehitin autistisille kehitysvammaisille työ- ja päivätoimintakeskuksen, palvelumuotoilua hyödyntäen. Hyödynsin myös tuplatimantti mallia työtä tehdessäni ja suunnitellessani. Palvelumuotoilu näkyi suunnittelussa ammatillisten ... -
Autojen kilpailutuspalvelu Baanan brändikuva ja kehitystyö
(2024)Opinnäytetyö käsittelee Nettiauton kehittämän autojen kilpailutuspalvelun Baanan brändikuvaa, palvelupolkua ja markkinakenttää palvelumuotoilun näkökulmasta. Baanan brändin kehittyminen oli opinnäytetyön ajankohtana ... -
Autokorjaamon palveluiden kehittäminen liikenteen sähköistyessä
(2023)Toimin opinnäytetyön kohdeyrityksen ja toimipisteen korjaamopäällikkönä. Kiinnostus opinnäytetyön aiheeseen syntyi, kun päivittäisessä työssä on useaan otteeseen noussut esille sähköautojen vähäisempi määräaikaishuollon ... -
Automaatiojärjestelmän tiedonkeruun UX/UI-suunnittelu
(2022)Opinnäytetyön toimeksiantaja tarvitsi erilaisten automaatiojärjestelmien tiedonkeruuseen UX/UI-suunnittelun. UX/UI-suunnitelman tuli olla geneerinen, jotta se olisi helposti räätälöitävissä erilaisten loppukäyttäjien ... -
Automaatioyrityksen projektinhallinnan kehittäminen palvelumuotoilun keinoin
(2023)Tämä tutkimus pyrkii selvittämään Yrityksen X projektinhallinnan pullonkauloja ja kehittämään niihin toimivia ratkaisuja palvelumuotoilun keinoin. Palvelumuotoilu on käyttäjäkeskeistä kehittämistä, joka hyödyntää ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Ava-akatemian ja Keudan englanninkielisen lähiesimiestyön ammattitutkinnon yhteiskehittäminen
(2023)Tekijä: Mirka Redsven Työn nimi: Ava-akatemian ja Keudan englanninkielisen lähiesimiestyön ammattitutkinnon yhteiskehittäminen Tutkintonimike: Tradenomi (YAMK) Asiasanat: yhteiskehittäminen, asiakaskokemus, ... -
Avainasiakkuuden kehittäminen johtamisen näkökulmasta
(2023)Opinnäytetyön toimeksiantaja on Are Oy. Aren strategia ja toimintamalli uusittiin vuonna 2022. Toimintamallin yhtenä tavoitteena on asiakaskeskeisyys ja strategiassa on neljä painopistettä: sitoutunut arelainen, kestävän ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
B2B liidiprosessin kehittäminen palvelumuotoilun keinoin
(2024)Tässä toimeksiantona toteutetussa toiminnallisessa opinnäytetyössä käsitellään suomalaisen finanssialalla toimivan Yritys X:n nykyistä liidiprosessia ja sen kehittämistä palvelumuotoilun keinoin. Opinnäytetyön päätavoitteena ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
B2B yrityksen palvelupolku Koto Designmarketille
(2020)Opinnäytetyössä tutkitaan yritysasiakkaiden asiakaspolkua Koto Designmarketille ja tutkimuksen tavoitteena on parantaa asiakaslähtöisestä näkökulmasta asiakaspolkua ja vahvistaa aikaisempaa enemmän asiakastyytyväisyyttä ... -
B2B-kaupan asiakaslähtöisyyden ja toiminnan kehittäminen palvelumuotoilun avulla
(2021)Toimintaympäristössä tapahtuvat muutokset haastavat yrityksiä jatkuvasti kehittämään toimintaansa. Kilpailun ohjatessa yritysten liiketoimintaa, on kilpailijoiden seuranta, analysointi ja heidän strategioidensa ennakoiminen ... -
B2B-myyntityökalujen päivitys Globe Hope Oy:llä
(2019)Opinnäytetyön tavoitteena oli uuden B2B-tarjouspohjan suunnittelu ja toteutus sekä myyntituotteiden valokuvaus ja arkistointi Globe Hope Oy:lle. Lisäksi tavoitteena oli selvittää Globe Hopen arvojen vaikutusta yritysasiakkaiden ... -
Best Practices Playbook: Supervisor Work in a Hybrid Work Model
(2022)Työskentely olosuhteet ICT-alalla ovat muuttuneet viime vuosina. COVID-19 pandemian aikaan ihmiset joutuivat työskentelemään etänä toimistotyön sijaan. Nyt työskentelyyn haetaan uusia muotoja, joista suosituin tapa näyttäisi ... -
Between Peace and Technology – A Case Study on Opportunities and Responsible Design of Artificial Intelligence in Peace Technology
(2020)Tekoälyä pidetään usein aikamme lupaavimpana teknologiana. Sen eri sovellukset ovat kiinteä osa arkeamme. Tekoälyn liiketoiminnallisista hyödyistä ja vaikutuksista puhutaan paljon. Se voi kuitenkin myös pahentaa olemassa ... -
Blended Service Design Approach in Designing a Wiki Portal for Open Collaboration
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2012)The world of education is moving towards an open and virtual model of learning supported by the availability of wide spread Open Educational Resources (OER) on the internet. In the world of social media communication, open, ... -
Blended Servicescape Affordances : Case: Designing Curated Content for Chinese Passengers' Customer Journey at Helsinki Airport
(2020)The purpose of this thesis was to study and develop an airport’s ability to reach out to its passenger customers and to activate their information seeking behaviour in an airport’s hybrid space. The objective was to explore, ... -
Blue Industry Park Visitor Center : Meriteollisuuden vierailukeskuksen palvelun konseptointi ja kilpailukyvyn kehittäminen vierailukeskustoiminnan kautta
(2020)Opinnäytetyön aiheena oli Turun telakalle rakennettavan Blue Industry Park -hankkeen vierailukeskuksen palvelukonseptin luominen. Toimeksiantajana toimi Turku Science Park Oy, joka koordinoi yritysaluehanketta kokonaisuu ...















