Theseus - Selaus asiasanan mukaan "laatu"

    • Asiakastyytyväisyystutkimus : case ABC Niiralan noutopöytä 

      Korhonen, Jonna; Loginen, Jonna (Savonia-ammattikorkeakoulu, 2013)
      Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, vastaako Osuuskauppa PeeÄssän liikenneasema ABC:llä tarjottava noutopöytä lounasasiakkaiden vaatimuksia ja mitä asiakkaat haluaisivat noutopöydässä kehitettävän. Lähdimme selvittämään ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus : Case Etelä-Suomen Rakennuskonsultit Oy 

      Hämäläinen, Antti (2022)
      Tämän opinnäytetyön toimeksiantaja oli Etelä-Suomen Rakennuskonsultit Oy. Opinnäytetyössä tutkittiin Etelä-Suomen Rakennuskonsultit Oy:n asiakkaiden tyytyväisyyttä, asiakkaiden käsitystä palvelun laadusta ja asiakasuskollisuutta. ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus : Case K-market Pirkka 

      Mattila, Emilia (Vaasan ammattikorkeakoulu, 2012)
      Tämä opinnäytetyö käsittelee Laihian K-market Pirkan asiakkaiden tyytyväisyyttä kauppaa kohtaan. Tutkimuksen avulla haluttiin selvittää asiakastyytyväisyyttä kaupan palvelusta, tuotteista ja kanta-asiakasohjelmasta. ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus : Case KangasKipsa 

      Sarkkinen, Eija (2015)
      Opinnäytetyö on asiakastyytyväisyystutkimus, joka tehtiin oulunsalolaiselle grillikioskille, Tmi KangasKipsa Päivi Mettovaaralle. Toimeksiantajaan viitataan myöhemmin tässä työssä nimellä KangasKipsa. Aihe työhön tuli ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyystutkimus : Case Lapin Asuntopalvelut LKV Oy 

      Tuovinen, Jenna (2018)
      Opinnäytetyön tarkoituksena on tutkia asiakastyytyväisyyttä ja palvelun laatua. Toimeksiantajana on lapin asuntopalvelut LKV OY, jonka toimipaikkakuntana on Rovaniemi ja toimiala on kiinteis-tönvälitys. Opinnäytetyön ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyystutkimus : Case Low and Loud 

      Porkola, Aleksi (Vaasan ammattikorkeakoulu, 2015)
      Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää asiakkaiden tyytyväisyyttä Low and Loud -yrityksen vasta avattuun verkkokauppaan. Tutkimuksessa haluttiin myös selvittää, millaisia odotuksia asiakkailla oli verkkokauppaostosten ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus : Case Siwa Gerbyntie 

      Peltoniemi, Silvia (Vaasan ammattikorkeakoulu, 2012)
      Tämä opinnäytetyö tehdään toimeksiantona Siwa Gerbyntielle. Myymälä sijaitsee Vaasan lähiössä oivalla paikalla lähellä asiakkaitaan. Työn tehtävänä on selvittää, ovatko Siwa Gerbyntien asiakkaat tyytyväisiä kaupan eri ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus : Case Style & Gravity 

      Saarinen, Milla (2023)
      Tässä opinnäytetyössä selvitettiin määrällisellä eli kvantitatiivisella tapaustutkimuksella asiakkaiden tyytyväisyyttä toimeksiantajana olevan Parturi-kampaamo Style & Gravityn palvelujen laatuun eli mihin palvelun ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyystutkimus : Case: Lady Line Kirkkonummi 

      Hartikainen, Sanna; Leppänen, Pauliina (HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu, 2011)
      Aidosti asiakaslähtöinen yritys ymmärtää asiakkaidensa arvon ja merkityksen yrityksen liiketoiminnan perustana. Asiakkaan ehdoilla toimiva yritys pystyy täten saavuttamaan vahvaa kilpailuetua alan muihin toimijoihin nähden. ...
    • ASIAKASTYYTYVÄISYYSTUTKIMUS : Case: M-Market Lukkari 

      Rajala, Katja (Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu, 2012)
      Opinnäytetyön aiheena oli M-Market Lukkarin asiakastyytyväisyyden tutkiminen. Tarkoituksena oli selvittää, kuinka tyytyväisiä asiakkaat olivat olleet kaupan asiakaspalveluun, tuotevalikoimaan ja myymälään. Opinnäytetyön ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus : case: Opiskelijoiden Vuokravälitys 

      Hämäläinen, Katri (Jyväskylän ammattikorkeakouluJAMK University of Applied Sciences, 20.11.2008)
      Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää Opiskelijoiden Vuokravälityksen asiakastyytyväisyyttä. Tutkimuksella haluttiin selvittää asiakkaiden mielipiteitä saamastaan palvelusta, välityspalkkiosta, toimistotilojen viihtyvyydestä ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus : case: Suomen Tuoretukku Oy 

      Hokkanen, Piia (Tampereen ammattikorkeakoulu, 2008)
    • Asiakastyytyväisyystutkimus : Case: Vaasan keskustan H&M 

      Ahmeti, Fitore (Vaasan ammattikorkeakoulu, 2014)
      Asiakastyytyväisyystutkimus on opinnäytetyöni, joka käsittelee Vaasan keskustan H&M:n asiakkaiden tyytyväisyyttä palvelua kohtaan sekä tuotettu lisäarvo. Tavoitteena on selvittää miten asiakaspalvelua voidaan kehittää ja ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus : case: Yritys X 

      Nenonen, Sarianna (Lahden ammattikorkeakoulu, 2012)
      Tämä opinnäytetyö käsittelee palvelun laatua ja asiakastyytyväisyyttä. Työn tavoitteena oli selvittää Yritys X:n asiakkaiden tyytyväisyyden taso yrityken eri toimintoja ja tuotteita kohtaan. Opinnäytetyö koostuu ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus : Case:Bauer Watertechnology Oy 

      Leppänen, Erja (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2014)
      Tässä opinnäytetyössä tutkittiin Bauer Watertechnology Oy:n asiakkaiden tyytyväisyyttä yrityksen toimintaan, tuotteisiin ja henkilöstöön. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, kuinka tyytyväisiä asiakkaat ovat tällä ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus : Demeca Oy 

      Nevala, Eetu (Centria ammattikorkeakoulu (Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu), 2014)
      Maatalouden parissa työskentelee Suomessa 62 000 ihmistä. Suomessa on noin 60 000 maatilaa, joiden keskipeltoala on noin 39 hehtaaria. Maatilojen määrä vähenee ja koko kasvaa johtuen maatilojen koneellistumisesta. Maatalouden ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus : Kahvila Picnic, Tampere 

      Ojala, Paula (Tampereen ammattikorkeakoulu, 2013)
      Opinnäytetyönäni toteutin asiakastyytyväisyystutkimuksen kahvilaketju Picnicin Tampereen Hämeenkadun yksikössä. Asiakkaiden tyytyväisyyttä on mitattu käyttäen kvantitatiivista tutkimusmenetelmää. Työn empiirinen osuus on ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus : Kokkola-Pietarsaaren lentoasema 

      Mattila, Jennika; Päivärinne, Mirja (2013)
      Tavoitteena opinnäytetyössämme oli selvittää lähtevien ja saapuvien matkustajien tyytyväisyyttä Kokkola-Pietarsaaren lentoaseman yleistä viihtyvyyttä, asiakaspalvelua, kahvilaa sekä turvatarkastusta koskien. Teoriaosuudessa ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyystutkimus : Kokkolan Cafe Eden Oy 

      Pyykölä, Amanda (2024)
      Tämän opinnäytetyön aiheena oli asiakastyytyväisyystutkimus. Tutkimus toteutettiin lounas- ja kahvilapalveluita tarjoavalle yritykselle, Kokkolan Cafe Eden Oy:lle. Työn tarkoituksena oli kartoittaa yrityksen asiakastyytyväisyyttä ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyystutkimus : Kotipizza Hämeentie 

      Parkko, Susanna (Turun ammattikorkeakoulu, 2012)
      Tämä opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Kotipizza Hämeentielle tarkoituksena selvittää asiakkaiden tyytyväisyys myymälän palveluun, laatuun ja siisteyteen. Opinnäytetyössä käsitellään lyhyesti Kotipizzaa yrityksenä sekä ...