KoulutusalaPalvelumuotoilu
Viitteet 381-400 / 599
-
Omatoimikirjaston toimintamallin kehittäminen
(2021)Tässä laadullisessa toimintatutkimuksessa tarkastellaan Luumäen pääkirjaston omatoimikirjaston toimintamallia ja kehitetään sitä palvelumuotoilun keinoin. Kehittämistyö osallistaa asiakkaita sekä henkilökuntaa ja tavoitteena ... -
Omistajanvaihdoksen vaikutus asiakastyytyväisyyteen : case Kaupin keilahalli
(2021)Tämän kesällä 2021 tehdyn kvalitatiivisen tutkimuksen tavoitteena oli selvittää toimeksiantajan, Kaupin keilahallin, omistajanvaihdoksen ja sen mukanaan tuomien uudistusten mahdollista vaikutusta asiakastyytyväisyyteen. ... -
Opinnollistamisen prosessia kuvaavan virtuaalisen oppimisympäristön kehittäminen palvelumuotoilun keinoin
(2024)Työelämä ja työelämän tarpeet muuttuvat jatkuvasti. Tuleviin tarpeisiin on pyritty vastaamaan kehittämällä koulutus- ja työllisyyspalveluja siten, että osaamisen hankkimisen ja kerryttämisen tavat monipuolistuvat. Työpajojen ... -
OPISKELIJALÄHTÖISTEN KOULUTUSTOTEUTUSTEN MALLINTAMINEN PALVELUMUOTOILUN KEINOIN : Mallipohjat ja käsikirja koulutusten mallintamiseen Jyväskylän koulutuskuntayhtymä Gradiassa
(2021)Ammatillinen koulutus on viime vuosina ollut isojen muutosten keskellä. Niistä varmasti eniten toimintaan on vaikuttanut ammatillisen koulutuksen reformi. Reformin myötä ammatillisen koulutuksen toimijoiden on ollut ... -
Oppilaitoksen yksiköiden yhteistyön kehittäminen Länsirannikon koulutus Oy WinNovassa
(2023)Ammatillisen opettajan työ on palkitsevaa, mutta se vaatii paljon erilaisten työtehtävien hallitsemista. Lisäksi omaa osaamista ja tietotaitoa tulisi pystyä kehittämään, jotta onnistuisi vastamaan asiakkaiden muuttuviin ... -
Osaamisen kehittäminen osana työntekijäkokemusta
(2023)Tämän tutkimustyön tarkoituksena oli luoda parhainta mahdollista työntekijäkokemusta tukeva osaamisen kehittämisen malli ja tavoitteena oli arvioida osaamisen kehittämisen tilaa ja kuvata sen toivottua kehitystä tulevaisuudessa. ... -
Osaavan työvoiman varmistaminen Kymenlaaksossa: Millenniaali-työhakijan näkökulma esiin palvelumuotoilun avulla
(2019)Megatrendit haastavat organisaatioita aivan uudenlaisella tavalla ja kilpailu osaavasta työvoimasta kasvaa. Näin myös Kymenlaaksossa, jossa osaavan työvoiman varmistaminen nousi yhdeksi yritysten keskeisistä haasteista ... -
OsallistuvaVantaa.fi-sivuston käyttäjälähtöinen suunnittelu
(2024)Tässä opinnäytetyössä on kehitetty Osallistuva Vantaa-ohjelman mukaisesti Vantaan kaupungin omaa digitaalista asukasosallisuusalustaa OsallistuvaVantaa.fi-sivustoa yhdessä asukkaiden kanssa. Kehittämistyö on toteutettu ... -
Osallisuutta viestintään : Palvelumuotoilu työntekijäkokemuksen parantamisessa
(Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu, 2018)Opinnäytetyö on laadullisia menetelmiä käyttävä ja palvelumuotoilun alaan kuuluva toiminnallinen opinnäytetyö, jonka havaintokohteena on Eksoten viestintämalli. Opinnäyte-työn tavoitteena on parantaa hajautetusti tulosalueilla ... -
Pakolaisavun yhteiskuntaorientaatiomalli? - palvelu yhteiskuntaorientaation järjestäjille
(2022)Omakielinen yhteiskuntaorientaatio on Suomessa uusi ja kehittymässä oleva maahanmuuttajien kotoutumista edistävä palvelu. Yhteiskuntaorientaatio ei ole osa lakisääteisiä kotoutumispalveluita, ja sitä on järjestetty Suomessa ... -
Pakolaistaustaisten nuorten osallisuuden vahvistaminen palvelumuotoilun keinoin
(2024)Opinnäytetyön tavoitteena oli muodostaa työpajan palvelukonsepti, jonka avulla pakolaistaustaisten nuorten ymmärrys osallisuuden eri tasoista suomalaisessa yhteiskunnassa lisääntyisi ja heidän osallisuuskäsityksensä ja ... -
Palvelukonseptin kehittäminen erityislapsen verkoston kommunikointiin
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2017)Olemme tottuneet käyttämään yhä suurempaa osaa palveluista mobiililaitteillamme ja vaatimukset palvelujen saavuttamiseen ajasta ja paikasta riippumatta ovat kasvaneet. Tässä opinnäytetyössä on tutkittu digitaalisen palvelun ... -
Palvelukonseptin kehittäminen pienille taloyhtiöille
(2019)Tämän opinnäytetyön kehittämiskonteksti oli suomalainen asunto-osakeyhtiö. Suomen asunto-osakeyhtiöjärjestelmä on ainutlaatuinen maailmassa ja vain muutamissa maissa tiedetään olevan vastaavanlaisia järjestelmiä. Suomalaisessa ... -
Palvelukonseptin mukaisen käyttäytymisen lisääminen käyttäytymisen muutospyörän avulla
(2023)Palvelukonseptin avulla luodaan asiakkaalle kuva siitä, minkälaista palvelua yritys myy tai tuottaa ja mistä asiakas maksaa. Kun palvelukonsepti onnistuu antamaan oikeanlaisen kuvan yrityksen palvelusta, pystyy se lunastamaan ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Palvelumaiseman visuaalisuus osana myyntiä
(2023)Tämä opinnäytetyön aiheena on palvelumaiseman visuaalisuus osana myyntiä. Tavoitteena oli käsitellä lähdetiedon avulla kattavasti palveluympäristössä myyntiin vaikuttavia tekijöitä. Tarkoituksena oli selvittää, millaisista ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Palvelumallin kehittäminen ammatillisen toisen asteen kulttuurikasvatuksen toteuttamiseen
(2022)Oppivelvollisuuden laajentumisen myötä Espoon kaupunkiin kehitetään palvelumalli, jolla kulttuurikasvatusta toteutetaan toisen asteen koulutuksessa. Palvelumalli tulee osaksi Omnian Taide ja luova ilmaisu -kurssia, joka ... -
Palvelumuotoilu kaupunkikeskustan markkinointiviestinnän kehittämisessä
(2020)Kouvolan Ydinkeskusta ry:n tehtävänä on kehittää ja elävöittää Kouvolan keskusta-alueen toimintaa yhdessä Kouvolan kaupungin, yrittäjien, kiinteistön omistajien ja asukkaiden kanssa. Kaupankäynti keskustassa on viime vuosina ... -
PALVELUMUOTOILU OSTOKOKEMUKSEN PARANTAMISESSA: TAPAUSTUTKIMUS NOSH WOMEN
(Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu, 2017)Palvelumuotoilu on ajankohtainen liiketoiminnan kehittämisen toimintatapa, joka asettaa käyttäjät avainasemaan. Käyttäjätietoa etsitään ja hyödynnetään muotoilun keinoin. Perinteinen tuotemyynti on vanhanaikaista ja vain ... -
Palvelumuotoilulla arvoa lapsen diabetes-verkkosivuille ja perhemateriaalikokonaisuuteen : Diabetesliitto ry
(Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu, 2017)Suomen Diabetesliitto ry:ssä alkoi syksyllä 2016 perheille suunnatun lapsen diabetes aiheisten verkkosivujen osan uudistustyö ja perheille suunnatun materiaalin päivitys. Rajauksen jälkeen työn aiheeksi muodostui lapsen ... -
Palvelumuotoilulla asiakaskeskeinen liiketoimintamalli Itämeren suojelutoimien rahoittamiseen
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2018)Opinnäytetyön tarkoituksena on tuoda asiakaskeskeinen näkökulma mukaan Itämeren suojelua edistävän joukkorahoitusalustan kehittämiseen. John Nurmisen säätiön johtamassa NutriTrade -hankkeessa luodaan joukkorahoitusalusta, ...

















