Theseus - Selaus asiasanan mukaan "hotellit"

    • Aurinko asuu Kylpylähotelli Sanissa : Hotellin asiakastyytyväisyyskysely 

      Anttila, Riikka (Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu, 2010)
      Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Kalajoen Kylpylähotelli Sani Oy. Hotelli on yksityinen ja se on avattu 1.6.2007. Se sijaitsee vilkaalla matkailualueella Kalajoen Hiekkasärkillä. Työstä löytyy tietoa sekä itse ...
    • Brändi yrityksen menestystekijänä. Brändin merkitys luksusyritykselle: Case Hotel Kämp & St. George 

      Leppänen, Jenniina; Väisänen, Ruusa (2024)
      Opinnäytetyössä tutkittiin brändin vaikutusta yrityksen menestykseen, erityisesti luksussegmentillä, jotta voidaan ymmärtää luksusmarkkinoiden nykytilaa. Tavoitteena on tuottaa uutta suomalaista aineistoa luksuksesta ...
    • Brändikuvan rakentaminen markkinoinnin perustana Original Sokos Hotel Vaakuna Rovaniemessä 

      Laakkonen, Sami (2024)
      Opinnäytetyön aiheena oli brändikuvan kehittäminen markkinoinnin perustana ja sen toimeksiantajana oli Original Sokos Hotels Vaakuna Rovaniemi. Opinnäytetyön tehtävänä oli kartoittaa kansainvälisen asiakaskunnan hotellinvalintaan ...
    • Brändiperehdytys Motimate-oppimissovelluksen avulla 

      Hongisto, Rosa (2022)
      Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda uusi ja mielenkiintoinen perehdytysmateriaali oppimissovellus Motimateen koko henkilökunnan yhtenäistä brändiperehdytystä varten. Opinnäytetyö on kirjoitettu toimeksiantona Hotel Kämpille. ...
      Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad
    • Brändiperehdytys Radisson Blu Seaside vastaanotto 

      Ihanainen, Ella (2021)
      Perehdytys on erittäin merkittävä asia uudelle työntekijälle ja brändin näkökulma siihen on hyvin ajankohtainen. Hyvällä brändiperehdytyksellä työntekijä omaksuu brändiin liittyvät arvot, vision ja palvelukulttuurin, joita ...
    • Competitive advantage in services of the hospitality industry 

      Välikoski, Olivia (2019)
      The purpose of this thesis was to discover the competitive advantage of the case company in hospitality services. This was also formulated as the main research question, which the thesis aims to answer. Additionally, a ...
    • Concepting the hotel for tomorrow 

      Björkqvist, Ari
      HAAGA-HELIA publications series. R&D reports 2/2009 (HAAGA-HELIA University of Applied Sciences, 2009)
    • Concierge-palvelu Kämp Collection Hotelsin hotelleissa 

      Riihimäki, Joonas (2021)
      Tämän opinnäytetyön päätavoitteena oli selvittää minkälaista concierge-palvelua Kämp Collection Hotelsin hotellit tarjoavat asiakkailleen. Tavoitteena oli myös selkeyttää conciergen ja vastaanottovirkailijan eroa ja tuoda ...
    • CORPORATE REPUTATION EVALUATION AND SERVICE QUALITY : Case study Hotel Astor 

      Manukian, Roksana (Vaasan ammattikorkeakoulu, 2015)
      The aim of the study is to make an investigation into such phenomena as Corporate Reputation and its connection with the service quality, as well as, to try to measure reputation at Hotel Astor. Qualitative and quantitative ...
    • Covid-19 vaikutus hotellin henkilökuntaan ja heidän työhönsä 

      Lahti, Rasmus (2022)
      Joulukuussa 2019 Kiinan Wuhanissa alkanut uusi koronavirus ryhmään kuuluva virusinfektiotauti nimeltään SARS-CoV-2, myöhemmin tunnettu nimellä Covid-19, levisi ympäri maailmaa. Vain kolme kuukautta sen leviämisestä se ...
    • Covid-19 vaikutus työtyytyväisyyteen hotellissa 

      Frimodig, Jan (2022)
      Työtyytyväisyys on tärkeää alasta riippumatta. Se näyttäytyy muun muassa liikevaihtoa tu- kevana ilmiönä. Työntekijöiden tyytyväisyyteen panostamisen tulisi siis olla prioriteetti työn- antajalle. Työtyytyväisyyteen ...
    • COVID-19-pandemian vaikutukset hotellien majoitustoimintaan : Kuopio-Tahko alueella 

      Martikainen, Julianna; Mäkirinta, Ronja; Niiranen, Anna-Mari; Ravolainen, Petra (2021)
      Keväällä 2020 COVID-19 julistettiin maailmanlaajuiseksi pandemiaksi ja sen seurauksena koko Suomen matkailutoimiala koki ison, odottamattoman kolauksen. Tässä opinnäytetyössä tutkitaan pandemiaa ilmiönä ja sen tuomia ...
    • COVID-19-pandemian vaikutus hotellien toimintoihin 

      Parvinen, Karoliina (2021)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia, miten COVID-19-pandemia on vaikuttanut hotellien toimintoihin pääkaupunkiseudulla. Koronavirus todettiin ensimmäistä kertaa joulukuussa 2019 Kiinan Wuhanissa. Tästä viruksesta johtuvaa ...
    • Coworking-tilat hotelliympäristössä : case: Park Hotel Helsinki 

      Gröndahl, Ida (2024)
      Opinnäytetyössä tarkastellaan coworking-tilojen suunnittelua hotelliympäristöissä. Aihe rajautui hotelliympäristöihin tutustuen niiden nykyisiin tilasuunnitelmiin. Suunnittelutyön toimeksiantajana toimi Park Hotel Helsinki. ...
    • Cultural diversity in hospitality management : how to improve cultural diversity workforce 

      Korjala, Veera (Turun ammattikorkeakoulu, 2013)
      The bachelor´s thesis investigates cultural diversity in the hospitality management. It aims at presenting effective ways to improve cultural diversity in a workplace. This study was commissioned by JW Marriott San Antonio ...
    • Cumulus Koskikadun käyttöasteen ja keskihuonehinnan tutkiminen revenue-osaston näkökulmasta 

      Ahtiainen, Niina (Tampereen ammattikorkeakoulu, 2012)
      Tutkimus toteutettiin toimeksiantona Tampereen Cumulus Koskikadulle. Sen tarkoituksena oli tutkia Cumulus Koskikadun täyden käyttöasteen päiviä kolmen vuoden ajalta. Näille päiville tuli etsiä mahdollisia syitä ja samalla ...
    • Cumulus Kuopion työmatkustajien asiakastyytyväisyys 

      Lampinen, Miia; Lamminmäki, Roosa-Maria (Savonia-ammattikorkeakoulu, 2015)
      Eri hotelliryhmissä asiakkaat erotellaan heidän tarpeidensa ja toiveidensa mukaan. Asiakas on se, joka määrittelee yrityksen laadun. Business-asiakkaat valitsevat usein kansallisen tai kansainvälisen ketjuhotellin, joka ...
    • Cumulus-hotellit liikematkustajien silmin : kanta-asiakkaiden asiakastyytyväisyys 

      Mäkinen, Juha-Pekka (Lahden ammattikorkeakoulu, 2010)
      Tässä opinnäytetyössä on aiheena asiakastyytyväisyyskysely Cumulus-hotellien kanta-asiakkaille, joiden matkustuksen tarkoituksena on liikematkustus. Opinnäytetyö rakentuu yhdessä Cumulus-hotellien kanssa toteutetun ...
    • Customer satisfaction of an apartment hotel 

      Khyarginen, Margarita (Tampereen ammattikorkeakoulu, 2015)
      Customer satisfaction becomes the object of a research quite often, especially in business. If the company cares about its customers, it will put effort to know how satisfied they are with the services or products. Satisfied ...
    • Customer Satisfaction of S-card members in Sokos Hotel Ilves 

      Thande, Eric (Tampereen ammattikorkeakoulu, 2012)
      Companies try to find point of uniqueness to differentiate themselves from their competitors. In order for the companies to differentiate themselves from competitors, they must measure their customer satisfaction level. ...