Theseus - Selaus asiasanan mukaan "palvelumuotoilu"
Viitteet 41-60 / 2307
-
Ammattikorkeakouluopiskelijoiden opiskeluhyvinvoinnin edistäminen pelillistämällä
(2023)Opiskelu-uupuminen on yleistyvä ongelma opiskelijoiden keskuudessa ja sen myötä myös masennus ja muut mielenterveyden ongelmat yleistyvät vauhdilla. Tällä hetkellä opiskeluhyvinvoinnin palveluihin on pitkät jonot, mikä ... -
Ammattiliittojen edunvalvontatyö tutuksi Z-sukupolvelle oikeusmuotoilun menetelmillä
(2023)Tämän kehittämistyön tavoitteena oli selvittää, miten ammattiliitot voisivat paremmin tavoittaa Z-sukupolven, eli noin vuosien 1995-2015 välillä syntyneet nuoret. Ammatillisen järjestäytymisen aste on laskenut viime vuosina ... -
Ammattiliittojen jäsenpalveluiden asiakaskeskeinen kehittäminen
(2023)Tämän kehittämistyön tavoitteena oli tuottaa syvällistä asiakasymmärrystä STTK:n ammattiliittojen jäsenien tarpeista ja haasteista työelämään liittyen sekä muodostaa näkemys ammattiliittojen palveluista ja niiden laadun ... -
Ammattiliittojen kansainvälisen edunvalvonnan kehittäminen
(2022)Globaali työelämä on muutosten kourissa. Uudentyyppiset työsuhteet, alustatalous, pitkät alihankintaketjut, palkattujen työntekijöiden vaihtuminen yksityisyrittäjiksi sekä monikansallisten suuryritysten kasvava valta ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Aninkaisten Herkun kehittäminen : Deli- tuoteryhmä
(2023)Tämä opinnäytetyö tehtiin Turun ammatti-instituutin, Aninkaisten koulutalon myymälä Herkun kehittämistyönä. Opinnäytetyön tavoitteena oli löytää keinoja ja kehittämisehdotuksia kokonaisuuden parantamiseksi, tarkoituksena ... -
Ansiopäivärahahakemuksen prosessin kehittäminen palvelumuotoilun keinoin : käyttöliittymäprototyyppi uudesta hakemusten käsittelyseurannasta
(2022)Palvelualojen työttömyyskassa maksaa jäsenilleen ansiosidonnaista työttömyyspäivärahaa ja se on Suomen neljänneksi suurin työttömyyskassa. Palvelumuotoilu on vielä melko uusi kehittämisote kassassa, mutta asiakaslähtöisyys ... -
Applying Business Model Canvas with Service-Dominant Logic for Child Sponsorship
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2014)Child sponsorship organizations serve millions of children and their communities around the world as beneficiary customers. To ensure this also in the futures, child sponsorship organizations have to have value propositions ... -
Apuvälinehuollon asiakaskeskeinen kehittäminen perusterveydenhuollossa
(2023)Palvelumuotoilu tuo mahdollisuuden kehittää julkisia palveluja ja terveydenhuoltoa syvälliseen asiakasymmärrykseen sekä asiakaskeskeistä arvonmuodostusta koskevaan tietämykseen perustuen. Tämä tutkimuksellisena kehittämistyönä ... -
APV-tutkintojen palveluprosessien kehittäminen
(2023)Tämä toiminnallinen opinnäytetyö on tehty toimeksiantona yritykselle Aalto University Executive Education and Professional Development. APV Sijoitustutkinnot Oy ja Aalto University Executive Education and Professional ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Arkea suurempi elämys! : merielämyspalvelun konseptointisuunnitelma
(2023)Tässä opinnäytetyössä kehitetään merielämyspalvelukonsepti, jota opinnäytetyöntekijän yritys tarjoaa eri asiakaskohderyhmille Särkisalon merimaisemissa Varsinais-Suomessa. Yrityksen liiketoimintasuunnitelmana on tarjota ... -
Arkkiasiakasta etsimässä palvelumuotoilun ja käyttäjätiedon avulla : TAMK täydennyskoulutus ja myytävät palvelut - Executive MBA programme
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2014)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda asiakasprofiileita eli arkkiasiakkaita. Arkkiasiakas on keksimäni termi, joka juontaa juurensa kreikan kieleen ja voidaan kääntää vapaasti pääasiakas. Arkkiasiakkaat ovat Tampereen ... -
Arkkitehtien ja suunnittelijoiden asiakaskokemuksen kehittäminen palvelumuotoilulla : Iconic Nordic Rooms INR
(2021)Menestyäkseen asiakkaan aikakaudella, jota elämme, yritysten on panostettava entistä enemmän asiakkaisiinsa. Ne yritykset, jotka pystyvät syvällisesti ymmärtämään asiakkaiden tarpeita ja tuottamaan positiivisella tavalla ... -
Armeijateemaiset Olympialaiset: ohjelmapalvelu army hostellille
(2023)Tässä opinnäytetyössä tavoitteena oli luoda uusi ohjelmapalvelu toimeksiantajayritykselle. Tutkimusongelmana oli, että saadaanko ohjelmapalvelusta tarpeeksi houkutteleva asiakkaalle. Tämä näkyi tutkimuskysymyksenä, joka ... -
Artistin palvelupolku: Artistituotannon prosessit ja palvelutuokiot esiintymissopimuksesta palkkion maksuun
(2024)Artistituotanto on tapahtumatuotannon osa-alue, joka kuvaa artistin esiintymisen edellyttämää tuotannollista työtä. Siihen osallistuu useita henkilöitä eri sidosryhmistä. Erityisesti kansainvälisten artistien työryhmät ... -
Arvoa koulutuspolulle : Palvelumuotoilua kansanopistossa
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2018)Toisen asteen koulutuksen sekä vapaan sivistystyön rakenneuudistukset ovat parhaillaan käynnissä. Uusi rahoitusjärjestelmä koskien vapaata sivistystyötä on suunnitelmien alla. Uuden rakenneuudistuksen tavoitteena on luoda ... -
Arvoa muodostavien palveluiden kehittäminen : tapaustutkimus: Vanhankylänniemi
(2022)Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön tarkoituksena oli selvittää, miten arvon muodostumista voidaan tukea kehittäessä kulttuuri ja vapaa-ajan palvelualuetta, huomioiden haja-asutus alueiden ekologiset liikkumisratkaisut. ... -
Arvoa peruskoululaisille : kouluruokailua ja – siivousta kehittämässä Orimattilassa palvelumuotoilun keinoin
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2013)Kehittämistehtävän lähtökohtana on tilanne, jossa Orimattilan kaupungin ruoka- ja siivouspalveluiden palvelutuotantoa uudelleen organisoidaan, ruoanvalmistusta keskitetään ja työtehtäviä yhdistetään. Muutoksen tavoitteena ... -
Arvoa yhteisöllisistä työtiloista työmatkailijalle : esimerkkinä Original Sokos Hotellit
(2023)Tämän opinnäytetyön aihe saatiin toimeksiantona Suomen Osuuskauppojen Keskuskunnalta (SOK) ja se koskee Original Sokos Hotellien co-working-konseptia, jossa on määrittelyjä hotelliaulojen yhteisöllisille työtiloille. ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Arvokas ero - Arvon muodostuminen asiakkaalle vakuutusta irtisanottaessa
(2019)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli ymmärtää arvon muodostumista asiakkaalle vakuutusta irtisanottaessa. Tavoitteena oli kehittää vakuutusyhtiön digitaalista palvelua ja optimoida asiakkaalle muodostuvaa arvoa. Tietoperustana ... -
Arvolupauksesta laatukäsikirjaan
(2024)Opinnäytetyön tarkoituksena oli laatia laatukäsikirja ja siihen liittyvä taustatyö palvelutuottajan näkökulmasta. Työssä perehdyttiin työn teoriaosuuteen, joka kattaa palvelumuotoiluun sekä hiljaiseen tietoon liittyviä ...
















