Theseus - Selaus asiasanan mukaan "vakuutusala"

    • Kultaturva vakuutuksen myynnin kehittäminen : OP Kangasala 

      Hartikainen, Stella (Tampereen ammattikorkeakoulu, 2016)
      Opinnäytetyössä käsitellään Kultaturva vakuutuksen myynnin kehittämistä Kangasalan Seudun Osuuspankissa. Aihetta on käsitelty myyjien motivoinnin sekä sisäisen markkinoinnin näkökulmista. Myyntikampanjaa täydentävä ...
    • Liiketoimintatiedon hallinta tiedolla johtamisessa: case LähiTapiola Lappi 

      Kallio, Heli (2022)
      Tiedolla johtamisella tarkoitetaan tiedon hyödyntämistä päätöksenteossa organisaation suorituskyvyn parantamiseksi. Liiketoiminnan kontekstissa relevantti ja oikea-aikainen analysoitu tieto johtamisessa tekee liiketoiminnasta ...
    • Lunastusmatkan vaihtoehtojen määrittäminen ja toiminnanohjaus : If Vahinkovakuutus Oyj 

      Leppikoski, Jesse (2022)
      Tämä opinnäytetyö on toteutettu yhteistyössä If Vahinkovakuutus Oyj:n kanssa. Opinnäytetyössä tutustutaan henkilöajoneuvojen lunastusprosessiin Ifin ja asiakkaan näkökulmista. Työn tavoitteena on havainnollistaa koko ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • LähiTapiola Etelä-Pohjanmaan säästämisen ja sijoittamisen palvelut 

      Luoma-aho, Viivi; Luoma-aho, Viivi (2022)
      Opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää LähiTapiola Etelä-Pohjanmaa asiakasrajapinnassa työskentelevien henkilöiden mielikuvia ja tietämystä yhtiön säästämisen ja sijoittamisen palveluista. Tavoitteena oli löytää mahdollisia ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • LähiTapiola Keskinäinen Henkivakuutusyhtiö – palkkakeskustelut ja niiden kehittäminen 

      Laaksonen, Kari (2022)
      Vakuutusalan palkkaus- ja palkitsemisjärjestelmää uudistettiin vuonna 2009. Silloin otettiin käyttöön palkkakeskustelut, joissa osa palkankorotuksista määräytyy työntekijän ja esihenkilön käymän palkkakeskustelun ...
      Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad
    • LähiTapiola Pohjoisen korvauspalvelun perehdyttämisopas 

      Toljamo, Antti (Oulun ammattikorkeakoulu, 2014)
      Toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena oli toteuttaa perehdyttämisopas LähiTapiola Pohjoisen korvauspalvelulle. Oppaan tarkoituksena on auttaa korvauspalvelun esimiehiä ja työntekijöitä perehdyttämisprosessissa. ...
    • Markkinointiviestinnän toteutuminen asiakaskohtaamisissa : case: Vakuutusyhtiö X 

      Eskonmaa, Lotta (Turun ammattikorkeakoulu, 2012)
      Tänä päivänä kilpailu Suomen vakuutusmarkkinoilla on kovaa, ellei jopa huipussaan. Vakuutusyhtiöt pyrkivät erottumaan kilpailijoistaan kaikin keinoin mahdollisin keinoin. Koska vakuutusyhtiöiden tuotteet ovat keskenään ...
    • Meklaripalvelun kehittäminen vakuutusyhtiössä : case: Keskinäinen vakuutusyhtiö Turva 

      Öhman, Jill (2023)
      Tämän opinnäytetyön aiheena oleva, vakuutusyhtiön meklaripalvelun kehittäminen, syntyi vakuutusyhtiössä vallinneesta tarpeesta selvittää meklarikanavan todellinen potentiaali, haasteet ja palvelun laatu yritysmyyntikanavana. ...
      Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad
    • Myynnin kehittäminen henkilövakuutuksissa 

      Satosalmi, Neea (2024)
      Tämä vuoden 2024 alkupuolella toteutettu opinnäytetyö käsittelee myynnin mahdollisuuksien kehittämistä puhelinpalvelussa henkilövakuutuksien osalta. Opinnäytetyön aihe määräytyi sen toimeksiantajan eli suomalaisen ...
      Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad
    • Myynnin tukeminen OP Vakuutuksen korvauspalvelussa 

      Hakonen, Niko (Tampereen ammattikorkeakoulu, 2018)
      Asiakaskäyttäytymisen muuttumisen vuoksi OP Vakuutuksen korvauspalvelu pyrkii tuottamaan asiakkailleen lisäarvoa tarjoamalla heille kiinnostavia etuja tai tuotteita. Korvauspalvelu pyrkii parantamaan asiakaskokemusta ...
    • Myyntilaskutuksen kehittäminen vakuutusyhtiö X:ssä 

      Mäenpää, Heli (Turun ammattikorkeakoulu, 2012)
      Myyntilaskutus on tärkeä osa yrityksen taloushallintoa, ja sen pitäisi toimia ongelmattomasti ilman taukoja. Esimerkiksi yrityksen maksukyky riippuu osittain myyntilaskutuksen oikea-aikaisuudesta. Myyntilaskuprosessissa ...
    • Myyntityöhön perehtymisen käsikirja 

      Kuutti, Saara (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2010)
      Opinnäytetyöni käsittelee myyntityöhön perehdyttämistä. Toimin Helsingin OP Pankki Oyj:ssä vakuutusneuvojana ja tein opinnäytetyöni vakuutusneuvojan työn ohella. Valitsin aiheen, koska se oli itselleni ajankohtainen ja ...
    • Nuoret aikuiset vakuutusalan asiakkaina 

      Kantola, Heidi (2023)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää tekijöitä, joilla on vaikutuksia nuorten aikuisten opiskelijoiden tietoisuuteen ja ymmärrykseen vakuutusalasta sekä millaista on heidän ostokäyttäytyminen vakuutusalan asiakkaina. ...
    • Nuorille aikuisille kohdennettu digitaalinen markkinointi vakuutusalalla 

      Pelamo, Meri-Tuuli (2023)
      Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia nuorille aikuisille kohdennettua markkinointia vakuutusalalla. Työn tarkoituksena oli selvittää, millaista, erityisesti vakuutusalaan liittyvää digitaalista markkinointia tutkittavat ...
    • Nuorille suunnatut vakuutuspalvelut 

      Brück, Meri (2022)
      Palvelun tarjoajilla on tarjolla erilaisia vakuutustuotteita. Niiden kattavuudet ja hinnat voivat erota toisistaan. Eri vakuutustuotteiden vertailu voi olla vaikeaa, jos vakuuttamisesta ei ole ennestään tietämystä. ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Nuorten aikuisten tietoisuus vapaaehtoisista henkilövakuutuksista Keski-Suomessa 

      Paananen, Sami (2023)
      Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia 18–24-vuotiaiden nuorten aikuisten tietoisuutta liittyen vapaaehtoisiin henkilövakuutuksiin.Tutkimus kohteeksi valikoitui nuoret aikuiset ja työtä lähdettiin toteuttamaan Webropoliin ...
    • Nuorten aikuisten vakuutuspotentiaalin kasvattaminen myyntikampanjan avulla 

      Salakari, Lassi (2020)
      Tämän opinnäytetyön aiheena on nuorten aikuisten vakuutuspotentiaalin kasvattaminen tutkittavassa vakuutusyhtiössä. Myyntikampanjan tavoitteena on kasvattaa nuoren aikuisen vakuutustietämystä ja yrityksen näkökulmasta ...
    • Nuorten aikuisten vakuutustottumukset ja suhtautuminen vakuuttamiseen 

      Palmu, Jatta (2022)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa nuorten aikuisten vakuutustottumuksia sekä heidän suhtautumistaan vakuuttamiseen. Tutkimukseen valittiin kolme näkökulmaa, vakuuttamistottumukset ja suhtautuminen, tietämys sekä ...
    • Näkökulmia henkilöasiakkaan ostokäyttäytymisestä vakuutusalalla 

      Kurjenmaa, Jesse (2024)
      Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, millä tavoilla vakuutusalalla töissä olevan henkilön näkemykset henkilöasiakkaiden ostokäyttäytymisestä eli siitä, miten henkilöasiakkaat valitsevat vakuutuksia ja mitkä syyt ...
    • Onneksi oli vakuutus : asiakkaiden kokema palvelu matkustajavakuutuksen korvaustilanteessa 

      Masti, Niina-Maaret (Tampereen ammattikorkeakoulu, 2008)