KoulutusalaPalvelumuotoilu
Viitteet 421-440 / 599
-
Promoting Engagement Through Means of Gamification : Case: A Saudi Arabian Massive Open Online Courses Platform
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2013)The purpose of this thesis is to study customer engagement in the context of online education services, represented by Massive Open Online Courses (MOOCs). Online education has provided a means to reach a larger student ... -
Promoting financial well-being through service design : case study on digital banking
(2023)This Master's thesis uses service design as its guiding framework to explore the potential role of digital banking in enhancing financial well-being. The case study centres around a mobile banking application, which serves ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Promoting values of cultural heritage sites and monuments : a case study about the great hamam
(Turun ammattikorkeakoulu, 2018)This research study aims to promote the values of cultural heritage monuments in Kosovo, using the example of an old Turkish bath located in Prishtina, known as” The Great Hamam”. The study seeks for the opportunity to ... -
Providing customer voice for R&D – A case study in manufacturing industry
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2018)Manufacturing companies need to stay competitive in the business and it requires innovation and improvements to existing products or services, to keep current customers but also gain new market share. There is a long history ... -
Public Supervising Service : Introducing Service Design for the Hitas- process in the Asuntopalvelut-unit
(Yrkeshögskolan Novia, 2018)This master thesis is examining the B2B- customers’ service process and satisfaction in the Asuntopalvelut-unit for Hitas- process. Helsinki City offers affordable housing for its citizens but because of lower selling ... -
Päiväkodin johtajien vertaistuen käytänteiden muotoilu. "Vertaistuki - se on se taustaseinä mihin voi nojata."
(2024)Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön tarkoituksena oli kehittää päiväkodin johtajille suunnattuja vertaistuen käytänteitä eräälle varhaiskasvatusalan organisaatiolle. Tavoitteena oli selvittää, minkälaisia tarpeita ... -
Raaka-aineiden tilauspalvelun kehittäminen palvelumuotoilun keinoin : case: kahviautomaattipalveluyritys
(2020)Digitalisaatio on muokannut yhteiskuntaa yhä enemmän 24/7 toimivaksi. Nettikaupat, portaalit, applikaatiot ja chatti ovat nykypäivän sähköisiä hankintakanavia. Ihmiset haluavat tehdä ostoksiaan itse parhaimmaksi kokemaansa ... -
Rakentamisen suunnittelun ohjauksen yhteiskehittäminen Länsi-Uudenmaan pelastuslaitoksella
(2019)Pelastuslaitoksen toiminnan kehittämisen tulee perustua palvelutarpeeseen. Pelastustoimen palvelut on perinteisesti suunniteltu lakisääteisten velvoitteiden ja organisaatiolähtöisten tavoitteiden ohjaamana. Palveluiden ... -
Ratkaisukeskeisyys ja osallisuus työyhteisöjen palaverikäytännöissä
(2023)Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön tarkoituksena on löytää ratkaisukeskeisyyttä ja osallisuutta lisääviä ja vähentäviä tekijöitä työyhteisöjen palaverikäytännöissä. Kehittämistyön tavoitteena on lisätä osallisuutta ja ... -
Ravintola Factoryn Salaattibaarin työntekijän käsikirja
(2023)Tämä opinnäytetyö keskittyy työntekijöiden käsikirjan kehittämiseen Ravintola Factoryn Salaattibaarille. Tarkoituksena oli tuottaa työntekijän käsikirja, joka on tiivis ja käytännönläheinen opas, joka sisältää ohjeistuksen ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Ravintola X:n kannattavuuden kehittäminen tuotekehitysprosessin avulla
(2021)Opinnäytetyön tavoitteena oli ravintola x:n kannattavuuden kehittäminen tuotekehitysprosessin avulla. Tuotekehitysprosessin tarkoituksena oli lisätä liiketoiminnan kannattavuutta tehostamalla raaka-aineresursseja ja ... -
Redesigning empty office spaces into living rooms : New Urban Living by Kliffa Innovations
(Yrkeshögskolan Novia, 2017)Summary This thesis is called Redesigning empty office spaces into living rooms. It was commissioned by a start-up company called Kliffa Innovations, who has developed a booking platform where anybody’s unused spaces can ... -
Redesigning the Integration Process for New Unit Leaders with the Means of Service Design: Enabling strong and confident leaders in the field of social and health care to retain and attract new employees
(2024)This Master's thesis project was a design research for a non-profit organisation active in the field of social and health care. The aim of the project was to redesign the integration for new unit leaders with the means of ... -
Refining the User Journey Co-Creation Processes
(2019)This paper aims to refine user journey processes through the evaluation of a design game. It aims to identify disruptive moments in the facilitation of user journey workshops through the usage of the tool. Additionally, ... -
Rekrytointiprosessin kehittäminen julkisella sektorilla palvelumuotoilun keinoin
(2022)Organisaation työvoimaan liittyvät muutokset ja syklit ovat nopeutuneet ja työpaikkoja sekä syntyy että häviää aiempaa nopeammin. Muutosvoimat vaikuttavat työn kysyntään ja työtehtäviin ja siten vaikeuttavat osaamis- ja ... -
Restaurant Business Adaptation Post-pandemic Scenarios Case Kupittaa
(2021)The topic of this Master’s thesis is to study and theoretically develop services of the Kupittaa area lunch restaurants through service design methods by utilizing a design thinking approach in order to design a restaurant ... -
Restonomi (YAMK) -opiskelijan ja hänen taustaorganisaationsa osaamistarpeet muuttuvassa työelämässä
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2018)Jatkuva uuden oppiminen ja osaamiskapasiteetin kasvattaminen ovat ratkaisevan tärkeitä keinoja selvitä työelämän murroksessa. Menestyjiä liike-elämässä ovat ne, jotka kykenevät tulevaisuusorientoituneeseen arvonluontiin ... -
Revitalizing Public Health, Application of Service Design Approach to Reduce Tobacco Consumption among Youth – A Case Study in Cumilla City
(2023)The consumption of tobacco among young individuals is a significant and urgent issue in the field of global public health, since it has wide-ranging implications for both individuals and societies. The city of Cumilla, ... -
Revitalizing the Learning Experience : A Journey of Improving Student Engagement with Canvas LMS
(2023)The COVID-19 pandemic has accelerated the use of learning management systems, such as Canvas LMS, which has become an essential tool for facilitating remote and hybrid learning processes. This study aims to explore the ... -
Risteilykokemuksen muotoilua : mitä sitten, kun Ville Viking ei enää kiinnosta?
(2019)Työn tavoitteena oli selvittää palvelumuotoilun menetelmin risteilyviihtyvyyteen vaikuttavia tekijöitä M/S Viking Grace -risteilyaluksella. Kohderyhminä olivat noin 10–13-vuotiaat varhaisnuoret sekä lasten kanssaan risteilevät ...

















