KoulutusalaPalvelumuotoilu
Viitteet 481-500 / 599
-
Streamlining a Service Process. Optimising Two-way Information Sharing in Product Development: Case Origin by Ocean
(2021)The objective of this thesis was to advance the commissioner’s digital service system and create a workflow that would minimise their investments in offering technical support. The aim was to use service design for improving ... -
Strengthening the effectiveness of organizational coaching service
(2022)The purpose of this thesis is to complement coaching literature that is currently focused on individual coaching and coaching practice and provide viewpoints for strengthening the effectiveness of organizational coaching ... -
Successful Service Development in the Public Sector: a Case study of a Service Design Project Carried out in Short-Term Care Services in the Town of Turku
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2014)The purpose of this master’s thesis was to map and define the factors that will make the service development process successful in public elderly care and to address the question of the nature of the challenges that need ... -
Sujuvan opiskelupolun kehittäminen Nursing-opiskelijalle palvelumuotoilun keinoin
(2024)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää palvelumuotoilun keinoin sujuva opiskelupolku ulkomaalaistaustaisille sairaanhoitaja (Nursing-) opiskelijoille. Xamk (Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu) on kouluttanut vuoden ... -
Sujuvan perehdytysprosessin luominen palvelumuotoilun keinoin : case: Ravintola Karhunpesä
(2024)Tässä opinnäytetyössä tutkitaan palvelumuotoilun menetelmien soveltamista ravintolan perehdytysprosessin kehittämiseen. Perehdytysprosessin tehokkuus ja toimivuus ovat keskeisiä tekijöitä uusien työntekijöiden integroinnissa ... -
Suosittelevan myynnin koulutus : case Amarillo Lahti
(2023)Tämä opinnäytetyö sai alkunsa tarpeesta kehittää suosittelevaa myyntiä Lahden Amarillossa asiakaspalvelun ja ravintolan tuloksen parantamiseksi. Toimeksiannon antoi Lahden Amarillon ravintolapäällikkö. Työn tarkoituksena ... -
Support for sustainable transition in AI-assisted situational service administration model : service design in Finland’s national artificial intelligence programme
(2023)This thesis is an empirical case study on service design’s applicability to supporting sustainable transition in the public service administration process. An initial service administration model has been created in Finland’s ... -
Sustainable Development in Times of Changing Demand : A Case Study for Visit Naantali
(2020)The aim of this thesis was to investigate changes in demand and attitudes caused by the global climate crisis and an ongoing trend of sustainability, both from a consumer- and company perspective. Since the importance of ... -
Sustainable meetings in destination Turku, Finland
(2019)Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää toimeksiantajan, Turun kaupungin ja Visit Turun kongressiyksikön, www-sivuja (meetturku.fi) kokoamalla, selkiyttämällä ja uudelleen organisoimalla kestävien kokousten järjestämiseen ... -
Suttupaperilta sovellukseksi - Opintojen ohjaamisen sovelluksen kehittäminen palve-lumuotoilun keinoin
(2023)Kehittämistyön tarkoitus oli kehittää Metropolia Ammattikorkeakoulun opinto-ohjauksen tietotyön tueksi uusi kanava: valikoituihin lähteisiin pohjautuva selainpohjainen sovellus, joka toimii ajasta ja paikasta riippumattomana ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Synnytyksen käynnistämisen kehittäminen Naistenklinikalla
(2020)Synnytysten käynnistysten määrä on noussut merkittävästi länsimaissa viimeisten vuosikymmenten ajan. Suomessa synnytyksistä käynnistetään jo kolmannes. Trendi on asiantuntijoiden mukaan nouseva. Käynnistettyjä synnytyksiä ... -
Taidemusiikin merkityksellisyys nuorille : Käyttäjälähtöinen uusasiakashankinta
(2020)Opinnäytetyössä tarkastellaan klassisen musiikin merkitystä nuorten arvomaailmassa, jotta taidemusiikkiala saa uusia asiakkaita, on elinvoimainen ja voi tulevaisuudessakin hyvin. Muotoiluajattelu toimii kehitystyön ... -
Taiteilijan ja tilaajatahon vuorovaikutus taiteilijan näkökulmasta: Vuorovaikutuksen opas
(2020)Opinnäytetyö liittyy kuvataiteilijan edunvalvontaan ja liiketoimintaosaamisen kehittämisen kontekstiin. Kuvataiteilijan toimeentulo on pirstaleista ja vain pieni osa siitä muodostuu taiteellisen työn palkoista ja palkkioista ... -
Talent Management: Improvement of the Employee Selection and Retention Process through Service Design: Development of The Employee Journey Map to impact employee retention
(2020)The objective of this study was to examine selection and retention process in an organization to improve employee retention. The first choice was banking industry of Finland and the aim was to understand Finnish banking ... -
Tampereen ravintola-alan työntekijöiden fyysinen työhyvinvointi
(2023)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia Tampereen ravintola-alan työntekijöiden fyysistä työhyvinvointia. Työhyvinvointi käsitteenä on todella laaja, joten aihe rajattiin kirjoittajan oman mielenkiinnon mukaan fyysiseen ... -
Tapahtuman järjestäjän opas - Case REDI Olympic Games
(2021)Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena oli suunnitella toimeksiantajalle, kauppakeskus REDI:lle tapahtuma sekä tapahtuman järjestäjän opas kyseisen tapahtuman järjestämiseksi. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tehdä ... -
Tapahtumapilotti yhteiskuntavastuuhankkeesta: Case Nordea Bank Oyj
(2020)Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää toimeksiantajana toimivan Nordean yhteiskuntavastuuhankkeeseen liittyvää tapahtumakonseptia. Kehitettävä konsepti oli Oman talouden eväät-koulupäivä, joka on yksi monista Nordean ... -
Tapahtumatori-konseptin monitoimijainen yhteiskehittäminen - Case Kalasataman terveys- ja hyvinvointikeskus
(2019)Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön tavoitteena oli suunnitella kaikkiin Helsingin terveys- ja hyvinvointikeskuksiin yleistettävissä oleva konsepti, joka kokoaa keskuksen aulan monialaisen toiminnan yhtenäiseksi ... -
Tapahtumatuotannon opaskirja
(2024)Opinnäytetyön tavoitteena oli suunnitella ja luoda tapahtumatuotannon opaskirja Ciderberg Oy:lle. Opaskirja sisältää tarvittavat tiedot tapahtuman järjestämisen eri osa-alueiden tuottamiseen. Opaskirjan on tarkoitus olla ... -
Teemapäivät kesäkahvila Café Elsassa
(2019)Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana toimi restonomiopiskelijoiden kesäkahvila Café Elsa, joka sijaitsi Hatanpään Kartanon alakerrassa. Tämän opinnäytetyön tekijä oli yksi kahvilayrittäjistä ja toimi myös kahvilassa ...


















